有运费险的换货运费怎么退_换货能用运费险吗 一个月退几次就取消运费险

2023-08-04 22:06:35 作者:我爱你有增无减



有运费险的换货运费怎么退

换货的运费险仅支持商品在售后换货,在淘宝商品订单中若点击换货,卖家确认收货以后,运费险会在72小时内将理赔金额会打入买家支付宝账号中。

运费险支持换货赔吗 换货可以理赔运费险吗

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

在订单确认收货前申请换货的商品,才能获得运费险的赔付。以下是买家换货运费险的申请流程:

1、买家打开需要退货的商品订单,找到【退换】入口。

2、进入退换服务主页,选择【换货】。换货属于已收到货,需要更换已收到的货。运费险赔付必须是线上发起换货申请。

3、商家同意卖家的换货申请以后,买家5天内填写换货信息。

4、卖家确认收货以后,运费险会在72小时内将理赔金额会打入买家支付宝账号中。

注意:换货的运费险仅支持商品在售后换货,并且只针对支持换货的商家,在退款页面有换货选项。如果没有换货选项,则换货无法申请运费险理赔。



换货能用运费险吗 一个月退几次就取消运费险

换货能用运费险吗

在淘宝购物需要换货时,可以使用运费险。

退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

【拓展资料】

2005年成交金额破80亿元,超越沃尔玛。

2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。

2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。

2009年全年交易额达到2083亿人民币。

2009年双11,淘宝+天猫销售额0.5亿元。

2010年双11,淘宝+天猫销售额9.36亿元。

2011年双11,天猫双11销售额33.6亿元,淘宝和天猫共52亿。

2012年双11,截至上午8点16分,开始8个小时的天猫双11购物节,支付宝交易额已经达到50亿元,接近2011年双11全天淘宝和天猫的总交易额。双11全天,淘宝天猫平台交易金额已经达到191亿元。

2013年双11,开场仅1分钟成交的订单数量达到33.9万笔,总成交金额达到1.17亿元。第二分钟,成交数字突破3.7亿元。到了零时6分7秒,成交额直接冲上10亿元。截至11日24时,“双11”天猫及淘宝的总成交额破300亿元,达350.19亿元。

2014年双11,淘宝+天猫成交额再次刷新纪录,达到571亿元。

2015年双11,淘宝+天猫成交额再次刷新纪录,达到912亿元。

2016年双11,淘宝+天猫成交额再次刷新纪录,达到1207亿元,15个小时天猫销售额达到2015年912亿元的销售总额,线上占比为82%。

2017年双11,淘宝+天猫成交额再次刷新纪录,达到1682亿元,无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔,比2016年增长41%。截至24点,全球有225个国家和地区加入2017天猫双11全球狂欢节。

换货能用运费险吗 一个月退几次就取消运费险


我买的不合适 想换货 有运费险 换货运费险可以用吗

可以用。

你把要换的东西寄回去的同时,直接在卖家再拍一个你需要的订单重新付款,然后之前的订单申请退货退款,这样不耽误收到自己需要的东西的时间,还可以只用支付一个换货的费用,(不然无质量退换货来回的运费都要自己付的哦!)

第一:运费险的支持保障范围。

运费险本身的协议,就是只支持“未完成交易的退货”。

而实际上,运费险的赔付金额只能算适中,在天猫纠纷认定中,如果判定卖家承担运费的情况下,运费险由卖家购买的情况下,买家寄出邮费最高可以要求卖家支付金额数字为:快递官网价格-运费险赔付价格。也就是,运费险默认是卖家给你的运费补偿,不够还需要另外补,但是不能超过所发快递的官网价格。

如果运费险是买家购买,判定卖家责任的情况下,运费险赔付属于买家收益。

第二:关于天猫退货换支持范围。

实际上,天猫只支持退货,不支持换货!天猫只支持退货,不支持换货!天猫只支持退货,不支持换货!

所以换货属于你跟卖家的私下协商,属于卖家服务承诺范畴。不在天猫平台的服务支持范畴之内。

换货能用运费险吗 一个月退几次就取消运费险


因为平台本身并不支持换货,所以运费险自然也就没有换货赔付这一说。

淘宝买的东西有运费险,我换货可以用吗

不可以,退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。

1、买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

扩展资料:

相关淘宝规定:

根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:

第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

第五条买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。

第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。

参考资料来源:

换货能用运费险吗 一个月退几次就取消运费险


百度百科-退货运费险

淘宝规则-淘宝网七天无理由退货规范

换货能用运费险吗

现在不管是年轻人、中年人还是老年人都会网购,特别是年轻群体,是网购的主力军。虽然在网上购物非常方便,但由于接触不到实物,所以需要换货的情况是有发生。那么运费险换货能用吗?

