---

采购岗位职责4篇

采购岗位职责4篇 本文目录

采购岗位职责采购员岗位职责参考采购员的岗位职责采购经理岗位职责

采供中心职责范围

一、负责总公司各类物资采供，供应商信息统计分析工作；市场信息公布工作。

二、组织总公司大宗物资招投标管理工作；

三、负责总公司各基层单位所需物资的采购工作；

四、负责总公司各类物资仓储管理、验收工作；

五、完成总公司交办的其他工作。

采购中心主任岗位职责

一、对本部门范围内工作负总责。

二、根据国家有关方针、政策和总公司的规定，认真做好采购、验收和保管等工作。

三、认真抓好员工的思想政治工作，教育职工自觉执行党的方针政策，严格遵守公司的各项制度，做到廉洁奉公，不谋私利。

四、加强市场调查，广开采购渠道，尽可能降低成本，做到价廉物美。

五、深入食堂听取餐厅主任的意见和建议，不断改进工作。

六、完善内部管理体制，加强监督措施，

保证

物资供应工作中的优质服务。

七、做好大宗物资招投标管理及

合同

签定工作。

八、加强自身建设，做到廉洁自律，努力学习，不断提高政策和业务水平。

九、完成领导交办的其他任务。

采购员岗位职责参考

采购岗位职责（2） | 返回目录

采购员负责公司的物资，设备的采购，负责采购材料的质量及数量的核对等工作，具体的采购员岗位职责，以下资料可供参考。

1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

2．负责公司的物资、设备的采购工作；

3．负责对所采购材料质量、数量核对工作；

4．有权拒绝未经领导同意批准的采购定单；

5．负责办理交验、报账手续；

6．负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报；

7．对所承担的工作全面负责；

8．对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管；

9．协助做好有关物资采购工作的事项；

10.负责卖场本大类商品结构的制定与调整。

11.完成公司各项指标：营业额、毛利、周转率等。

12.负责对本大类商品的分类编码。

13.负责制定商品毛利计划和商品价格，对商品价格进行统一管理。

14.负责供应商的开发和与供应商的谈判，引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。

15.负责对营业外收入的管理与交费的追踪。

16.负责促销商品的选择和与厂家的谈判，并协助卖场和企划部门开展相关促销活动。

17.负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。

接下来的职位资料是：卖场收银招聘商务导购招聘

采购员的岗位职责

采购岗位职责（3） | 返回目录

一、采购员应根据不同季节采购不同的食物，尽力满足师生的需要。

二、不准采购腐烂变质的物质，如果购回不合卫生要求和市场不准出售的物资者，应负责赔偿全部损失。

三、凡内线回物资超过市场上一般价格，质量又差者，应赔偿超出价的全部金额和次品的差价。

四、购回的物资一定要

经验

收人当面点清，数量，金额一定要单据相符，签后方可报销，严禁白条报帐。

五、采购员私人需要购的物资，不能在公家的物资中分拿出来，更不能同时购买与公家相同的物资，违者除罚款20%外，物资归公。

六、爱护学校配给供采购用的工具，保管好供采购用的周转金，如果造成违反学校有关的规定外的损失，应有采购员负责。

一,目的作用:

1.1可作为供应部开展工作的规范依据.

1.2可作为公司领导考核供应部工作业绩的衡量依据.

1.3可作为供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据.

二,管理归口

总经理是供应部的上级直接领导.

供应部的工作直接对总经理负责.

三,工作职责

1,采购计划的编制

负责根据生产,总务,设备及检验等各部室物品需求计划,编制与之相配套的采购计划,并组织具体的实施,

保证

经营过程中的物资供应.

2,物资供应:

2.1负责原辅材料,中药材,包装材料,备品,备件,办公用品,检验用品及燃料等的采购供应工作.

2.2认真做好市场调查和预测.掌握物资供应情况.

2.3及时采购物资采购计划中提出的各类物资,做到既要价格合理,又要

保证

质量.

2.4负责各类采购

合同

的签订与管理,落实工作,并制订相应的管理制度.

2.5严格执行企业制定的物资供应制度,按照采购原则进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理.

3,采购物资的入库与结算:

3.1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作.

3.2对不合格产品及时退货.

4,供货单位的质量审核:

4.1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作.

4.2加强物资供应档案的管理,做好物资信息情报的工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道.

4.3负责制订物资采购工作各项管理制度.

4.4建立可靠的物资供应基地,会同质量管理部等有关部门做好供应商评估,优化选择,关系处理等工作.使之按时,按质,按量进行物资供应.

5,负责企业外委托加工的出入库业务.

6,与企业内各部门加强沟通配合,处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题.

7,完成公司领导交办的其他工作任务.

四,职责权限:

4.1对于未经批准的计划有权拒绝供应.

4.2有权要求仓库保管员提供报库存表.

4.3采购权:

4.3.1食堂用具的采购权.

4.3.2办公用品,用具及劳动保护用品,工装的采购权.

4.3.3卫生用品,用具的采购权.

4.3.4公司内备品,备件,生产用品用具及维修用料的采购权.

4.3.5检验用品及用具的采购权.

4.3.6企业用燃料的采购权

五,工作标准

5.1坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成.

5.2根据生产需求计划和物资库存情况编制合理的采购计划,按时,按质, 按量地供应企业生产经营所需要的各种物资,为企业生产经营活动提供了物资保障.

5.3严格执行企业物资供应制度,遵守企业制定的采购原则,采购作业及供应商管理,供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求.

5.4与其他部门能够很好地沟通和协作配合,对物资供应发生异常情况或生产任务的临时调整变动,均能较好地与有关部门协调处理.

5.5根据各部门需注计划,实行定期订购和定量订购方式,达到最小限度地占用流动资金,提高资金使用效益.

5.6对供应商的管理办法行之有效,所建立的物资供应渠道及供应网络牢固

可靠,对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到了规范要求.

5.7对业务员的日常管理严格,外出工作人员没有出现损害企业利益及违章违纪现象,工作效率普遍反映均好.

5.8日常工作管理有条理,办公室整洁,工作秩序好,效率高.

5.9与其他部门在工作上能较好地沟通和协作配合.

采购经理岗位职责

采购岗位职责（4） | 返回目录

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、确保每月的发票正常收回。

3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。

7、严格执行

合同

管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将

合同

传递给与项目相关的人员。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

11、组织本部门员工业务培训

12、树立公司的专业形象，

保证

公司的名誉不受到侵害。

 

---

采购部岗位职责 采购部岗位职责描述

采购部岗位职责描述：

一、采购部门的主要职责：

1、 采购计画制定和实施。

2、 确保商品或物资的采购供应。

3、 控管监督采购的流程。

4、 需要与其他部门互相配合完成整个供应链有序健康的运营。

二、采购部门的次要职责：

1、审核采购员所签合同是否符合要求，确认合格供应商及终止供应商。

2、 加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。

3、时刻掌握原料及购买商品的价格波动变化，在价格上行的时段大量的购入，在价格下滑的阶段压缩库存。

---

领班岗位职责4篇

领班岗位职责4篇 本文目录

领班岗位职责中餐领班岗位职责中餐传菜领班岗位职责描述楼面领班岗位职责

1负责协助主管工作，带领班组人员，按时按质完成任务。

2 负责小区、宿舍、公共设备、公共卫生区域的环境卫生。

3 协调本部门与其他各部门之间的关系，并进行有效的合作。

4做好本班组工作安排和调动，并及时记录每天工作状况。

5认真记录每天的工作内容，并做好每位员工的考勤工作。

6主持召开每天班会，传达上级指令，下达工作要求，及时将本班情况向主管

汇报

。

7认真检查每次机械操作前后的清洁保养。

中餐领班岗位职责

领班岗位职责（2） | 返回目录

1、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的安排，特殊客情特殊对待。

2、严格遵守本部门制定的上班时间，准时到岗，做好餐前检查工作。

3、协助主任开好班前班后会，具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理

汇报

。

4、服务工作起带头模范作用，随时予以服务员指导，协助补台工作，并起到点菜骨干作用。

5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，熟悉本公司环境，对硬件设备设施进行常规检查，做好维修及维护工作。

6、上市前期定岗海鲜池，必须了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上，做好点菜工作。

7、回本楼层进行区域性巡台工作，了解区域客人消费档次，控制上菜次序及速度，并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。

8、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作，

保证

菜肴服务质量，在现场及时应对客人投诉，对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策， 并做好详细记录原因以便向上级领导

汇报

。

9、午、晚市结束后，做好收市收尾工作，对安全隐患作出严格检查，对突发性事件本人无法处理的，应立即

汇报

上级。

10、 有效地督导本组服务员，优质高效地完成各项对客的用餐服务，配合主任及经理做好工作。

11、 熟悉公司的各项规章制度，当班期间检查公司规章制度的执行情况，以身作则，为下属树立良好形象。

12、 定期对本班组员工进行绩效评估，向主任上报奖惩建议，并组织实施本班组员工培训，同时负责新员工与实习员工的培训工作，提高服务质量。

13、 做好本组员工的思想工作，成为公司与员工之间的沟通桥梁，从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。

14、 实施节能责任制做好本区域节能工作，负责每月一次餐具盘点并详细记录，将资料进行归类存档，对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报，并做好岗位交接工作。

