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工商局干部XX年度个人工作总结

    xx年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度

工作总结

汇报

如下：在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。

保证

上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，

保证

高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员50余人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到100%。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了?胩┕愠∫蚩盏魑侍狻⒑阋倒?┕愠?085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三.八”妇女节活动、“六.一”慰问福利院、“八.一”拥军、中秋、“九九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

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离退休干部工作处个人XX年度工作总结

    200x年，我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结如下：
   一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了十六大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习

心得

12篇，自查报告2篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用

经验

交流通讯一篇。
   二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的

经验

和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的

心得

和体会。我坚持写工作

心得

日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。
   三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场；我是七折八拐入偏房（老干部活动中心），萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的

心理

“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有；分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹：“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝！”。局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、慰问住院老干部53次，接待老干部来电来访80余次。为住院老干部送支票17次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表演比赛8次。全年我局无离退休干部越级上访或集体上访事件发生。为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习十六大

心得

展评”、“毛泽东同志诞辰110周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“十六大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。共2页,当前第1页1
   四、强化优质服务，实现服务工作高标准。在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”：勤动脑-----对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸；勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖；勤动手-------多为老同志解难排忧；勤跑腿------为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。
   五、搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》、《二○○三年离休干部情况统计表》、《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》，为工商系统自垂直以来，关于离退休干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清晰详尽的资料。
   存在的不足：
   一、对工作的前瞻性把握不够。
   二、提升服务层次上，力度不大。
   下步打算：
   一、打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。
   二、抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。
   三、注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细、做实。
   诚然，在工作中，由于我本人工作

经验

有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批评和指正。我将在工作中，虚心接受，坚决克服。
   二○○x年一月十八日
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环保局干部个人年度工作总结

    r>一年来，在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下，按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求，结合自身实际，围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务，认真履职，抓好落实，较好地完成了各项工作任务。
   环保局干部个人年度

工作总结

   一年来，在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下，按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求，结合自身实际，围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务，认真履职，抓好落实，较好地完成了各项工作任务。
   一、××××年度的思想、学习和工作情况
   （一）不断加强思想作风建设，思想政治觉悟得到提高
   一是在政治上头脑清醒，始终坚持与党的组织保持高度一致，理想信念坚定，政治纪律严明。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造，思想觉悟和党性修养得到了锻炼，思想稳定，作风扎实。三是在纪律上不断加强自身约束，始终把作风建设放在首位，坚持做到有损于环保形象的事不做，有损于环保形象的话不说，自觉维护环保部门在人民群众中的整体形象。
   （二）不断加强业务学习，业务能力得到提高
   第一、结合自身实际，按计划抓好理论学习。一是把邓小平理论作为学习的重点，始终坚持把学习邓小平理论与当前环境保护工作的目标和任务结合起来，在学习和领会解放思想、实事求是，开拓创新、力求实效上下功夫，在运用科学理论指导实际工作，解决实际问题上找差距。二是把党的十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想作为学习的核心，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高，增强运用理论解决实际问题的能力。三是把环境监察业务书籍和环境保护法律、法规作为学习的主要教材，重点学习了《中华人民共和国环境影响评价法》、《中华人民共和国行政许可法》、《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件，从理论上武装了自己，为开展好各项工作夯实了基础。四是把参加业务培训作为提高业务能力的主要渠道，参加了行政执法、辐射管理及电子政务培训，为熟练掌握业务创造了有利条件。
   第二、学用结合，成效明显。一是依法办事能力得到了提高，法律意识得到了增强，环境执法文书的拟定得到进一步规范，办理群众环境信访案件的能力得到了加强。二是日常事务处理能力得到了提高，公文拟定、情况收集、报表统计更进一步规范。三是环保宣传意识明显增强，宣传效果明显提高。年初以来，被国家环保网采用信息×篇，省局采用信息××篇，昭通日报采用

新闻

稿件×篇，市局采用信息×篇。通过媒体，较好地向全社会反映了我市的环保工作。
   （三）认真履职，抓好工作落实
   一是按照市局领导的安排，负责起草市政府领导在全市环保工作会议上的

讲话

稿，协助办公室认真抓好××××年度全市环保工作会议在水富召开期间的各项保障工作。
   二是积极主动配合其他人员认真抓好××××年度排污申报登记与核定和全市排污费征收工作，督促指导××县区按时上报各季度报表，以《我市排污费征收刷新历史记录》为