淘宝换货,是可以使用运费险的。之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔,换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。

大家在购买商品前最好咨询一下淘宝客服。如果已经购买,想知道换货运费险能不能赔,可以在商品售后服务的退款界面查看,如果出险了“换货”这一选项,那么运费险可以赔付。

淘宝换货有运费险吗

淘宝换货有运费险。

淘宝部分商品换货现在可以享受运费险,但是也有两个条件:

一是仅针对支持换货的商家,换货才能用运费险。

二是换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。

淘宝的运费险是可以商家赠送,也可以消费者自行选择购买,自行选择购买的,在下单商品的时候会有一个运费险购买的提示,若需要的话可以运费险和商品价格一起付款,这样就有了运费险了。

规则如下:

购买了淘宝运费险的商品,不管是退货还是换货运费,卖家和买家都不用承担的(超重除外),由保险公司赔付。赔付的时候要遵守以下的规则:

1、赔付期限:从卖家发货之日起到买家确认收货(包括系统超时确认收货)或交易关闭之时止,以时间先后顺序较早发生额为准。

2、理赔的流程:卖家同意买家的退货退款或者换货申请后,买家应该确认退货物流信息准确并先行支付退货的运费。卖家确认收到退货(非菜鸟上门取件的模式下,系统可能要等到交易结束方可确定卖家是否确认收到退货)后,系统自动发起理赔申请。

我买的不合适 想换货 有运费险 换货运费险可以用吗

换货不可以用运费险的,只有申请退货退款,运费险才会生效。但是你可以退货然后重新购买商品,这样运费险生效了。

换货和退货是不一样的,退货交易就关闭了保险会赔,换货是买家自理运费保险公司不赔付的。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

扩展资料

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

运费险理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料:退货运费险-百度百科

换货能用运费险吗?

2021换货是否可以使用运费险,还需要根据平台来看。

1.天猫平台:一般是可以在确认收货之前发起换货请求的,并且支持在确认收货之前的运费险理赔;

2.淘宝平台:一般支持买家在确认收货之后的换货请求,但是需要注意的是,这种情况下并没有物流单号的填写入口,也就是说,确认收货之后的换货是不能使用运费险的;

3.拼多多:一般在发货后的九十天之内,若是买家申请退货、退款、换货,则平台都是会补贴给买家退货运费的。

……

平台对于运费险的使用规则都会写清楚,大家可以自行查看。



2022京东退货要自己付运费吗 京东退货运费险怎么理赔

网购时大家时下最爱用的购物方式之一,不仅能够帮我们介于大把的时间,而且也会便宜很多,但是网购有个弊端就是买的东西很容易码子不合适,下面小编就以京东为例和大家一起看看京东退货要自己付运费吗。

2022京东退货要自己付运费吗

视情况而定。

京东退货要自己付运费吗是很多友友都有的疑问,毕竟现下网购已经成为大家生活中的重要的组成部分,网购很大程度的便利了我们的日常生活,我们在家里就能买东西了,而且价格还便宜,这些想必大家都有数。但当我们买到自己不满意的东西时,退货就成了大家的问题。

京东退货运费险怎么理赔

京东退货运费险怎么理赔是很多友友都有的疑问,就以往用过的友友反馈京东退货换货的运费若是京东原因导致退货,这种情况免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需退换货的,则由您自己承担运费。而理赔的标准是根据您的发货地与卖家退货地址间的距离核算的。

京东退货运费谁承担

京东退货运费谁承担主要看你用的什么快递,一般来讲如果附近有京东快递的话,可以发京东快递,不用钱,其它快递的话,就看是谁的责任,如果是您自己不喜欢或者大小不合适的话是需要您自己承担的,如果是对方的问题,或者质量问题是对方承担的。



没有运费险退货自己掏钱快递费吗

在没有运费险的情况下因为不喜欢或者不合适而退需要自己掏快递费;如果是因为产品质量问题而退货可以与卖家协商,卖家在受到货后退还运费即可。退货前一定要先与卖家协商,拿到退货地址再进行退货,如果卖家拒绝退货可以申请第三方干预处理。

没有运费险退货自己掏钱快递费吗 

没有运费险退货需个人承担运费

如果在淘宝购买商品后因为个人不喜欢或者不合适等原因而需要退货或者换货,而此商品是没有运费险的,那么这种情况下是需要个人承担运费的,在寄出商品后按照快递点称重的价格支付运费即可。