15、 每日须检查本区域物品存放情况，排列整齐、

保证

随时使用的有序、清洁、完整。

16、 身体力行，并天天执行五常法。

17、 负责班后检查，经值班主任检查同意后方可离岗。

中餐传菜领班岗位职责描述

领班岗位职责（3） | 返回目录

岗位职责

1． 上岗时，检查自我仪容仪表，准时参加班前会，检查所属传菜员的仪容仪表和出勤状况，分配当日工作事项。

2． 查看工作日志，是否有未完成的工作和上级的通知，并进行落实。

3． 遵守酒楼各项规章制度，服从领导的任务。

4． 接到菜单应及时归口分单，配上相应的木夹，发现菜单上有特殊备注要及时与厨房沟通，并向传菜员交代，

5． 根据不同性质的菜肴进行控制，调节，出品的速度，估清的菜肴要及时通知前厅的点菜人员，临时取消的菜肴，须及时通知厨房停止菜肴的制作。对单上菜，与楼面做好沟通。

6． 检查菜肴是否符合质量【五不取】温度不足不取，分量不足不取，原料不符不取，器皿破损不取，卖象不佳不取。如有菜肴质量的问题，及时询问厨师长，立即解决问题。

7． 做好与前厅的联系，了解出菜的速度是否符合宾客的要求。

8． 定期组织本部门员工的培训工作，并跟踪督导。以身作则带领部门员工做好相应的工作。

9． 负责管理和 合理使用各种所辖的物品，清洗保洁，并 按标准和规范完成每日备餐工作。

10． 准时参加沟通会，反馈出品情况，发现问题及时纠正，做好工作登记。

楼面领班岗位职责

领班岗位职责（4） | 返回目录

1. 以身作则、团结组员、起模范带头作用。

2. 服从主管部长的管理及安排，及时发现并解决问题，妥当管理客人投诉，如不能解决，应及时逐级上报。

3. 直接参与并合理安排清洁卫生工作，认真检查班前班后卫生及电器设备情况。

4. 了解每天的定位情况，合理安排客人入座，及小组成员的工作岗位和具体分工。

5. 班前检查本组成员的仪容仪表及工作用具配备是否齐全。

6. 组员若有违反公司规定者，及时向上级

汇报

，不包庇、不隐瞒，否则轻者扣分，重者停职、开除。

7. 合理安排休息，并上报主管。

8. 每月按时上交

工作总结

及计划，迟交者按公司有关规定扣分，无故不交者作降职处理。

9. 每天负责区域的设备、电器、家具的损坏情况上报有关部门，并督促其在所限工作日内维修处理完毕，并验收。

10.妥善处理工作中组员与组员之间出现的矛盾。

11.认真计算自己小组当天的营业额，做到准确无误，不得泄露。

 

---

部门岗位职责4篇

部门岗位职责4篇 本文目录

部门岗位职责美容院各部门与岗位岗位职责产品质量管理办法和各部门岗位职责站长岗位职责(森林管理部门)

一、党支部组织委员的职责

党支部的组织委员在支部委员会的集体领导下，负责支部的组织工作。其主要职责是：

（一）了解和掌握支部的组织状况，做好党支部在组织方面的管理工作。根据工作需要，提出党小组的划分和调整意见。检查、督促党员过好组织生活。并按党章规定，积极做好党支部换届改选的准备工作

（二）了解掌握党员的思想状况，配合宣传委员、纪检委员，对党员进行思想、纪律教育和党员培训。收集、整理党员的模范事迹，及时向支部提出表扬和奖励建议。

（三）负责做好发展党员的工作。及时了解掌握积极分子的情况，并负责培养、教育和考察，正确掌握发展党员的标准，根据本支部的情况，按照党员发展工作的方针和原则，有计划地提出发展党员的意见。具体办理接收党员和预备党员转正的手续。

（四）接转党员组织关系，收缴党费，定期向党员公布党费收缴情况，做好党员和党组织的统计工作。

二、纪律检查委员的主要职责

党支部纪律检查委员在支部委员会的集体领导下，负责支部的纪律检查工作，其中主要职责是：

（1）负责党组织的作风建设，经常对党员进行党性、党法和党纪教育，防止和纠正不正之风。经常了解并向支部和上级纪律检查委员会反映本单位党员执行纪律的情况。

（2）保障和维护党员的民主权利，使其不受侵犯。检查党员遵守党的纪律的情况；执行《关于党内政治生活的若干准则》的情况，同各种违犯党纪和败坏党风的行为作斗争；要严格执行《中国共产党党员保障条例（试行）》，明确党员行使权利的原则和保障党员行使权利的措施。

（3）经常对党员进行纪律监督，检查党员执行党章和党的纪律的情况，认真调查，及时处理党员违反党的章程，违犯党的纪律的案件。

（4）管理群众对党员的检举、控告、检查、处理党员违犯党纪的案件，同各种违犯党纪和败坏党风的行为作斗争。负责受理党员和群众的来信来防、党员的申诉和控告，考察了解受处分党员改正错误的情况，对他们进行有针对性的帮助和教育，教育他们改正错误，鼓励他们积极工作。

（5）经常向支部委员会和上级纪律检查委员会

汇报

和反映本单位党风党纪的情况和本单位纪律检查工作的情况。

纪检委员受支部委员会和上级纪律检查委员会的双重领导，以支部委员会的领导为主。在工作中如与支部委员会有不同意见，可向上级纪律检查委员会反映。

三、党支部宣传委员工作职责

党支部宣传委员在支部委员会的集体领导下，分工负责宣传工作。其主要职责是：

1、了解和掌握党员和群众的思想状况，根据不同时期党的工作重心和任务，根据上级党委的指示，宣传党的路线、方针、政策，提出完全教育工作的计划和意见，及时向上级党组织反馈师生思想信息。

2、提出加强党员教育的意见，组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的基本路线、基本知识和党的优良传统作风，学习时事政策以及完成上级布置的学习任务，组织党课学习，做好思想政治工作。

3、根据上级党委指示，围绕每个时期的工作任务和本单位中心工作，开展多形式的宣传发动活动。指导本单位的群众学习科学技术、文化知识，组织开展文化体育活动，活跃党员和群众的文化体育生活。

4、搞好党报党刊的发行工作。还要充分利用现代技术手段，开展宣传发动工作，办好本单位的宣传阵地。

四、党支部青年委员的职责

党支部青年委员在支部委员会的集体领导下，负责党支部的青年工作。其主要职责是：

１、认真贯彻执行上级组织和党支部关于共青团工作的指示和要求，围绕党的中心工作，指导团支部结合青年特点，积极开展活动，充分发挥其党的助手作用。

２、指导团支部以做“四有”新人为目标，加强对团员和青年的政治思想教育，教育团员做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。

３、支持、帮助团组织搞好自身建设。教育团员和青年努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策，学习现代科学文化知识，开展学法、知法、守法、用法的汉，热爱本职工作，精通业务，积极为学校教学、科研工作服务，为学校发展作贡献。

４、发动团员、青年参加健康有益的文娱、体育活动，促进本单位的精神文明建设。帮助团组织创造开展团的工作条件。

五、党支部统战委员的职责

党支部统战委员在支部委员会的集体领导下，负责党支部的统战工作。其主要职责是：

1．对党员进行党的统战政策教育，提高党员积极做好统战工作的积极性。

２、经常了解统战对象的政治思想、工作表现、业务能力等情况，做好对他们的推荐、培养、选拔和使用工作，对在教学、科研、管理和服务工作中作出贡献，有一定影响的党外中、青年知识分子，逐步建立人才档案。

３、经常与统战对象保持联系，倾听他们的意见和要求，帮助他们解决一些教学、科研、管理和服务工作以及学习、生活中的实际问题。

４、抓好统战政策的落实，经常向支部委员会上和上级党组织

汇报

本支部统战工作的情况。

六、党小组长职责

党小组长是党小组的负责人，是党的基层工作骨干。党小组长在支部委员会的领导下，组织本小组党员积极开展党内各项活动，

保证

支部决议和任务的贯彻落实。

1、按照党支部的要求，组织小组党员学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，督促党员学习科学文化知识和业务知识。

2、根据党支部的决议和布置，针对党员的具体情况，向党小组的党员布置任务，并负责督促检查。

3、定期召集并主持开好党小组生活会，组织党员学习并开展批评与自我批评，讨论执行党支部决议的具体措施。

4、了解党员的思想、工作和生活等方面的情况，经常向党支部反映党员的意见和要求，对党员进行教育帮助。

5、组织党员做好群众的思想政治工作，及时反映群众的意见和要求。

6、发现和培养要求入党的积极分子，协助支部做好发展党员工作和按时收缴党费工作。

7、做好本党小组的年度

工作总结

，并及时上报。

美容院各部门与岗位岗位职责

部门岗位职责（2） | 返回目录

美容院各部门岗位职责

输单员岗位职责

1、着装整齐，有礼貌，守时，服从指挥。

2、正确掌握电脑的使用方法，熟悉软件操作流程。

3、输单后要进行二次确认。

4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。

5、上岗前检查电脑的运转情况，核对单据，避免漏输，错输现象。

6、准确上报每日营业报表，上交主管和财务部。

7、坚守岗位，严格遵守交接班制度，严守公司机密。

8、分管物品的帐目要清楚无误，单据汇总齐全。

9、客房输单员应定时核对房态，确保提高房间使用率。

10、负责楼层客房的预订工作，掌握客房的使用功能，做好按摩记录工作。

11、提供叫醒和寄存物品工作。

12、认真完成区域卫生和物品摆放工作。

电脑操作员岗位职责

1、严格按操作规程操作电脑，及时输入并打印各种统计报表，准确登记帐户，确保数据准确，无违章操作行为。

2、维护电脑设备，保持清洁，发现机器异常，及时上报。

3、做好资料存档上作，按时完成上级分派的各项任务。

4、抓好处时的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮物色，提高厨师技术水平。

5、严格贯彻执行《食品卫生法》抓好厨房卫生工作。

6、 严格执法消防操作规程，预防火灾事故发生。

搓澡师岗位职责（a）

1、主动热情的询问客人是否搓澡。

2、搓澡过程中，向客人详细介绍服务项目。

3、搓澡水平和服务质量，必须

保证

上乘，但不能超出工作范围。

4、依据水区、地面、桑那房，无垢无渍，男区大小水池、水湿要适当，每天更换一次池水，池内保持清洁透明。

5、严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟，水区必须

保证

两个人值班。

6、要及时准确填写服务单，丢单一切都由本人负责。

7、发现洗浴设备出现故障，要及时的与修理工联系并向领导

汇报

，以便及时解决。

8、 严禁当班酗酒，一经发现严肃处理。

搓澡师岗位职责（b）

1、着装干净整齐，有礼貌，敬业，恳干，服从指挥。

2、遵守上下班，用餐时间和值班时间。

3、遵守《员工手册》中的各项规章制度和认真完成公司下达的经营指标。

4、配合男女宾部做好宾客接待和服务工作。

5、主动热情的为宾客介绍公司的各种服务项目。

6、遵守服务操作规程，细致，认真。

7、按时准确填写服务单据，做好统计后妥善保管并配合财务部核实单据。

8、爱惜公司的设施设备，做好节能降耗工作。

9、按规定完成每天卫生清扫工作。

10、搓澡区物品摆放整齐，有序。

11、不断听取宾客意见，及时反馈宾客信息，负责保守公司经营秘密。

搓背技师岗位职责（c）

1. 负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。

2. 不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

3. 严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

4. 维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

5. 在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

6. 服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

7. 搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

8. 注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。

9. 服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

10. 搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。

11. 值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。

按摩技师主管岗位职责

1. 熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，指导服务员为客人提供规范服务。

2. 正确掌握和运用按摩程序及各种指法，根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。

3. 严格执行各项规定，对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力，有权对各岗位下达工作指令。