新闻

题材，通过国家局、省局环保网和昭通日报等

新闻

媒体，向社会反映了全市排污费征收工作情况。
   三是积极主动参加整治环境违法行为，协助抓好违法排污企业的现场环境监察。在市局分管领导的带领下，先后对昭待、水麻高速公路环保“三同时”执行情况进行了现场监察；对大关锦坤铸造有限公司、昭通圣源酒厂、昭阳威力淀粉厂、黄磷厂等环境违法企业进行现场环境监察，并负责草拟监察报告。配合省局工作组完成了对昭通渔洞水库、大龙洞水源地现场环境执法检查和对华新水泥厂环保“三同时”执行情况的现场监察。按照市局领导的安排，参与完成了金沙江向家坝水电站建设期间环保“三同时”的执行情况的首次执法检查。
   四是负责指导完成全市环保专项整治行动期间的报表统计上报、资料收集汇总、规章制度拟定及信息上报工作。专项行动期间，督促指导××县区落实和完成了集中整治威胁饮用水源安全的污染和隐患问题；集中整治工业集中区和工业园区的环境违法问题；集中整治建设项目环境违法问题；集中整治公路沿线环境污染问题；集中检查各地及重点企业突发环境事件

应急

预案的制定和落实情况以及挂牌督办事项完成情况等×个方面的工作。进一步规范和完善了联席会议制度、案件移交移送制度、行政过错责任追究制度。督促指导专项行动期间的宣传工作，及时上报各阶段工作简报×期，其中，国家局采用×期；省局采用×期，昭通日报采用×期，较好地完成了各项工作任务。
   五是按照市局领导的安排，督促指导××县区认真抓好了全市整顿和规范矿产资源开发秩序工作和矿山采选尾矿库环境安全隐患排查工作，负责拟定下发了整治方案，按时收集、整理和汇总上报了各类相关资料、统计报表及信息工作。
   六是认真做好群众来信来访工作，妥善解决好各类环境污染案件。全年共经办转处了各类信访案件××件，办理及回复省局转处信访件××件，办理及回复市长热线办转处环境信访案件×件，办理和接待群众来访××批/次。在市局办公室相关人员的配合下，协调相关部门统一开通了“×××××”环保热线，环境信访案件的受理率得到了有效提高。共2页,当前第1页1
   二、存在的主要问题
   一是思想觉悟还有待进一步加强，思想上有松懈和对自身约束和管理不够严格的现象。
   二是理论学习制度还不够坚持。一方面是在坚持学习制度上还做得不够好，自我要求还不够严格，理解和领会所学理论文章的实质还不够深入、全面和规范，学用结合把握得还不够好。二方面是在学习上还有满足于现状的思想倾象，进取意识还不够强，既便在学习中，也还有存在坐不住、听不进、静不下的现象，学习计划抓得还不够紧，理论水平提高慢。
   三是工作落实上还存在有抓得不够彻底和不够到位的现象。主要是对完成工作质量要求还不够高，在协调配合上做得还不够好，对环保监察工作的研究还不够深入，给工作带来一定影响。
   三、改进措施
   一是要注重加强理论学习，努力提高自身理论水平和业务技能，从而克服学习制度坚持得不够好，理论水平提高慢等问题。
   二是要加强思想觉悟和自身党性修养的锻炼，用一个共产党员的标准严格要求自己，勤奋工作，踏实做人，真正达到思想上有明显进步，政治上有明显提高，作风上有明显转变，纪律上有明显增强。
   三是要注重改进工作思路和工作方法，认真履行好自己的岗位职责，努力学习新知识，吸收新思想，克服知识不全面，思想观念陈旧和工作方法不够灵活的现象，克服遇事不冷静，易急燥的问题，主动理顺同事与同事之间的工作关系，发挥好自己的长处，力争把各项工作做得更好。
   四是要摆正位置，端正工作姿态，树立良好的机关作风，做到遇事多请示、多

汇报

，同事之间相互沟通、相互信任、相互理解，同时，还要注重加强自身约束和管理，遵守各项规章制度。
   根据国家《公务员法》对公务员考核的相关规定和要求，对照公务员德、能、勤、绩、廉的考核标准，我认为自己在××××年度考核中是一名称职的公务员。
   
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领导干部XX年个人工作总结

    我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。
   一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
   书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，

保证

在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
   二、脚踏实地，认真做好本职工作
   我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
   一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、

工作总结

、领导

讲话

、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，

保证

了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
   二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
   三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
   四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
   三、严格要求自己，时刻警醒
   要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面

经验

不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
   四、存在问题
   半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
   半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

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XX年XX银行领导干部年度工作总结

    一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
   一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
   二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结

经验

，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作

经验

较丰富，知识面较宽。
   一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
   xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行

考试

。通过组织学习和

考试

，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
   根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
   本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况