因质量问题退货需卖家支付运费

在淘宝购买商品后,如果发现产品出现质量问题,即使这件产品没有运费险,也是需要由卖家承担邮费的。这种情况下需要先与卖家沟通,在寄出快递后卖家会将邮费转给买家。

退换货邮寄前须与卖家沟通

网上购买商品出现不合适或者质量问题需要退换货时,一定要先与卖家沟通,在退换货申请通过且拿到退货地址之后再进行退换货邮寄。如果卖家拒绝退货可以申请第三方干预处理。



淘宝运费险换货赔吗

换货无法使用运费险的,由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择“退货退款”的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。

首先不能再淘宝上“确认收货”,这点非常重要,一旦“确认收货”,运费险就会失效。

和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。

按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。

在淘宝上申请“退货退款”,并且将快递单号输入淘宝上。

待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

淘宝直接换货是不能用运费险的。



淘宝运费险换货赔吗

换货无法使用运费险的,由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择“退货退款”的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。

首先不能再淘宝上“确认收货”,这点非常重要,一旦“确认收货”,运费险就会失效。

和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。

按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。

在淘宝上申请“退货退款”,并且将快递单号输入淘宝上。

待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

淘宝直接换货是不能用运费险的。



淘宝运费险怎么退运费 了解一下

进入淘宝,点击“我的订单”,进入“订单详情”页面,在订单详情页面中,产品的位置有个“退款”按钮。

进入“选择服务类型”页面,需要有退货操作才能报销运费险,选择“我要退货退款”,进入“申请退款”页面。

根据实际情况,输入退款原因和金额,点击“提交”即可,可以通过和商家沟通,请商家操作“退货退款”,退货时,在系统上填写退货单号,商家收货后,会在系统上确认退款。

退款后的时工作日内,系统会自动将运费返款到付款的支付宝账号内。



*** 上七天退换「 *** 上七天退换货运费谁承担」

提问:

*** 上七天退换「 *** 上七天退换货运费谁承担」

最佳答案:

最佳答案如下:

-->

大家好,今天本篇文章就来给大家分享 *** 上七天退换,以及 *** 上七天退换货运费谁承担对应的知识和见解,内容偏长哪个,大家要耐心看完哦,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

*** 七天无理由退货条件

7天无理由退换货指用户使用 *** 提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及 *** 网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为:以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;

若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向 *** 发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

扩展资料

退货遭拒签 ***

1、 *** 网不支持货到付款,在您和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议您积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货

2、如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请您先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请您和卖家协商处理;

3、若卖家是无理由拒签,请您在卖家拒绝签收之后,在退款页面申请 *** 介入。

参考资料来源: *** 帮助中心—七天无理由退换货有什么条件?

*** 七天无理由退换货是什么,要自己出快递费吗

七天无理由退货是在规定的期限内保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益,七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天。属于买家原因导致退货的,需要买家承担运费,属于卖家原因导致退货的,卖家承担运费。

买家退回的商品应当完好。 *** 网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

关于七天无理由退货的法规。

《 *** 购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:

(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

以上内容参考  *** 网——“七天无理由退货”支持范围及处理流程

*** 7天无理由退货的期限是多久?

买家个人原因,7天后还要退换货

1.若是买家线上有说到是个人原因要退的话,可以进行挽留沟通处理,买家若是执意要退,可以直接说明已超过7天无理由售后期限,不支持退换, 支持保修。

2.若是买家直接申请退货,并未在线上说明原因,可以打 *** 咨询买家,让买家在线上确定是个人不喜欢要退。我们可以根据买家所说的个人原因进行拒绝退货处理,并说明已超过七天,不支持七天无理由。

质量原因7天后退换货

1.超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。

2.若是买家执意要退货,需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款,卖家不承担运费。 必要的条件下,可以进行折旧处理。

3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装,需向买家索取包装费。

4.超过七天,同时超十五天售后服务,这样的时间段时,只能找 *** 官方 *** 进行处理;这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。卖家亦可通过***进行取证提交官方处理。

买家退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物,积分,代金券,优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

*** 7天无理由退换货规则「新规」

*** 7天无理由退换货规则「新规」

七天无理由退货有什么要求?所有商品都适用吗?拆了商品可以退吗?运费谁来承担?赠品需要退吗?——对于这些问题卖家朋友知道多少?——《 *** 网七天无理由退货规范》依据新法,结合实际,全面升级。下面我们一起来了解七天无理由退货规则吧!

——所有商品分为三类——

【不适用】七天无理由退货规定商品

①消费者定做的商品。 举例:个性定制、设计等。

②鲜活易腐的商品。 举例:新鲜水果、宠物等。

③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。 举例:话费、网游服务等。

④交付的报纸、期刊。 举例:订阅的报纸等。

⑤服务类商品。 举例:本地服务、 *** 等。

⑥闲鱼市场个人闲置类物品。

⑦二手、竞价商品。

【可选适用】七天无理由退货规定的商品

①一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品。 举例:智能商品、商用厨具、黄金等。

②拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。 举例:食品、保健品、贴身用品、成人用品等。

【必须适用】七天无理由退货规定的商品

其他未能归属在前两条范围内的.商品必须强制适用七天无理由退货规则。 举例:平台原执行“不适用”或者“可选适用”,现变更为“必须适用”的行业:家电、家装家具、珠宝、动漫、图书、古董等。

【温馨提示】

① *** 网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不适用七天无理由退货的行为无效!