4. 负责向库管员领取本部所需各种物品，做好财产进出清点、保管工作，做好遗留物品登记。

5. 负责设备维护保养与报修工作。

6. 提前为预定客人做好准备工作。

按摩技师岗位职责

1. 严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。

2. 上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

3. 不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。

4. 除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。

5. 上班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

6. 技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。

7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。

8. 技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。

9. 下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。

10. 对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。

11. 注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。

12. 不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

13. 技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。

14. 讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。

15. 做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。

16. 技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。

按摩师岗位职责

1、着装整齐，美观得体，符合公司要求，守时敬业，服从指挥。

2、遵守公司各项规章制度和日常行为规范。

3、主动热情向客人介绍服务项目和按摩项目，价格。

4、服务时遵守操作规程，达到宾客满意。

5、及时准确填写服务单据，妥善保管。

6、为客人加钟时，须经客人签同意。对无礼客人应向领导及时

汇报

。

7、按摩区物品摆放整齐有序，并

保证

分担区内卫生清洁。

8、认真完成公司下达的营业指标，提高自身上钟率。

9、保持较高的职业道德，不超限服务、不欺诈顾客，主动维护公司形象。

10、要有较好的个人面貌，服务时微笑细心，不断提高手法技巧。

11、完成上级领导分派的其他工作任务。

足疗技师岗位职责

1.提前15分钟到岗，备好工作所需的器具。

2.不要浓妆，但必须化淡妆，不使用香水，不准佩带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

3. 头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究：前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式。

4. 工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服务标志。工作服要整洁，鞋袜整齐，注意长统袜的抽丝和脱落。

5.工作时间不准请假，客人点钟，随点随到；坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

6. 谦虚适度，做好本职工作，防止客人投诉，拒绝欺骗客人，要有始有终的做好每项工作任务。

7. 工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境，修脚结束之后，必须将物品摆放整齐，不得将脚皮、指甲等散落地面。

8. 不违章操作，不擅自动用设施设备。

9. 技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经司批准后方可离开。

10. 不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

11. 严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

12. 维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

13. 在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

14. 服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

15. 搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

16. 服从上级的管理，接受休闲区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

17. 不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。

18. 足疗技师在足疗休息区候钟时，应坐姿端正，不得在休息区内躺卧和喧哗。

产品质量管理办法和各部门岗位职责

部门岗位职责（3） | 返回目录

1 主题内容与适应范围

本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准，评比标准、考核办法、奖惩办法等。

本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。

2 总则

2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活，提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识，从而建立全面的质量管理

保证

体系。

2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想，从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务，自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去，谁就让位子”的原则。

2.3 坚持“以质量为魂，以人为本”的经营战略思想，实现“创国优，争省优，产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中，质量在我手中，市场就在自己岗位上”的思想。

2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。

3 管理体系

3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作，成立质量管理小组，组长由主管厂长担任，副组长由副厂长担任，成员由质检员和车间主任及有关人员组成。

3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构，负责全面的质量管理工作。

3.3 各车间、机（组）工序负责人，要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作，建立全方位的产品质量网络体系。

3.4 产品质量管理领导小组

组长：柳x

副组长：王x

成员：x善

4 岗位职责

4.1 厂长职责

4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人，实行主管厂长项目负责制，主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人，负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一，用户至上”的原则，坚持“预防为主”的思想，以认真、仔细的工作态度

保证

企业产品的质量。

4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系，不断强化全体职工的质量意识，组织协调各部门搞好均衡生产，文明生产，安全生产工作；抓好半成品到成品流程的管理，以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。

4.1.3 组织有关人员进行市场调查，预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况，制定和完善产品质量管理目标，明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。

4.1.4 及时掌握生产经营信息，制订年度产品质量标准，创优指标，职工技术考核，文化知识教育等计划。

4.1.5 根据企业远期规化，组织新产品开发，设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发，不断提高技术水平。

4.1.6 组织开展生产成本和价值工程活动，不断促进和提高产品质量，降低消耗，提高经济效益。

4.1.7 组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的材料质量问题索赔等工作。

4.1.8 对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造，并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。

4.2 厂办公室职责

4.2.1 协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。

4.2.2 参加工厂年度产品质量目标制订，会同有关部门做好目标的实施工作。

4.2.3 定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料，并做好会议记录。

4.2.4 组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进

经验

进行学习与推广应用。

4.2.5 协助做好新职工上岗前对产品质量标准学习的培训与教育工作。

4.2.6 协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议，每半年一次的产品质量评比会议，负责收集汇总与职工工资挂钩。

4.3 财务室职责

4.3.1

保证

对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。

4.3.2 对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。

4.3.3 对所采购的不合格材料拒付货款工作。

4.3.4 对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。

4.4 经营供应科职责

4.4.1 根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。

4.4.2 广泛进行市场调查，树立“用户至上”的经营思想，在经营活动中为用户当好参谋，积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方，为企业利益据理相争，活源到企业要站在用户一方，为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度，及时掌握产品质量信息和产品进度，业务员送完活后及时

汇报

产品尾数不足等问题。

4.4.3 定期走访用户，召开用户座谈会，及时了解用户意见和建议，反馈信息、收集信息资料，对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。

4.4.4 及时结账收款，加速资金周转，提高经济效益；严守

合同

，

保证

信誉。

4.4.5

保证

原辅材料供应，严格执行材料进厂检验制度，材料供应严格纳入产品质量

保证

体系。

4.4.6 根据产品技术要求，择优、择近、择廉选购材料，

保证

按质、按量，按期供应。不合格材料不投入生产。

4.4.7 加强运输和仓库管理，做到合理贮存，规范保管，坚持“先进后出”的原则，

保证

库房内外整洁，严防事故发生。

4.5 生产技术科职责

4.5.1 坚持“质量第一”的思想，正确处理产量与质量的关系，按用户对产品质量要求，进行工艺设计，制订工艺流程。

4.5.2 根据生产调度计划，组织实施生产，确保各项生产调度计划，保质保量按期完成。

4.5.3 组织协调各车间、各工序的生产活动，做到计划生产，均衡生产，定期抽查成品半成品，按标准对质量进行评价，以

保证

产品质量。

4.5.4 不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造，严格执行生产工艺纪律，对违反工艺纪律按律严处。

4.5.5 每月组织召开一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。

4.5.6 协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励，对产品质量事故进行处理，协助对出厂产品进行善后服务。

4.5.7 设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合，

保证

设备处于良好运行状态，不断提高技术装备，充分发挥设备效能。

4.5.8 严格执行设备维修制度，组织好各类设备的维修工作，确保维修后设备达到规定的质量标准，确保设备完好率在90%以上。

4.5.9 负责新设备操作人员的技术培训、考核，严禁非本职人员操作设备。

4.6 质量检验员职责

4.6.1 牢固树立“质量第一”的思想，认真学习印刷行业产品检验标准，在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。

4.6.2 熟悉企业《产品质量管理办法》，工艺技术标准，行业产品技术标准，严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。

4.6.3 督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度，帮助机台分析产生质量问题的原因。

4.6.4 对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理，对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决，不能延误用户使用。

4.6.5 每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员，召集一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。

4.6.6 年终对企业产品进行一次评比，优质产品给予精神鼓励和物质奖励，对产品质量差的提出批评和处罚。

4.6.7 协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作，协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。

4.6.8 负责每种产品的收样保存工作，并保管有关产品质量检查、分析、查处问题的记录和凭证资料。

4.7 车间主任职责

4.7.1 严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准，并结合车间实际，抓好落实，确保车间产品质量。

4.7.2 加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产，安全生产，

保证

现场整洁，促使产品质量体系正常运行。

4.7.3 严格抓好工艺纪律，制止违章操作，确保工艺流程，防止不合格半成品流入下道工序和出车间。

4.7.4 认真执行“三检”制度的落实，积极组织职工开展工序间互查制度，支持检查人员的工作，共同把好产品质量关，发生质量问题时，积极配合质检人员，分析研究及时处理。

4.7.5 针对车间存在的质量问题，发动职工开展技术革新和合理化建议活动。

4.7.6 定期召开车间产品质量分析会，不断改进产品质量，掌握车间产品质量信息，大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事，严格执行对发生产品质量问题的人员处理工作。

4.7.7 对完不成车间产品质量指标，发生批量质量事故和其它重大事故负责。

4.8 组（机）长职责

4.8.1 严格执行产品质量检验制度，落实“三检”制度，严格把好产品质量关，

保证

不合格产品不送检，不流入下道工序。

4.8.2 组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学习，帮助指导操作者正确运用各类数据和工具，搞好本工序管理。