汇报

，研究当月工作安排计划；坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
   本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
   三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
   四、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。共2页,当前第1页1
   在外汇管理方面，xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持某*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
   在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
   五、在廉的方面：
   1．严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。
   2．在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
   3．严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
   4．密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
   5．按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
   总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
   共2页,当前第2页2

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县工商局XX年度工作总结精-

    以人为本 努力践行“三个工商” xx年是“十一·五”计划的开局之年，我县工商系统在市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十届六中全会精神为指针，全面落实科学发展观，以人为本，紧紧围绕建设“

创业

___”、“和谐___”、“效率___”为目标，以开展“两整顿”活动为主线，依法履责，扎实工作，勇于进取，积极践行法制工商、廉洁工商、服务工商，各项工作都取得了积极成效。实出表现在：一是贯彻落实冷局长提出的“五讲”要求，顺利完成县局党组领导班子交接，确保班子团结，队伍稳定；二是认真执行县委第十一次党代会决议，建章立制，采取积极有效措施有力推动县城工业经济发展；三是狠抓信息宣传和

新闻

报道工作，在《中国工商报》上稿18篇、《中国消费者报》上稿19篇，是国家级报纸上稿数量最多的一年，工商形象得到进一步展现；四是深入开展“两整顿”活动，队伍建设和市场整治力度得到不断加强，县局被市委市政府评为“吉安市xx—xx年度文明单位”、“吉安市四·五普法依法治理工作先进集体”。一、积极营造良好的市场环境，在依法履行市场监管职责上出重拳今年以来，全县工商系统把政府为百姓关注的焦点、热点问题，群众反映强烈，社会影响面大的行业和商品作为执法重点，不断强化日常监管，加大执法办案力度，整顿和规范市场经济秩序工作取得了明显成效，共查办各类案件151起，其中反法案件15起，消法案件33起、产品质量法案件26起；罚没款共129.7元，其中入库42.1万元。符合听证程序的案件17件，已举行听证的案件6件，放弃听证的案件11件。 -----以治理医疗机构进购药品获得让利款不如实帐为重点，严厉打击

商业

贿赂。按照上级部署，通过学、清、问、帮等形式，进一步熟知治理

商业

贿赂工作的要求，确定了以治理医疗机构药品进购不如实记帐的违法经营为重点的执法方向，率先在全市系统内查处了2起医疗机构

商业

贿赂案件，罚没款66万余元，已入库15万元，同时，还对新华书店涉嫌

商业

贿赂的案情进行了深入调查，目前正在作最后调查。 -----以打击“两虚一逃”作为为重点，切实规范企业注册登记作为，严把企业注册登记关是贯彻行政许可法的基本要求，我局重点查处了2起房地产开发建筑企业虚假出资行为，罚没款其30万元，入库金额20万元，4起建筑行业无照经营案件，罚没款7.2万元，1起房地产企业无照经营案，处罚金额35万元。 ------以打击不合格手机为重点，积极处理群众关心的热点问题，8月份，我局针对县城手机市场混乱，频繁引发消费投诉的现状，及时与专业打假人员联系，组织手机市场专项检查，共检查手机267部，发现存在问题的手机51部，其中假冒进网许可证标志的手机45部、伪造产地手机6部，涉案金额4.4万元，同时，依法查处了县城国光超市钯首饰作引人误解的虚假宣传行为，罚没款2万元；还查处了不合格成品油8吨、不合格钢材10吨。 -----以打击违法

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为重点，净化

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市场环境，今年共查处违法

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案件12起，已结案9起，涉案金额5.5万元，重点查处了___县宏达电视

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传播中心发布无批文的处方药品

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、发告未取得《医疗

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证明

》的医疗

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以及未经审查擅自发布虚假

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的案件，县局就

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监测的情况发布了35期《

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监测近迫报》、3期《

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发布情况等报》和2期《违法

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警示公告》，在日常监测中，清除各种垃圾印刷品

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xx余份，拆除违法横幅的

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7幅，清洗未经登记的墙体

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3则，共出动执法人员302人次，执法车辆30余辆次，清理不规范的

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60余条。 ------以食品整治为重点，确保健康紧急消费。结合节日市场专项整治，加大对重点商品、重点市场、重点区域的日常巡查，加强流通领域商品质量监测，共组织食品安全执法检查28次，出动执法人员300人次，出动执法车辆32台次，检查经营户365户，查处食品市场违法经营案件41起。二、不断塑造积极奋进的团队精神，在加强和提高队伍素质建设上抓教育 -----倡导五讲精神，顺利完成党组班子交接。新一届县局党组班子认真按照5月16日市局冷局长在调整县局领导班子会议上提出的“五讲”要求，扎实工作，做到讲学习，向书本学习、向实践学习；讲大局，局部服从全局、个人服从组织；讲团结，团结产生力量，只有团结，内部才能和谐、外部才能顺畅，事业才有发展；讲严谨，脚踏实地，严于律己；讲风格，相互尊重、相互提醒、共同进步。确保了班子团结、队伍稳定。 -----开展荣辱观教育，县局举行了一次“知荣明耻”