②具体各类目是否支持七天无理由规则详见上对照!

█二、对退回的商品有怎样的要求?————

新规要求,消费者退回的商品应当完好。

——商品完好的标准(通用版)——

商品和配件。

买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,唔难以恢复原状的外观使用痕迹。不合理的个人数据使用痕迹。

外包装。

商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。

“外包装”指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含商家或者物理自行二次封袋。

赠品/发票。

赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。

【温馨提示】

部分行业特殊完好要求标准,详见正文,如美发护发类商品,一次性密封未拆封、单反相机类商品快门次数不超过20次等等。

█三、退货程序6问6答。————

——问题1-七天怎么计算?

A1-自物流显示签收商品的次日开始计算。七天期间自物流显示签收商品次日零时开始计算

——问题2-退回商品的“退货运费”由谁承担?

A2-退回商品运费由消费者承担,双方另有约定,按照约定。

——问题3-退回商品的“发货运费”由谁承担?

A3-分以下三种情形。

①情形1,卖家未设置商品包邮,发货运费由消费者承担;

②情形2,卖家设置商品包邮,发货运费由卖家自行承担;

③情形3,卖家未设置商品包邮,但在宝贝页面说明满XX包邮,如退货后不能达到免运费活动要求,发货运费由消费者承担。

——问题4-赠品要退吗?

A4-消费者退货应当将商品本身、配件及赠品一并退回,无法退回需做折价处理。

——问题5-发票遗失还能退吗?

A5-可以。但需消费者承担相应税款。

——问题6-对退货方式是否有要求?

A6-消费者应妥善退货方式,因退货方式不当造成商品损失的,由消费者承担。涉及到第三方物流经营者责任的,消费者可以依法追偿。

;

*** 7天无理由退换货,打开包装能退吗?

*** 7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向 *** 网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。 *** 网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

七天无理由退换货规范是:

1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。

2、买家退回的商品应当完好。

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。

以上内容参考 百度百科-7天无理由退换货、 *** 官网-新增《 *** 网七天无理由退货规范》公示通知

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。



运费险怎么用(退商业险怎么退)

运费险是什么怎么使用

运费险在用户进行退货后就可以使用了。运费险是可以对消费者网上购物后,因为退换货而支出的运费进行保障。

一般来说,消费者网购后,若对于收到的商品感到不满意或有质量问题等,和商家协商退货或换货后,消费者还需要自己垫付运费将商品寄送回给商家,商家收到商品后,运费险可以根据买卖两方距离的快递首重费用进行赔付。

测一测你的抗风险指数,专家为你免费解读!

运费险怎么用

运费险一般是按照以下方式退运费的:消费者对收到的商品不满意,可申请退换货,然后再将商品寄送回给商家,一般可选择自行寄回,那么需要消费者自行垫付运费,等到商家收到货物后,理赔金会打入消费者购物平台绑定的付款账户中。

一般来说,运费险是按照消费者的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的。

拓展资料:

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

状态说明

1、 等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:

a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

退货运费险怎么用?

淘宝是我们经常用到的软件,但是因为只能看到图片,所以对东西并不是很了解,所以就会出现退货,而运费经常也是我们需要承担的一项高额费用,接下来我就来说说淘宝退货运费怎么退。

一、一般现如今出现运费险之后,很多店铺都会给自己的顾客购买运费险,避免顾客退货导致出现更大的损失。

二、购买运费险我们可以在我们的订单中看到在自己购买商品的下方会有一个运费险。

三、运费险可以自己购买,也有商家赠送,自己购买一般也就是1块左右,运费返现一般也就是10/20之间。

四、我们在发现产品不好之后,先不要确认收货,先点击产品之后点击退换货,之后将快递寄到指定的地方之后。(千万不要确认收货,时间过长可以点延迟收货)

五、到达指定地点之后,对方商家会将钱返现到你的支付账户中去,而这时候也就无法再次确认收货了。

六之后我们等待大概3/5个工作日之后,保险公司就会把运费返还到你的账户中去,但是一般最多只能返现10/20之间,一般都是10块噢。



退货运费谁承担

第一、 运费险

如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。

第二、 先顾客垫付

虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。

第三、 自己购买运费险

如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。

第四、 质量问题

如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。