4.8.3 督促班组人员严格遵守工艺纪律，自觉搞好文明生产，安全生产，经常分析班组产品质量情况。争创优质产品，不断提高职工素质。

4.8.4 做到“三懂”，即：懂设备性能，懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单，会操作设备，会维修保养设备，会检验产品质量。严格按照付印样生产，认真检查，落实到位。

4.8.5 爱护设备、节约原、辅材料、易耗品，半成品、成品，坚持文明生产。

4.9 职工职责

4.9.1 牢固树立“质量第一”的思想，自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。

4.9.2 熟悉产品质量标准，严格遵守工艺纪律，按文明生产标准生产，确保完成产品质量指标，做到不合格产品不送检，不流入下道工序。

4.9.3 严格遵守产品质量检验制度，搞好“三检”工作。

4.9.4 做到“三懂”，即：懂设备性能、懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单、会操作设备、会维修保养设备，会检验产品质量。

4.9.5 做到技术上精益求精，刻苦钻研，操作上一丝不苟，负责到底。

5 三检制度

5.1 自检：

本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作；各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求，检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来，一般产品初级工要做到“三自”；较复杂产品中级工要做到“三自”；复杂产品高级工和各机（组）长要做到“三自”。发生产品质量事故时，责任人要积极配合车间主任及质量检验人员，分析、找出问题，填写质量事故处理报告。

5.2 互检：

产品在生产过程中，下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺，是加强上道工序是否按生产任务单要求生产；发现不合格产品，下道工序拒绝再生产，并报告车间主任或生产技术科进行处理；下道工序没有进行互检，在生产过程中发现质量不合格，下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷，两台机均按质量检验员签的样张，以求一批产品墨色上保持一致。

5.3 专检：

车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准，全面检查首件产品，坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论，制定方案，逐道工序检验。成品入库时先检验后入库，填质量检查单，成品库房依具质量检查单入库。

5.4 不合格产品：

不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人，不合格产品不统计产量，坚持下道工序不再生产，成品库房不入库，送货人员不送货，坚持质量一票否决权制度。

5.5 质量检验流程图6 质量标准

6.1 印刷

6.1.1 优质产品质量标准

①墨色：均匀、厚实、颜色真实、层次丰富，墨色一致，以常用五号宋体“的”为标准，

文言文

以“者”为标准，密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度，黄（r）1.05±0.10，品红（m）1.45±0.10，清（c）1.50±0.10，黑（k）1.65±0.15。

②网点：清晰、光洁、饱满、不变形，角度准确无重影，4%的小网点不秃、96%的大网点不糊，面积率50%的网点增大值，黄（r）品红（m）青（c）12%±4%，黑（k）14%±6%，相对反差值，黄（r）0.30%±0.05，品红（m）0.40%±0.05，青色（c）0.40%±0.05，黑色（k）0.43%±0.07。

③套印：书刊正、反面套印准确，四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚，主要部位套印误差≤0.05mm，次要部位套印误差≤0.1mm。

④版面：版面干净，无脏污，无皱折、无墨杠、背面不粘脏，图文位置对称，居中误差≤0.15mm，迹清晰，每印张缺笔短划2处，表格框线交接误差≤0.3mm。

⑤颜色：符合原稿，复制真实，自然，协调，同色实底密度标准误差≤0.03，同批同色标准色误差≤4.00nbs。

⑥尺寸：符合gb787.850规定，非标准开本书刊尺寸与委印单位协商定，开本成品尺寸误差≤1mm。

6.1.2 合格产品质量

①墨色：墨色基本一致，无明显差异，密度为0.25~0.35mm。

②网点：光洁实在，无明显掉版和扩张，5%网点不秃，95%网点不糊，文、张条不缺笔断道，面积率50%的网点不增大，相对反差值不超过标准。

③套印：主要部位套印准确，次要部位无明显差异，误差≤1.6mm，彩图轮廓基本清楚，误差≤0．15mm。

④版面：无明显印脏、背面不粘脏，图文位置误差≤0.4mm，每印张缺笔短划≤3处。

⑤颜色：基本符合原稿，复制较为真实，自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm，同批同色误差≤4.50nbs。

⑥尺寸：按gb／t890gb787规定，非标准开本与用户协调，开本成品尺寸误差≤1mm。

6.2 装订书刊

6.2.1 优质产品质量标准

①尺寸：成品方正、无刀花，成品尺寸误差≤1mm。

②成品：全书整洁、无脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.5mm。

③折页：全书页码折页位置准确，无八页，版面顺序正确，相联书贴的行码整齐，同展开面两页之页码位置相对称，误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm，书芯缩页误差≤lmm。

④环衬：粘贴平整，无联粘，无掉页，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤lmm。

⑤包皮：书背平整，居中，歪斜误差＜0.5mm，书背位置上下误差＜1.5mm;封面缩页、露色、露白误差＜0.1mm。

⑥覆膜：粘结牢固，表面干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.5mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。

6.2.2 合格产品质量标准

①尺寸：成品方正、无明显刀花，成品尺寸误差≤1.2mm。

②成品：全书整洁、无明显脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩页，无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.8mm。

③折页：全书折页基本准确，八页不进版心，版面顺序正确，相联书贴的行码基本整齐，同展开面两页之页码位置基本相对称，误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm，书芯缩页误差≤lmm。

④环衬：粘贴基本平整，无明显联粘，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤1.5mm。

⑤包封：书背平整，居中，歪斜误差＜0.8mm，书背位置上下误差＜2mm，封面缩页、露色、露白误差＜0.15mm。

⑥覆膜：粘结牢固，表面基本干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无明显起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.2mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。

7 评比标准

7.1 胶印评比记分规则

胶印书刊按页，年画按面，书刊中插页按页计算评比，符合优质品标准各项要求的得满分，满分为100分。装订成本的画册、画报、胶印质量为80分，装订质量为20分；文书刊印刷为70％，装订为20％，零件占10％。遇有下列疵点予以扣分或落评。

7.1.1 墨色：

①墨色不匀，肤色略偏，超过允许误差标准扣2分，严重的落评。

②色彩欠鲜艳，无光泽，超过允许误差标准扣2分。

③套印不准，色调略有深浅的扣2分，严重的落评。

7.1.2 网点：

①网点不饱满光洁，超允许误差标准扣2分。

②点型不清晰，超过允许误差标准扣2分。

③质感较差扣2分，严重的落评。

7.1.3 套印：

①四图以下套印不准，超过允许误差标准扣3分，主要部位不准的落评。

②四图以上套印不准，超过允许误差标准扣2分，多数部位不准的落评。

③双面套印误差0.1mm的扣1分，超过0.15mm的落评。

7.1.4 版面：

①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点 、皱折扣1分，严重的落评。

②文线条有轻微缺笔断线的扣1分。

7.1.5 颜色：

①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分，严重的落评。

②复制真实，超过同批同色标准色允许误差扣2分，严重的落评。

③复制印刷与原稿色差较大落评。

7.1.6 尺寸：

①超过开本成品尺寸允许误差扣2分，严重的落评。

②成品歪斜的扣1分，严重的落评。

在评比成册产品时，如全书中六分之一页面有严重疵点，该产品即落评。

7.2 装订评比记分规则

文书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分，为20分。遇下列疵点予以扣分，每处扣1分或落评。

7.2.1 成品：有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分，严重的落评；有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。

7.2.2 折页

①印张相邻页码超过误差2mm，封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。

②卷筒纸折页误差在4mm，超过扣1分，严重的落评。

③版芯的八按帖扣1分。

7.2.3 钉书：钉脚上翘，钉距不匀称，平钉、骑马钉32开本钉距70—75mm，16开本110-120mm，两端钉丝脚移位不超过±15mm及索线断线扣1分，脱页或胶钉两端开胶的落评。

7.2.4 书背：轻微不平、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分，严重的落评。

7.2.5 环衬：粘口宽超过4mm，胶订侧胶5mm的超过各扣1分，粘坏页或浆口明显过小的落评。

7.2.6 包封：书脊不正，上下不齐，歪斜超过允许误差，边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分，严重的落评。

7.2.7 覆膜：表面不干净，有轻微模糊，皱折，有明显起泡，扣1分，严重的落评。

7.2.8 精装书与平装书相同的部分，按平装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致，衬纸不平，纱布歪斜不平，烙构不直，烫印图不够清晰，书芯园口两头不一致，前后错牙，后背不实的，超过扣1分。严重的落评。

7.2.9 画册按精装要求扣分，如遇本标准未规定的，可协商解决。

①装订按骑马装、平装、精装进行分类评比。

②由于设计原因影响装订质量的，一般不计装订的质量问题。

7.2.10 装订评比计算：

①平装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下：

平装扣分＝疵点合计扣分×1

精装扣分＝疵点合计扣分×l

骑装扣分＝疵点合计扣分×2

②实得分数＝20-应扣分数

7.2.11 实例一：

某精装书参加评比，其装订部分评比如下：

①裁切有轻微刀花

②衬纸不平

③书芯园口两头不一致

④烙沟不直

共扣4分，实际扣分＝4×0.25＝1分

实得分值＝20-2＝18分

全书评比计分方法

全书总得分＝正文得分+零件得分+装订得分

某书刊参加评比，其得分情况见例一、二、三

全书总和计分如下：

全书总得分＝64.6+7.5+18＝90.1分

7.3 零件评比记分规则

符合优质品标准各项要求的得满分，满分为10分，由于每本零件书的零件不等，每件均按10分评比记分，几件分值总和就是该书刊零件的得分。

零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。

7.3.1 版面：①、图、点、线略有花、毛、糊的，每处面积扣2分；

②点、笔断划每处(不影响意)扣1分；

③实地版有轻微毛花、回胶印，每处扣1分；

④网点不实，轮廓不够清晰，每处扣1分;

⑤超过上述规定的落评。

7.3.2 套印：

①线条版套印误差0.4mm扣1分(网线版套印优质品标准评分)；

②套印误差超过0.6mm的落评。

7.3.3 墨色：

①墨色轻微不匀的扣2分；

②严重不匀的落评

7.3.4 其他：

①略有粘脏、皱折的扣1分；

②较大粘脏、起折的落评。

7.3.5 零件印刷评比计算公式：

胶印零件(10分满分)