演讲

比赛，有21位干部登台

演讲

，使大家在比赛中净化了心灵，陶冶了情操，开展向身边的好人好事学习活动，5月24日，我局三名干部在105国道见义为，救起一名遭遇车祸的10岁男孩，并为其治疗捐款300元，县局予以通报表扬，在学校内掀起了学先进比奉献的活动高潮。八都分局彭山等三名干部，9月16日与双村连城希望小学贫困学生赵爱娟结成助学帮扶对象，并捐款500多元，为贫困学生购买学习用品和生活用品，首开我县普通工商干部个人资助贫困学生的先河。 -------围绕五个问题开展自查自纠，队伍精神面貌有了明显改观。在“两整顿”活动中，我局深入开展自查自纠，细化自查自纠内容，根据市局“两整顿”活动实施方案确定的七个方面开展自查，要求每位干部职工自问五个问题，即：我应该干什么？我已经干了什么？我还将干什么？我打算怎么干？我希望组织上和其他同志怎么干？这五个问题贯穿了广大干部职工对岗位职责的认识对工作成效的认识，对奋斗目标的认识，对工作方法的认识，对工作成绩的认识，这五个问题提出后，立即在广大干部职工中产生了较大的反响，大家都有感而发，认真回顾和总结了近年来个人工作经历和体会，独立完成书面自查报告，通过自查自纠，县局党组从中了解到队伍作风的动态和现状，找到了解决队伍问题的思路和办法，既感受了工作面临的压力和挑战，又看到队伍团结一致破难攻坚的信心和勇气。 -----开展各项文体活动，培养团队精神，9月28日，我局开展庆国庆体育比赛，组织干部职工参加篮球、跳绳、象棋、投篮等体育赛事，活跃队伍气氛，丰富业余生活，同时，螺田分局组队参加了镇里组织的篮球比赛；系统内20名男女工商干部又在金小勇局长的带领下，踊跃参加了县里组织的“中国人寿杯”登山健身赛，喜获女子组团体第二名、个人第二名的好成绩；5月30日，还组织人员了参加全县“庆五·一”拔河比赛。 ------加强干部选聘任用，提升队伍凝聚力。一是组织人员参加市局纪检监察岗位选拔；二是坚持成熟一个、发展一个的原则，认真做好八都分局局长推荐选拔工作；三是制定全员岗位聘制工作方案，对各单位进行人员优化组合，有效激发队伍活力。三、构建守廉、爱廉的廉政氛围，在完善和促进工商廉政文化建设上求实效 -----建好廉政灶。县局厉行节约，勤俭治局，兴办廉政灶，明确了工作用餐要求和标准，不仅各分局均开设了食堂，而且县局也开设了食堂，做到自己动手搞招待，招待规模不超标，有效节俭招待费用。 -----办好廉政报。县局认真办好工商简报和学习宣传栏，为节省开支，信息中心和办公室相互支持，利用有限的办公资源条件，自己动手，共同制作、精心设计、自己印制，有效节俭了办报费用。 -----搭好廉政台。县局以廉政建设示范点为工作平台，在企业注册局、乌江分局建立和完善各项廉政措施，做到制度上墙、责任上心，廉洁从政。各单位纷纷以示范点为榜样，进一步廉洁自律、依法行政，改进服务，开展廉政文化建设，牢记工作宗旨和目标，有力地促进了各项工作的开展。 -----写好廉政文。今年以来，县局组织人员参加廉政

征文

活动，通过配备信息宣传专职人员，建立和完善奖惩机制，鼓励干部职工多动笔、多写稿、写好稿，在系统内建立良好的信息沟通、报道渠道，展现工商新形象，通讯报道工作取得了长足进步，在全市系统内位置靠前，共完成各类

新闻

稿件123篇，其中《中国工商报》19篇、《中国消费者报》18篇、《江西工商行政管理》7篇、《新法制报》3篇、《信息日报》3篇、江西广播电台4篇、江西电视台1篇、《井冈山报》16篇、《吉安晚报》52篇；完成各类信息33篇，其中省局信息2篇、市局信息31篇。四、构建“经济发展我发展”的经济发展环境，在规范和优化服务措施上下功夫。 ___县委第十一次党代会提出了“以工业化为核心”的奋斗目标，全县系统工商干部立即行动起来，牢固树立“工商小窗口、社会大舞台”的服务理念，坚持常怀利民之心，常思利民之策，常做利民之事，善谋实际，倾情服务地方经济建设，切实做到到位不缺位，有位又有为，尽职尽责当好经济发展、改革创新的服务员，营造良好的服务环境。 -----坚持规范管理与优化服务相应，促进经济健康稳定发展。全系统从发展大局出发，坚持政务公开，大力落实推动全民