实际得分＝l0-扣分合计〖〗零件页数

7.3.6 实例二：某书封面、封底有插图4页，零件实际得分：

胶印扣分：套印不准l处3×l＝3分

点型不清晰l处 2×1＝2分

墨色不匀2处2×2＝4分

版面轻微脏点l处l×l＝1分

实际得分=10-5+10〖〗6＝7.5分

8 考核办法

8.1 产品等级划分，按照国家对印刷行业标准，质量分级为优质品、合格品、不合格品。

8.2 质量统计指标计算办法

①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00％

②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00％

③不合格产品率＝不合格数量〖〗产品总数量×l00％

8.3 每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。

8.4 在检查、评比过程中，坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则，若检查、评比人员滥用职权，循私舞弊，伪造检测结果，或玩忽职守，根据情节轻重给予一定经济处罚。

9 奖励与惩罚

9.1 奖励

9.1.1 为了更好的体现优劳优得、合劳适得，次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理，杜绝隐患有奖，生产优质品奖励，生产不合格产品必罚”的原则。

9.1.2 凡被评为省优、行优、厂优的产品，给予奖励800元、600元、400元；按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励，其中：排版10%，制版10%，印刷45%，装订35%。

9.1.3 专项奖：技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患，给予物质奖励和精神鼓励。

9.1.4 产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标，给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元，主管厂长奖励1500元；优质产品每超额完成一种，在奖励基础上加40%。

9.1.5 业务员在全年生产经营中，死账不超过3‰，材料供应采购中不合格产品不超过2‰，给予主管厂长奖励1500元。

9.1.6 职工发现产品质量问题，及时杜绝事故的发生，未造成经济损失者，发现一次奖励50元。

9.1.7 机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者，按进价60%奖励。

9.1.8 产品合格率100%，优质率30%，效益工资提高10%。

9.1.9 产品合格率99%，优质率20%视为合劳适得，只享受效益工资。

9.1.10 产品合格率低于98%，视为次劳少得，效益工资减发10%

9.1.11 不合格产品，经返工达到合格产品后，效益工资减发20%

9.2 惩罚

9.2.1 质量事故损失500元以内，责任人全赔；

9.2.2 质量事故损失在500元以上，责任人赔偿80%，不得低于500元；

9.2.3 质量事故损失在1000元以上，责任人赔偿60%，不得低于800元；

9.2.4 质量事故损失在xx元以上，责任人赔偿40%，不得低于1000元。

9.2.5 由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故，不论损失多少，除照价赔偿外，并加罚损失金额10%。

9.2.6 业务人员签订的印刷

合同

，送完货后不是因为产品质量问题，不能回收货款，印刷费5000元以内，赔偿16%，10000元以内赔偿10%，不低于800元，10000元以上，赔偿8%，不低于1000元；印刷费损失超过5000元，属于重大事故，主管厂长赔偿1%。

9.2.7 采购员采购的原材料、辅助材料，因质量问题不能投入生产使用，又不能退货时，以实际损失，按9.2 条款中（1、2、3、4、5）相应条款对应处罚。

9.2.8 凡送到用户的产品，因质量问题造成退货，属哪道工序的质量问题，由其按印刷费实价赔偿。

9.2.9 因产品尾数不足，属哪道工序的责任，由该道工序补齐，补不齐者按印刷费实价赔偿。

9.2.10 机台领用的材料，不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时，机台照价赔偿。

9.2.11 生产技术科（包括车间主任）在工艺设计或生产安排过程中，因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失，按照9.2条款中（1、2、3、4、5）相应条款对应处罚。

9.2.12 质量事故损失在3000元以上，属重大产品质量事故，以实际损失金额，质检员和车间主任赔偿5%，主管厂长赔偿3%，厂长赔偿1%。

9.2.13 处理一般事故，损失1000元以内者，生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者，由生产技术科牵头，质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者，谁不查处或阻挡查处就处理谁。

10 附录

10.1 书刊印刷产品质量检验记录

10.2 书刊印刷产品质量事故处理表

10.3 书刊印刷产品质量抽查情况表

10.4 书刊印刷质量检验记录11 附加说明

本标准未有规定的质量标准，参照国家行业产品质量要求及检验方法

本标准由xx印刷厂厂长办公会提出

本标准由xx负责起草

本标准由全厂职工大会讨论同意通过执行

站长岗位职责(森林管理部门)

部门岗位职责（4） | 返回目录

1.负责主持本站全面工作，认真执行有关政策和法规,全面完成本站各项工作任务，对主管领导和局长负责。

2.负责抓好本片区有关森林资源保护管理法律法规的宣传贯彻工作，认真落实管护措施。及时掌握和

汇报

森林防火、林政管理方面发生的违法犯罪案件，积极配合办案人员搞好侦破工作。

3.负责抓好本片区内造林绿化、封山育林、更新抚育和苗木种植的任务落实、规划指导、计划衔接等服务工作，严格按照规定标准，认真搞好检查验收。

4.负责抓好本站各项国营生产、工作任务的安排落实，健全和完善生产责任制。认真执行财务制度，切实加强财务管理和财产公物管理。

5.负责抓好本站各项生产、

工作计划

、总结、报告、请示、简报、文件和有关调查论证报告的起草工作；认真调査、搜集、整理、汇总有关工作的基础数据、情况和问题，及时向局领导

汇报

工作。

6.带头学习政治业务和法律法规，努力增强自身素质。积极完成局领导交办的其他工作任务。

 

---

工程岗位职责4篇

工程岗位职责4篇 本文目录

工程岗位职责工程部经理岗位职责工程业务员岗位职责工程、活动部岗位职责

一、造价员岗位职责

1、贯彻执行国家、地方及行业有关工程建设和造价管理的法律法规，及时掌握工程计价政策和价格信息。

2、根据规划建设部门提供的初装工程量清单，实时进行现场勘踏，编制预算文件，报请部门经理和相关领导审查批复并移交市场部收费。

3、协助部门经理审查施工图纸，编制工程建设概预算。

4、参与图纸会审和工程竣工验收，审查与工程结算有关的设计变更、签证等资料，审核竣工结算资料。

5、完成部门经理交办的其它工作任务。

二、施工管理员岗位职责

1、严格遵守和执行工程建设相关法律、法规、行业标准、规范及公司各项规章制度，不断提升专业知识和综合素质，强化项目管理能力。

2、严格按照公司中长期管网规划进行勘测设计，合理布置管线及室内燃气设施，降低工程成本，确保安全运行。

3、严格执行各项施工管理制度，监督控制进场材料的质量性能，坚决杜绝不合格材料进场；加强现场监管和协调力度，确保工程质量、施工进度和现场安全，不断提升文明施工标准。

4、及时上报施工中发现的重大问题，提出整改意见；参加工程例会，提出施工中存在的主要问题，研究探讨解决方案。

5、详细记录施工日志，完善现场签证的各种手续，认真审核签证资料、竣工资料和图纸，杜绝虚增和误签工程量，为运行管理部门提供准确完善的工程资料。

6、严格进行分项工程和隐蔽工程的验收，组织阶段验收并做好验收记录，协助部门经理组织所辖项目的竣工验收，参与其它项目的竣工验收。

7、杜绝吃、拿、卡、要等不正之风和违法违纪行为，吃苦耐劳、尽职尽责做好本职工作。

8、完成领导安排的其它工作任务。

三、工程调度员岗位职责

1、受理、分派施工通知单，合理平衡、调度施工任务。

2、工程竣工验收后，及时向相关部门下达送气通知单，并做统计记录。

3、负责工程勘察记录和预算收费单在相关部门之间的收发、传达和报送。

4、做好工程数据、信息的统计整理工作，按时编制工程统计报表。

5、及时记录、整理会议记要并向有关部门和领导报送。

6、做好部门内部各种档案、资料、图纸、数据信息的收集和管理工作。

7、完成领导交办的其它工作。

四、测绘员岗位职责

1、根据新建工程进度，及时跟进完成测绘任务，绘制测绘图，保障测绘图纸的完整性、准确性。

2、负责测绘数据的整理和保存，及时录入地理信息系统，实时更新系统数据。

3、负责仪器设施的使用、保管及维护保养。

4、掌握控制选点、仪器架设、观测、司尺、内业编辑成图等基本测绘技能，不断提高自身业务技术水平。

5、完成领导交办的其它测绘、探测等任务。

三、门站运行工岗位职责

1、遵守公司和部门各项规章制度，严格按照操作规程进行站内设备的运行、维护、保养和检修等工作。

2、负责站内

应急

处置、环境卫生和安全保卫工作。

3、严格按照工作流程和要求对站内所有运行设备进行巡回检查，对温度、压力、流量、加臭等运行参数进行观察记录，对所有设备接口进行巡查检漏，并做好相关记录。

4、负责与上、下游进行计量交接，数据准确无误。

5、做好领导安排的其它工作任务。

工程部经理岗位职责

工程岗位职责（2） | 返回目录

1.负责制订业务

工作计划

，定期编制设备维修，更新预算报表及审核请购物资报告。

2.负责和实施浴场各项动力设备的运行控制及维修保养计划。

3.负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工。

4.制定节能措施，降低浴场能源消耗，提高经济效益。

5.负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。

6.协调客房、餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制订。

7.合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。

工程业务员岗位职责

工程岗位职责（3） | 返回目录

工作技能

1．较模速度、修模技能 ，有没有准时完成

2．主动帮助其他组别、自觉找经理（番禺经理）安排工作

3．沟通协调能力，能于同事分享

经验

，乐于助人

4．执行与贯彻能力，原则性强

5，能带动新的员工工作方法或程序

工作素质

1．有做到任劳任怨，竭尽所能达成任务目标

2．工作努力，保质保量完成工作任务目标

3．责任心强，能自己发辉工作，有奉献精神

4．职业道德，遵守本职责工作，不弄虚作假

5．每天记录是否完成，维护公司形象

工作态度

1．服从工作安排，勤勉、诚恳、主动性

2．团结协作，团队精神意识，做到不谨要问

3．实事求是,信守诺言,真诚可靠

4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言

5．工作精神面貌：是否乐观、进取

工程、活动部岗位职责

工程岗位职责（4） | 返回目录

1、服从分管领导的指示；认真、准时、圆满的完成领导安排的各项任务。

2、每项工程应做到明确工程成本；认真履行财务报销流程；做到单据清晰、无改动；每月汇总当月业务报分管领导含工程明细、进度、成本、应收款等相关工作。

3、工程接手后，工程部负责人参与成本核算及报价；按照公司盈利计算公式进行计算；施工中如遇到因工程部成本核算失误、未按照客户要求施工导致工程成本增加或造成经济损失的由工程部经理全权承担。凡事以公司利益为中心；不得作出损害公司形象利益的事。

4、每项工程完工后，验收单后由客户确认；公司已收到客户签署验收单为本次工程完结。

5、客户遇到质保内维修等客户不能解决的问题工程部须第一时间为客户解决后顾之忧；并保障后期质保金索要等。

6、由于工程庆典工作特殊性；起早贪黑是常事；无特殊情况必须无条件完成任务。如有特殊情况需书面申请，电话请假无效！

7、每一个工程无论大小都要认真完成。要

保证

每个工程的安全、美观、及最短的工期完成。每接到客户投诉一次，根据事情的严重程度罚款50-200元。出现安全事故由责任人承担！

 

---

办公室岗位职责4篇

办公室岗位职责4篇 本文目录

办公室岗位职责公司办公室岗位职责中学办公室主任岗位职责学校办公室副主任、学校车队岗位职责

一、主持学校办公室全面工作，督促检查办公室各项岗位责任的执行情况。

二、协助校长贯彻执行上级机关的文件和指示，并将贯彻执行情况向校长和上级机关

汇报

。

三、负责组织起草学校行政综合性的规划、计划、

工作报告

、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。

四、协助校长组织安排校长办公会、党政联席会和全校性的行政会议。负责组织检查督促学校行政会议决议的执行情况并及时向学校领导反馈信息。

五、负责全校性对外联系，协助校领导做好来校进行公务活动的上级领导和校外来宾的接待工作。

六、负责全校性大型会议与大型活动的组织安排工作。

七、协助校领导组织有关部门进行专题性调查研究工作，搜集和综合处理全校有关教育事业改革、行政、外事工作方面的信息，提出合理性建议，供学校领导决策参考。

八、协助学校领导协调处置学校有关突发

应急

事务。

九、负责学校的外事工作的指导和相关服务工作。

十、管理学校车队。

十一、负责学校办公室（外事办公室）政治理论学习、业务学习。

十二、完成学校领导交办的其他工作。

公司办公室岗位职责

办公室岗位职责（2） | 返回目录

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织，督促、检查制度的贯彻执行。做好公司商务的保密工作。

2、协助组织设计和完善公司的机构设置，做好定岗定编，制定员工岗位职责和人才梯队计划。负责招聘员工，采取多种渠道为公司寻求合适的人才。合理有效配置人力资源。

3、协助厂长组织开展工作分析，规范各岗位工作要求，建立健全岗位责任制。

4、负责对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。并为其他部门提供及时有效的行政服务。

5、负责会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

7、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。

8、协助核定岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

9、代表公司与员工签订劳动

合同

及其保管工作。协助办理员工的劳动保险。

10、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

11、协助公司对保安、后勤人员的管理；做好净化、绿化、美化工作及防火、防盗、防水、防电等工作。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责监督采购人员按有关规定采购；负责员工考勤管理和纪律监察。

14、监督仓管人员做好本职工作，监督员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷，协助公司做好各部门之间的协调工作。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。

17、负责组织企业文化建设，节假日开展动、慰问等工作。

18、完成公司领导交办的其他相关工作。

中学办公室主任岗位职责

办公室岗位职责（3） | 返回目录

1、协助校长处理日常行政事务，负责和上级部门联系，及时传达领导意见；协助协调学校各部门工作，及时向校长反馈信息。

2、在校长和党支部的领导下，负责做好落实知识分子政策的各项具体工作，做好人事安排的具体工作。

3、安排学校每周工作日程、会议及其他活动。

4、做好来往电话、信函、来访接待工作，做好文书档案和人事档案工作，受校长委托，出席有关会议或参加有关活动。

5、了解、检查行政会议和校长的决议、决定的贯彻执行情况，协助校长督促各部门积极完成工作任务。

6、草拟学校有关文件，负责行政会议记录。

7、做好教职工的考勤考绩工作，协调各处组，落实好学校内改方案。

8、完成校长和党支部交办的其它各项工作。

学校办公室副主任、学校车队岗位职责

办公室岗位职责（4） | 返回目录

一、协助主任处理校长办公室公务文书、信息、综合统计、各类文稿起草等文秘事务，定时对行政文件进行整理汇编。

二、负责学校行政公文和各类材料的起草、审核、修改、编号、印发；负责校行政领导重要

讲话

稿的起草。

三、负责有关会议决议行政事务事项的检查、督办，并将督办情况进行综合分析后报校办主任。

四、搜集编撰有关高等教育管理、地方经济社会发展以及国内外重大事件相关信息，提供给校领导参阅。

五、负责校办电子公文传输系统各项管理工作。

六、负责指导校办网页栏目建设与管理工作。

七、完成校领导和校办（外事办）主任交办的其他工作。

学校车队岗位职责

一、负责落实校领导的公务、外事、教学、科研用车用车，根据工作需要配合学校有关部门做好学校重大活动的接待工作，承担学校办公室临时指派的其他公务用车。

二、负责车辆的管理、保养、维护等工作、以

保证

车况良好。

三、不断提高驾驶员的思想素质和驾驶技术，努力做到安全行车，服务热情周到。

四、负责办理车队车辆、驾驶员的年检年审及养路费、保险费等工作。

五、负责处理车队车辆的交通事故有关事宜。

六、完成办公室交办的其他工作。

 

---

收银员岗位职责4篇

收银员岗位职责4篇 本文目录

收银员岗位职责收银员、店务部长岗位职责收银员岗位职责及工作流程中餐收银员岗位职责

1、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级

汇报

。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

4、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。

5、 接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式（如：有效身份

证明

复印件、联系电话等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。

6、 每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。

7、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。

8、 爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

9、 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。

10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训 ，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

11、积极完成领导安排的其他临时工作。

收银员、店务部长岗位职责

收银员岗位职责（2） | 返回目录

收银员、店务部长岗位职责

岗位名称：店务部长

直接上级：店务经理

直接下级：本班组成员

工作范围：配合经理对餐厅所管辖区域内进行服务管理工作。

1、岗位职责

1.1执行上级的指令，具体落实各项工作。

1.2负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务、清洁卫生和各种菜点.酒水的介绍和推销工作。

1.3负责组织每天的班前会落实每天的具体工作，

保证

工作区域整洁，检查服务员仪容仪表，带领并督促服务员做好各项工作。

1.4在开餐前对本餐厅做通盘巡视、检查。参与并督促所属员工做好餐前准备工作，首先做到服务娴熟，技能过硬。

1.5掌握服务员的出勤情况和平时工作表现，检查有关规章制度执行情况，定期向上级

汇报

。1.6负责新员工或实习生的具体培训工作。

1.7负责本班组物料用品的领用.发放和保管工作。

1.8处理客人的投诉与批评，及时向上级

汇报

。

1.9负责交接班工作，做好交接班记录。

1.10负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责管辖区内安全设施、设备的完好及报修，确保餐厅工作的正常运行。

1.11负责每周、月的餐具盘店，并督促员工爱惜餐具，控制破损率不超过5%，并将盘店结果制表上报店务经理。

2.店务部长工作流程精进表

1、收银员岗位职责

1.1具有高度的责任心，熟练掌握各种机器的使用方法，集中精力作好收银工作。

1.2收款结帐迅速、准确。

1.3正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

1.4耐心解答可人所提出的疑问、

1.5工作中因特殊情况需暂离工作岗位；应注意财款安全，锁好钱柜。

1.6遵守财务制度，认真作好每天的先进盘点，发现问题及时报告。

1.7每天营业结束，统计当天营业输入，填写营业日报表，每天收入上交财务。

1.8熟悉各种饮料、菜品的价格，了解餐饮服务的一般知识。

1.9保存好所有帐单并交财务核查，

保证

帐单联号一张不缺。

1.10接听电话，并记录电话内容或通知受话人。

1.11接受客人定餐

收银员岗位职责及工作流程

收银员岗位职责（3） | 返回目录

第一节 收银员岗位职责及工作流程

培训目的：

⒈ 了解收银员岗位职责、工作流程；

⒉ 熟悉管理条例、现金缴款管理，以便更好地遵守执行。

⒊ 将所学内容熟练运用于工作中，提高工作效率、质量。

培训内容：

一、职业道德

二、岗位职责

三、工作流程

四、收银员管理条例

一、 收银员的职业道德

1.职业道德的含义：

是指人们在从事各种职业活动中思想和行为所应遵循的道德规范的准则。

2. 内容：

(1) 忠诚可信、品质优良，不做损害公司、顾客利益的事，不得截留营业款，不得私留顾客遗忘的找赎；

(2) 坚持原则，严格执行收银程序及各项规定；

(3) 快准收银，礼貌服务，说普通话；

(4) 保守秘密，不向他人或供应商透露提供有关收银资料及收银数据；

(5) 分清责任，恪尽职守，上岗时不携带私人钱物，并不允许在岗整理个人财物；

(6) 严格保护自己的收银密码，并不得窃取他人密码；

(7) 爱护公物，保护好收银设备，包括电源设备；

(8) 树立安全意识，避免收银事故。

二、收银员的岗位职责：

⒈ 在收银机上登录销售资料和退货资料。

⒉ 快速、准确地收取营业金：

收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益，还会影响门店收入，同时，要树立顾客是上帝的思想，让顾客以最短的时间，完成结帐程序并迅速通过收银台，成交每笔生意。