创业

、富民强市20条措施，不断提高服务管理水平，一是全面实行企业登记“一审一核”制，

保证

登记注册质量，二是创新服务理念，推行上门年检，延时服务，预约服务等举措。共为理内资企业年检691户，已参加年检663户，年检率96%，截止11月底，共新增企业法人5户，营业单位23户，辖区内共有内资企业643户，其中国有企业321户，集体企业213户，有限公司76户，股份合作制企业33户。同时，大力开展无照经营清理工作，共清理无照经营户500多户，确保个私经济健康、有序发展。 -----个体经济发展快速，截止12月7日，共发展个体工商户1347户，私营企业72户，其中注册资本100—500万元的私企大户15户，100万元以上的私企大户6户，全县应验照个体工商户3933户，已验照3854户，验照率98%，应参加年检的私企554户，已参加年检的532户，年检率96%。 -----积极落实就业和再就业多项措施，多渠道、多方式增加就业岗位。截止11月底，共为下岗失业人员办理工商登记155人，减免工商规费14.34万元。共累计办理此类工商登记675名，减负规费80.37万元。同时，共查出三年优惠政策已到期的个体工商户98户，并及时予以规范，为准确把握再就业优惠规定，便于理解和操作，县局还将再就业工作优惠政策归纳成6个要点予以印发，一目了然，增强实际操作。 -----倾情办好“会员之家”，个私协会服务发展作用日益凸显。以全系统创办的“会员之家”为平台，以服务会员为重点，以开展多项活动为载体，积极为会员办好事、办实事。一是服务“两难”工作进一步深入开展，出资2500元在县有线电视台为10家私营企业发布招工信息，组织14户私营企业主参加再就业招聘洽谈会，共促成24家私营企业招收工人918人；二是成立会员法律维权服务部，认真受理会员的投诉、咨询，制作了法律维权服务卡300份，为个体私营企业依法平等参与市场竞争创造条件，个体户曾鸣在法律维权服务部的帮助下，成功追回1万多元的欠款；三是继续开展“定点医疗、优惠服务”活动，截止11月底，到定点医院就诊的个私会员有124人次，优惠金额2190元，同时为切实解决会员看病难问题，还与螺田、八都、金滩三地卫生院签订了医疗服务合作协议；四是开展“光彩服务周”活动，9月20日组织10多个私业全在县城中文峰路为群众提供家电维修、理发洗头、法律咨询等诸项服务；五是关心会员疾苦，共挤出资金4万元，开展帮扶贫困会员、关爱寒门学子等活动，还为个私业主赠送了精致的新年挂历；六是开展“诚信一条街”创建活动，共评选县级“光彩之星”60名，县级“诚信经营户”65户，推荐7名评选市级“诚信经营户”。 ------优质服务推动工业经济发展。县局响应县委第十二次党代会决议，及时制订《服务经济建设十项承诺》、《推动工业经济超常规发展具体措施》，以“企业有所需、工商有所为”为工作方向，主动开展上门服务、延时服务、预约服务、跟踪服务等活动，多方位、多形式、多角度服务工业经济发展，受到县委、县政府主要领导的充分肯定和高度评价。县优化投资办和县、市电视台都对此进行了报道。五、构建社会主义新农村建设新面貌，在红盾护农、品牌兴农上著文章。认真贯彻落实国家总局、省局、市局制定下发的相关文件精神，把维护广大农民解决的根本利益作为工作的出发点和落脚点，为社会主义新农村建设办好事、办实事。 -----深入开展红盾护农活动，县局与分局签订《农资商品市场监管目标责任书》，分局与监管人员、经营者签订《农资商品经营责任状》，进一步将农资监管责任明确到每一个人，每一户经营户。加大农资抽检力度，共抽检农资商品48个品种48个批次，抽检率比去年增长80%，发现并查处9个不合格品种，140吨，分别比去年下降40%和80%，共查处经营不合格农资案17件，罚没金额8.4万余元。 -----大力开展品牌兴农工程，有效带动地方产业。进一步加大宣传力度，积极推进“一村一品”建设，不断共2页,当前第1页1 运用农产品商品和地理标志增加农民收入，发展农村特色经济、特色农业的新跨越，从而掀起宣传、保护、利用注册商标的新高潮，今年共受理商标注册申请16件，已注册的有5件，认真做好了___县赣兴粮油有限公司的“赣欧”商标推荐上报认定“江西省著名商标”工作，以及上报江西省著名商标“一品郎”商标和“吉田”商标的续展材料工作。 -----积极运用“涉农帮扶”工程，大力搞活农村经济，加强了对涉农

合同

的管理和指导，制定了订单

合同

示

范文

本，培养订单农业示范户30户；大力培育发展农村经济经纪人，建立经纪人帮助点1个，发展经纪人50人，认真办理企业动产抵押，共办理企业动产抵押14件，延期4件，抵押金额达3546万元，全清权金额达1718万元。 -----捐资助建新农村。4月份，县局响应政府倡议，主动捐资2万元，为农村建设便民倾本争，4月18日，县局组织机关党员捐款1500多元，购买了30套书包、文具盒、以及xx支铅笔，赠送给丁江镇塘下村小学的主部学生，9月中旬，全县系统内干部职工踊跃捐款1万元，全力支持螺田镇城陂村文化广场建设，10月13日，县局在开展“百村子校助成才”活动中，5名党组成员与螺田镇城陂村小学赖芳芳等5名贫困学生结成了帮扶对子。 -----维护农民权益，促进农村和谐发展。县局以服务促稳定，树立农民利益无小事的服务理念，切实解决各种涉农消费纠纷，让政府放心、农民满意。今年5月份，金滩镇上曾家村程小军、井头村施明忠等23户农民投诉县城一农资店经销不合格化肥（经检测为不合格），造成百亩农田受损，要求给予赔偿。消保局接到投诉后，十分重视，立即组织调查，慎重处理。经过工商人员多次调解，23户农民在投诉后的一个月内得到了农资店4.1万元的赔偿款，避免了矛盾激化，促进了社会稳定。六、努力构建提升监管执法效能体系，在监管制度和监管方式上促创新。 -----加强消费维权工作力度，依法打击损害消费者权益的行为，加大服务领域消费维权力度，进一步强化流通领域商品质量监管，切实保障城乡市场消费安全。一是设立了消保局，配备了消费维权执法人员，加大了对消费者权益的保护力度；二是开展了“3。15消费与环境”主题宣传活动，解答消费咨询800多人次，发送宣传资料1000份；三是建立完善了食品安全监管“两图一书” 制度，定人定岗，有岗有责，进一步落实监管责任；四是建立完善消费维权网络，深入开展“一会一站一点”建设，全面推进消费维权进社区、进村组、进田间，加强消费教育，改善消费环境，拓宽消费领域，引导成熟消费、健康消费、文明消费，设立农村消费维权监督联络点18个，聘请消费维权监督员271人；五是高效处理消费投诉，今年共受理消费投诉144件，圆满调解144件，调解率100%，为消费者挽回经济损失6万余元，并依法查处了12起消费者投诉的违法经营案件，罚没款6.85万元。 -----改革监模模式，规范行政收费，全面推行个体工商户自动缴费工作，有效促进阳光收费、依法收费。今年8月在全县范围内推行个体工商户自动缴费工作，制定了实施办法，成立了由县局党员成员吴建德、彭宏涛任组长的个体户自动缴费工作指导组和督查组，对基层分局推行自动缴费工作进行全程地业务指导和督促检查。为使个体户自动缴费工作顺利开展，还要求基层分局务必做到四个坚持：一是坚持统一思想，明确职责分工，加强组织领导；二是坚持广泛宣传，多做说服工作，通过文明执法，力求取得个体户的理解与支持；三是坚持民主评费、公开定费，切实杜绝“人情费”，增强定费、收费透明度；四是坚持遵守财务双限规定，及时足额缴款。自动缴费工作开展以来，取得了积极成效，仅城关分局每月就可增收2万余元。七：明年工作打算 xx年年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年。在明年的工作中，我局要在加强学习和提高能力上狠下功夫，进一步加强学习，建设一支过硬的队伍，充分发挥工商行政管理在促进科学发展、构建和谐社会中的职能作用，提高贯彻落实科学发展观的能力。一是要建设政治上过硬的队伍。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定不移地同党中央保持高度一致，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是要建设业务上过硬的队伍。要根据履行市场监管和服务发展职责的要求，努力学习市场监管的法律知识、现代经济知识、科技知识、管理知识，优化知识结构，提高业务素质，不断增强贯彻落实科学发展观的能力和水平。三是要建设作风上过硬的队伍。大力弘扬求真务实精神，坚持真抓实干，切实解决市场秩序和队伍建设中存在的突出问题，注重工作实效。提倡勤俭节约，始终牢记“两个务必”，大力发扬艰苦奋斗和勤俭节约的优良作风，努力建设节约型机关。切实加强反腐倡廉工作，认真落实中央惩防体系《实施纲要》，努力健全反腐倡廉制度体系，着重强化对权力运行的制约监督，严肃查处违纪违法案件，扎实推进党风廉政建设。
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XX年度个人年度工作总结