3. 将所收营业收入安全解款：

当日营业结束后，应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对，收银室在第二天早上，银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

4. 负责本柜收银台的清洁卫生。

5. 负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中：

要求：根据顾客的购买量来选择袋子的大小，掌握正确的装袋程序，重大、底部平稳的东西先放置袋底，正方型和长方形的商品放入袋子的两侧，瓶装及罐装的商品放在中间，容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方，容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好，在放入大的购物袋内，商品不得高过袋，以免顾客提拿不方便。

6. 为财务提供准确的销售资料：

每日营业结束后，填制营业结帐明细表。

7. 做好相关的其他工作：

无顾客结帐时，整理购物车、篮，整理并补足收银台前台柜的商品，注意卖场内的情况，防止和避免不利于企业的异常现象发生。

三、收银作业每日流程：

⒈ 收银作业程序总图：

l 开店：做好营业前的各项准备工作，包括清洁卫生、必备物品的准备、零用金的领取等等。

l 收营业款：做好营业中的一切工作。

l 交班：每天收银结束时必须打交班条。

l 是否营业终了：留足规定的零用金、清点销货款等等。

分三个部分分别解释：

①开门前的准备工作；

②营业中的工作；

③营业终了的工作。

⒉ 开门前的准备工作流程：

l 清洁整理作业区：包括收银台、收银机、收银台四周之地板、收银台前头柜、购物车、篮放置处等。

l 整理补充必备的物品：包括点钞油、打印色带、吸管、汤匙、卫生筷子、各式记录本及表单、胶带、塑料袋、笔、便条纸、剪刀、钉书机、钉书针、空白收银条、装线币袋、[暂停结帐]牌等。

l 检查收银机：包括日期是否正确，机内的程式设定和各项统计数值是否正确和归零，目前收银机是否联网等。

l 收银运作：熟记单价及促销活动重要商品所在位置，便于顾客询问；及其他注意事项，如仪容仪表、规范用语，正式进行收银。

⒊ 现金收款程序

l 顾客结帐时，收银员要使用礼貌用语，面带笑容，热情接待顾客。

l 唱收唱付包括：

（1） 结算商品总金额告知顾客，共计多少元。

（2） 收取顾客支付的金钱时，确认支付的金额，并检查是否为伪钞。

（3） 找钱给顾客时，“找您多少钱”

l 商品入袋：将商品按顺序依次放入购物车（袋）内。

l 送客：

欢迎

下次光临，并提醒顾客，不要遗忘包装袋。

l 营业中的主要工作包括：

（1）招呼顾客，为顾客做好结帐及商品入袋服务，配合促销活动作相应的收银处理。

（2）交接班时，清理整理各类备用金。

（3）无顾客结帐时，提醒并补充收银台各项必备物品，整理购物车、篮，整理收银台前台柜的商品，前台整理顾客的退货、擦试收银台，整理环境。

（4）适时对顾客予以引导和提醒。

⒋ 营业结束的工作流程：

四、收银员的管理条例（收银员的作业纪律）：

⒈ 收银员在上岗工作时，身上不可带现金，以免引起不必要的误解。

⒉ 收银员在收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失或顾客等候结算的不满和抱怨。

⒊ 收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免不必要的误和防止可能产生利用收银职务的方便谋私。

⒋ 收银台上除不能放茶水外，也不能放置任何的私人物品。

⒌ 收银员不可任意打开收银机抽屉，查看数和清点现金，以免造成不安全因素，或会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

⒍ 不启用的收银通路必须用链条拦住，并出示“暂停收银”牌，防止不良顾客，不结帐就可将商品带出。

⒎ 收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

⒏ 收银员要熟悉商品的位置，变价商品和特价商品，以及经营有关的状况，以便顾客提问题随时作出解答。

9.收银员作业错误的处理：

一是要及时发现；二是要及时纠正；三是要做好事后检查。

⑴ 收银差错发生的原因：结帐发生的差错（收付找赎）；

顾客携带现金不足，临时退货等；

多打或少打价钱。

⑵ 处理方法：

① 结帐发生差错时：无论顾客是否有错，都必须预先致歉，并立即更正。

② 收付发生差错：收付差错超过1.9元的，长款记入门店“营业外收入”，短款由收银员全额赔偿。

③ 假钞的处理：收到假钞未发现，由收银员全部赔偿。

④ 所有差错赔偿须于事发次日前予以反馈。

10.收银机的管理：

结束营业后，应将收银机内的所有现金、礼券、代金券及各种单据解缴到收银室，或指定地点放置妥当，收银机的抽屉则不必点上，其目的在于避免夜间歹徒进入卖场时破坏收银机。

11.每日收银作业考评：

收银员结帐服务的准确度，不仅关系到顾客的利益，还会影响门店收入，所以要定期对其工作营业作业进行考核。

中餐收银员岗位职责

收银员岗位职责（4） | 返回目录

工作职责

1． 上岗时，检查自我仪容仪表，

保证

良好的工作状态。

2． 负责本岗位的环境卫生清洁，检查设施设备是否能正常，（验钞机，刷卡机）

3． 到财务处领用备用金及有关的票据，数目当面点清。放入收银台并加锁，

保证

钥匙的责任性。

4． 在收银中，对下入收银的菜单的金额，数量进行审核，发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签，对有关表单不可擅自涂改，如须加菜和酒水应另开单，不可直接添加，在核对中，应确保出品数量品名与收银单一致。

5． 对客结帐时，应使用敬语微笑应对，不怠慢宾客，认真协助宾客买单，当客发现异议应耐心解释，凡须打折事宜应由领班级以上同意签，收讫现金时要核对数量，真伪，不得多给或少给宾客物品，用品，正确使用现金找零的方法，总结帐单数要用大写，数不可有涂改，并加盖收银章，遇可签单的宾客要引导填写相关表单，刷卡的宾客要严格按程序操作。

6． 收银过程中应避免中途开抽屉点钱，如须换零钱，须向上级

汇报

。上班期间不可携带私人现金。（回避制度）

7． 保管好有关收银程序的物品，（印章，钥匙，发票，收据）

8． 做好有关企业营业的保密工作。

9． 工作期间不可离开岗位，有情况须向上级请示。

10． 每日营业结束后须填写营业日报表，（台号，人数，菜金金额，酒水金额，单桌消费总额，共计营业总额，折扣签单备注）与现金票据一并交由财务人员核对。

 

---

2017主任岗位职责4篇

2017主任岗位职责4篇 本文目录

2017主任岗位职责办公室主任岗位职责(养殖类)总务主任岗位职责教导主任岗位职责

1、在主管校长的领导下，负责全校学生思想教育工作和德育活动组织工作。制定和实施学生思想教育

工作计划

，检查并总结学生思想教育工作。

2、加强对班主任工作的指导与监督、检查，指导班主任制定班级

工作计划

并检查其执行情况；定期召开班主任会议，布置和检查班主任工作，有目的、有准备地参加班级教育活动。

3、组织班主任学习教育理论、努力探索科学管理方法，总结交流

经验

，指导和协助班主任做好后进生的转化工作，指导新班主任做好班务工作。了解团队工作，组织班主任配合团队工作。

4、经常了解《德育大纲》、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》的执行和学生的思想品德情况，组织安排学生的体育、艺术、卫生工作的管理，抓好校风建设和德育教育科研工作。

5、组织安排各项德育活动，并督促检查，积极开展有益学生身心健康的各项活动。根据学校德育

工作计划

，按时组织召开各项德育活动，活动前准备充分，设计周密，活动有序进行，并做好安全预案，做到活动前有计划，活动时有记录，活动后有总结，过程性材料完整。

6、协助校长搞好家长学校，指导家庭教育，使社会、学校和家庭教育三结合，共同教育好学生。不失时机地对学生进行安全教育、法制教育和文明礼貌教育，避免发生学生安全事故，提高学生自我保护能力和法制观念，继承和发扬中华传统美德。

7、认真贯彻学校奖惩条例，负责班风建设和评定优秀，树立榜样，做好“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀值周生”、“最佳劳动实践能手”的评比工作，对违纪学生进行教育，提出处理意见。

8、贯彻执行学校纪律、卫生工作的相关规定，管理好纪律卫生工作，从低、小、细、实入手，抓出规范，养成良好的纪律卫生习惯。组织并管理好值周工作，加强对值周教师的指导和对值周学生的管理。

9、组织开展好“二课”活动，抓出成效，抓出效果。承办好校长和主管领导交给的其他工作。

办公室主任岗位职责(养殖类)

2017主任岗位职责（2） | 返回目录

1.负责办公室全面工作，组织协调各科室完成中心下达的各项任务，经常请示

汇报

，做到上情下达，下情上达,并加强对水、电人员的管理。

2.抓好机关日常事务和后勤服务管理，组织好会议、学习和单位集体活动；协调管理文书、文印、档案、门卫、车辆和来人接待以及老干部工作。

3.抓好安全文明小区建设，及时解决纠纷和突发性事件,督促搞好环境卫生和安全保卫工作。

4.负责单位的劳资、人事、责任制考核兑现以及各种建设工程和房屋修_工作。

5.组织搞好蚕苗收烘工作。

总务主任岗位职责

2017主任岗位职责（3） | 返回目录

总务主任在校长和行政副校长领导下具体负责后勤、财务方面的工作，做好为教学服务，为师生的生活服务的工作。

一、主持日常总务工作，组织总务人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调总务人员的工作，树立为教学服务、为教师服务的思想。