   
   一年来，在委、局和办公室领导的关心和支持下，本人以“三个代表”重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，较好地完成各项工作任务。下面我就一年的工作简要总结如下：
   一、加强学习，不断提高理论素质
   按照政治坚强、业务精通的要求，自年初以来，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。一是加强政治理论学习。一年来，采取集中学习与自学相结合的方式，结合办公室和机关支部的学习计划，认真学习了江泽民“三个代表”重要思想学习读本、邓小平理论、党的十六届四中、五中全会等内容，深入领会其精神实质，增强政治敏锐性，进一步促进做好本质工作的责任感和紧迫感；二是加强业务理论的学习。把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性。认真本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃学习中央纪委、区纪委和地区纪委的

工作报告

及相关的业务知识，不断加强业务知识的学习，逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三是按照建立“学习型机关”的要求，把理论学习作为做好本职工作的根本

保证

，坚持理论学习制度，做读书笔记，撰写

心得

体会，不断提高自己处理问题的能力。同时，加强公务员及法律、法规等知识的学习，努力使自己适应新形势的需要，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。
   二、扎实做好本职工作。
   认真做好文字工作。根据本人实际情况，积极争取本委局领导的支持，坚持边学边提高，逐步掌握业务知识，不断提高公文写作水平。一年来，根据实际需要起草了xx年党风廉政建设和反腐败

工作总结

，党风廉政建设和反腐败工作

经验

交流材料，办公室上半年、全年

工作总结

等材料，为党风廉政建设和反腐败各项工作方针贯彻落实发挥了一定的作用。
   扎实抓好加强信息工作。我始终把信息工作作为一项主要工作任务来抓，采取有效措施，确保信息工作扎实有效。一是认真钻研纪检监察信息业务知识，仔细研究中央纪委和自治区纪委办公厅下发的纪检监察信息及信息需求动态，找不足、找差距，进一步明确纪检监察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及时上报。二是进一步完善了信息报送、采编、反馈等一系列运行机制。及时向各县（市）纪委办公室下发信息需求要点，并针对存在的问题适时提出意见和建议，定期对各县(市)信息报送和采用情况进行通报，正确引导信息动向，使信息工作日趋规范化、制度化。三是加强同自治区纪委的联系，及时沟通情况，求得工作上指导，增强信息工作的针对性，不断提高信息工作的质量。四是严格按照考核标准进行信息质量考核，激发了各县(市)信息工作人员的积极性，不断提高信息工作的数量向数量、质量。截止目前，共上报信息800余期，地区纪委采用近300余条；共编发《信息快报》270期，《纪检监察信息》25期270余条。五是加强调查研究。地区纪检监察系统办公室工作会议召开前，与主任一起利用10天时间，对各县市办公室工作人员配置、改造职能、协调服务、纪检监察信息等工作情况进行调研，并完成一篇调研文章和当前纪检监察信息工作存在的问题及对策，为办公室工作会议的召开掌握了第一手资料，特别是促进和加强纪检监察信息工作，提高信息水平起到了积极的作用。
   三、认真做好协调服务工作
   一年来，我除了干好本职工作外，还认真完成其他临时性的工作。一是针对办公室工作繁忙的实际情况，发挥自身优势，相互补台不拆台。如：文字材料的印制、装订，能做到与其他同志密切配合，

保证

办公室工作的正常运转。二是根据办公室的工作安排，积极与相关部门联系，认真做好来阿人员的接待工作，做到热情服务，提前联系。三是认真做好会务工作。始终坚持细致、周到的原则，提前着手、及时安排，

保证

各种会议的正常、有序进行。特别是今年8月份召开办公室工作会议，根据委、局领导的安排，积极参与办公室会议的筹备工作，无论是会前的调研，还是会议的安排、召开，较好的体现的领导意图。同时，认真做好会议、机关学习记录，使会议、学习有据可查。四是严格执行办公室的各项规章制度，认真完成领导交办各项工作，如购买办公用品、会议室的管理等等。
   总之，在过去工作中，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在许多不足之处，如信息工作发展不平衡，部分信息员的积极性没有调动起来，纪检监察信息工作的质量不高等，这些问题和不足将在今后的实际工作中得到逐步改善，并充分发挥自身职能作用，全面提高工作水平。