二、根据上级要求和学校计划，以及学校教育、教学和生活需要，结合学校实际，制定切实可行的总务管理

工作计划

，并做好学期和学年总结工作。

三、指导财会人员严格执行财务制度。组织有关人员，在

保证

教育、教学需要的前提下，编制学校经费年度预算和决算。

四、全面掌握学校财产，维修维护好校舍；对校产做好登记工作，及时做好设备的处理和添增工作，建立完善公物借还、赔偿制度。做好基建准备，负责质量监督工作。

五、做好教育、教学的物资采购和供应工作。勤俭节约，开源节流。不断积累资金努力改善办学条件、教学条件和教学环境，搞好校园绿化、美化工作，为师生提供舒适的学习工作乐园。

六、认真组织和领导总务管理人员做好阶段性、突出性和偶发性工作。

七、积极配合教育教学工作，每学期开学初，做好以下工作：检查房屋，水电设施，整修教室、课桌凳、床铺等。并根据学校发展情况添置必要的的教学用品和办公用品，

保证

开学后教学工作的正常运转。在工作中，要积极主动，争取教导处、政教处、工会、团队等组织和部门的协助支持。

八、除定期向领导

汇报

外，凡遇有重大事件或问题，应及时向校长请示

汇报

。

九、与工会共同负责办理教职工生活福利工作。

十、做好安全防范工作，防火防盗，随时检查学校不安全因素，防患未然。

十一、督促门面房房租、水电费的收缴工作，及时上报各项数据。

开封六中总务处

xx-9-8

开封六中会计岗位工作职责

一、掌握、遵守国家有关财经政策法令和财务会计的有关法规制度，

严格执行财务预、决算，遵守各项收入、费用开支范围和标准，按资金渠道合理使用资金，

保证

学校教育工作的完成。

二、按规定的原则记账、算账。并做到手续齐备，内容真实，数准确，日清月结，符合财务制度。

三、做好固定资产的登记管理工作。

四、加强存款和现金管理，严格控制现金使用范围和库存金额，遵守银行结算办法的规定。

五、负责办理学校的上级拨款和预算外资金的管理，正确使用预算外资金。

六、妥善保管会计凭证、会计账簿（总账、明细账）、财务报表等财务档案资料，建好管好财务档案，并定期立卷归档，做好财务处的安全防范工作，遵守国家保密制度

七、做好年初预算和年终决算的报表工作。

八、模范遵守、宣传、维护国家财务制度和财经纪律，同一切违法乱纪行为做斗争。

九、坚持常规上班，有事必须请假，并及时完成领导交办的其它任务。

开封六中出纳岗位工作职责

一、认真贯彻执行国家有关财经政策和法规，严格遵守现金管理制度。

二、按财务制度、财经纪律和学校规定的报账程序，认真审核现金的收、付凭据、办理现金收付业务，严格审核有关原始凭证，审核报销手续是否齐全。

三、对现金的收、付要做到及时、准确无误。对违反制度的收、付业务，坚决不予办理。

四、应加强现金日常收、支管理，根据现金收、付凭证，按业务发生顺序逐笔登记日记，做到日清月结，账款相符。

五、定期主动与会计做好结账工作，与财务主管会计互相监督，相互配合。

六、经常与银行核对帐，做好月末金额的核对工作，对一切收入现金当日必须存入银行、不坐支，做到与银行间相互手续完备。

七、管理库存现金与各种印章、空白支票、空白收据。

八、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。

开封六中采购员岗位职责

一、严格遵守国家关于物资采购工作中的各项法律和法规，执行学校资产管理各项规章制度。工作中廉洁自律，坚持原则，自觉维护学校权益，自觉抵制不正之风，高效服务。

二、坚持按照领导的采购计划进行采购。对所采购物品要及时清点入库。

三、采购员必须做到在采购中秉公办事，不谋私利。绝对禁止收取回扣。物品购回后,应及时与财务人员办理结帐手续及固定资产填报手续。

四、在采购中要勤跑多问，"货比三家"，本着勤俭办学、精打细算、价廉物美的原则，对采购的物品要亲自过目，保质保量。尽职尽心，防止购进假冒伪劣商品。

五、按时采购办公用品及卫生工具等其他物品，

保证

正常教学工作的进行。

六、所购物品，应及时做好物资采购流水账，逐项登记时间、品名、所需部门、单价、数量、金额等项目，采购时做到钱、物无差错。

七、购回物品，及时交保管员验收、入库。

八、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。

开封六中水电管理员工作职责

一、熟练掌握水电安装和维修技术，妥善保管学校水电维修工具。

二、负责接通并维修学校的水电，

保证

校园师生的用水和用电

三、安装和调度好学校各类场所的用水、用电，查看并维修好校

园公共场所水管和线路，以及教室的电路、电灯及风扇等，

保证

师生的安全及正常用电。

四、经常查看并检修校园用电线路，对线路的裸线、漏电、碰电及短路应及时排除，确保校园用电无安全隐患。

五、出现水管漏水，管理人员要及时采取措施修理，不能造成水的流失和浪费。

六、如果学校无故停水，水电管理人员要及时查清原因，疏通水道，确保师生的正常生活用水和其他用水。

七、做好每月节水报表的报送，水表查抄下单等工作。

八、水电管理员除管理好正常的水、电外，要服从学校其他工作的调配。

九、坚持常规上班，有事请假，并及时完成领导交办的其它任务。

xx-11-21

开封六中保管岗位职责

一、树立为教学服务、为师生服务的思想，积极为教职工领取公物创造方便。

二、把好财产入库关，对入库公物要认真盘点验收，新购固定资产要及时编号、登记。

三、发放物品，要做到不徇私情、坚守原则、尽职尽责，当好管家。

四、认真建好财产账目，做到账与实物相符，及时向总务主任做好

汇报

及需要的各项物品。

五、经常清理财物，库房内要做到物品存放有序，门类分明、整洁卫生。

六、防腐防蛀，注意仓库安全，切实做好防灾、防盗工作。

七、学期初、学期末和各班主任做好公物交接、公物验收工作。

八、坚持常规上班，有事必须请假， 按时完成领导交办的其他工作。

开封六中校产管理员工作职责

一、校产管理员在总务主任的领导下，执行国家有关法律法规，负责全校财产的管理工作。

二、认真做好学校各类物品的清理和保管工作，遵守职业纪律，坚守工作岗位。

三、严格履行财产手续，及时登记，确保明细账与总分类账的一致性，同时经常检查、清理校产，避免国有资产流失。

四、对校产使用情况进行跟踪，了解校产的质量、使用效率、损坏和闲置情况，并向校领导和相关部门

汇报

。

负责校舍、房产的管理工作，做好校产编号、登卡、记帐工作，做到账目清晰，物帐相符。

六校产管理员对各部门资产增添、转移、报损等数量变化情况，必须严格按照有关规定填写单据，并履行相关手续。

七、配合有关部门进行统计汇总，对于校产由于管理不善而发生损坏、失窃、丢失等情况要及时

汇报

并作相应备案。

八、学校的财产、设备，未经同意，不得私自随意处理。

开封六中木工、勤杂工岗位职责

一、 积极参加政治学习，增强主人翁意识，提高工作责任性，遵守学校规定的各项制度，

二、负责校产、校具的维修工作，做到及时、牢固、美观，

保证

全校桌椅、门窗的完好使用，如有损坏及时维修。

三、开学前对调配的桌椅要提前修好，期末时要对需要维修的桌椅进行检查登记，以备假期维修时有数。

四、严格木工间管理，做到室内整洁，安全操作， 木工间要加强防火、防漏电工作，工作时注意并及时排除不安全因素。

五、合理用料，修旧利废，精打细算，提高使用率，并注意对工具的保养维护。

六、对学校的门、窗、玻璃要经常检查，发现有损坏的要及时修理，若人为破坏要，协助总务处做好赔偿事宜。

七、在

保证

教学需要的前提下，有计划对课桌凳及办公桌椅以及其他家具进行维修。

八、严格遵守劳动纪律，工作时间不干私活。

九、负责学校绿化工作，定期为树木花草浇水、修剪。

十、听从学校统一调配安排，坚持常规上班，有事请假，按时完成学校领导交办的其它临时工作任务。

开封六中保洁员岗位职责

一、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。

二、负责学校办公楼楼梯、扶手等卫生的清扫，保持卫生整洁，地面干净、无烟头、无垃圾及无卫生死角，做到每天至少拖一遍。

三、负责清扫办公楼的公共卫生间地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。及时清倒厕所纸篓内的垃圾，做到厕所清洁，地面干净无积水、墙面瓷砖光亮；堵塞不严重时及时疏通下水道。

四、负责会议室会前、会后的卫生清扫工作。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水或设备设施损坏、故障等，以及事故隐患和可疑迹象，应立即报告总务处必要时积极协助专业人员排除故障。

六、妥善保管清洁工具和用品清扫工具；注意节约用水、用电。

七、负责水房的保管和桶装饮用水的发放。

八、坚持常规上班，有事请假， 按时完成领导交办的其他工作。

教导主任岗位职责

2017主任岗位职责（4） | 返回目录

1、在校长和教学副校长的领导下，做好教导工作。

2、根据学校

工作计划

，协助教学副校长制定教育教学

工作计划

；结合实际制定教导处

工作计划

，并抓好实施、检查、总结等工作；按时向校长、教学副校长

汇报

工作。

3、审查批准班主任

工作计划

、科任教师学期

教学计划

并检查总结执行情况。

4、经常检查指导教师备课、课堂教学、课外辅导和作业批改，及时提出改进教学工作的意见。

5、组织与指导班主任做好学生思想品德教育工作；指导少先队进行工作。

6、负责组织教学质量抽测的

考试

命题、评卷、检查学生试卷和做好质量分析等工作，及时掌握教学质量情况，并采取有力措施予以改进和提高。

7、安排学生的文体、卫生保健和劳动教育工作，组织领导学生的课外活动。

8、领导并检查学校图书、仪器教具、器材的使用和管理工作。

9、编订学校周

工作计划

、安排值周教师和值周班级。

10、负责教务行政工作。编制课程表、活动表、作息时间表；建立和管理教师业务档案；做好招生、毕业生等工作，管理学籍；组织

考试

、统计、注册、监督检查班级管理工作等。