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XX年度个人工作总结

   
   xx年度个人

工作总结

   xx年是我从部队转业到地方工作的第一年。一年来，我在分局党组和机关党支部的领导下，在同志们的帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真学习政治理论和业务知识，努力干好本职工作，在学习、工作、日常生活中发挥党员的先锋模范作用，为分局各项工作的开展做出了应有的贡献。一年来,本人的工作情况如下:
   一、在工作、学习中，都要爱岗敬业，高标准严要求
   回顾一年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感重大,付出并不轻松,感受非常深刻,工作圆满完成。一年来，在分局领导的正确领导和各科室同志们的大力帮助下,我圆满完成了各项工作任务。
   （一）、以学习为本,努力提高政治业务素养
   人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习”的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学”即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好“三个代表”的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的

心得

体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在今年市局开展认真做好“保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设”理论研讨工作中，认真撰写了2篇理论文章，其中我撰写的《新形势下如何保持药监队伍党员先进性的思考》一文，经分局党组同意并推荐到市局机关党委参加评比。在学科技方面,我不断加强现代信息知识的补充学习。在业务学习方面,积极参加各种培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
   （二）、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
   在工作、生活中,我始终坚持以“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,分局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与行政相对人打交道的过程中,遇到一些难以答复的政策问题,我总是先把问题记下来,然后再请教领导、同事或请示上级业务部门,并及时向行政相对人作解答,决不糊弄和摆架子。
   （三）、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
   我经常借监督执法之机做深入调查研究,宣传药监政策,特别是宣传新法律、新法规,努力融洽与群众的关系。今年，我在八月份生病期间,也念念不忘工作,每天抽时间治疗而坚持上班。一年来，我加班加点地完成了“三品一械”抽验及执法任务，为了完成领导交给的关于密云农村化妆品、保健食品的调研报告，我多次深入生产经营企业进行调查摸底,在此基础上,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过努力,完成了调研报告的撰写。
   （四）、以自律为本,努力树立良好的个人形象
   在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,常言道“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法行政。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以权谋私,依法办事，严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来,我从没有发生过“吃、拿、卡、要”的事情,行政相对人对我的廉政行为给予高度评价。
   二、认真开展保持共产党员先进性教育活动。
   在今年开展以实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,我严格按照分局党组织的要求，认真扎实开展先进性教育活动。自活动开展以来，始终围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，在思想上高度重视，在工作中认真对待，在落实上务求实效，整个教育活动做到了学习有目标、教育有标准、操作有规程、落实有措施，做到了高起点、严要求、重落实、求实效的效果。我结合实际，认真学习了《党章》和《胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的重要

讲话

》、《江泽民论加强和改进执政党建设》、《保持共产党员先进性教育读本》等文献，积极参加了分局以监管为中心，监、帮、促相结合和在新时期怎样做一名优秀共产党员、怎样做一名优秀公务员为主题的学习大讨论，使自己坚定了理想信念，增强了党的观念。通过学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的学习,使我接受了一次深刻的党性教育,提高了自己的思想政治素质和理论水平。增强了服务人民群众的意识，促进了各项工作的开展。
   三、积极做好党支部宣传工作。
   一年来，在支部的领导下，我以先进性教育活动为契机，积极协助推动学习型党支部的深入开展，增强党员终身学习的理念，采取集中与自学，讲课与交流相结合的方式组织大家，认真学习和贯彻《行政许可法》、《依法行政实施纲要》和中央两个《条例》，深入贯彻中纪委四次、五次全会精神。通过收看优秀共产党员——郑陪民、牛玉儒等电影、录象，认真抓好反腐倡廉的宣传教育，积极引导工会、共青团、妇委会开展多种形式的，以党的优良传统为核心的教育活动；引导分局广大干部职工积极投身到健康、有益的文化、体育和读书活动去，发挥他们的聪明才智；引导党员、干部自觉投身精神文明建设。丰富了广大干部职工的精神生活，增强了体质，提高了工作效率，并始终把党的方针、政策、要求落在实处。积极宣传十六大精神及《党章》，加强对党员群众的思想政治工作，一年来，对入党积极分子进行了3次马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论的教育，5次党的基本知识和党的基本路线的教育，以及2次党的优良传统和作风的教育，使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利，帮助他们端正了入党动机，确立为共产主义事业奋斗终身的信念。共2页,当前第1页1
   四、存在的不足
   在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:一是思想上进取心不强。因为刚刚转业离开军营,自己思想上一直存在着一种失落感。二是工作深度不够。有时因对实际工作情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量太低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识和创新意识,主要还是学习不够的问题。
   五、今后努力的方向
   第一做为药监系统的一名公务员，要始终感到了责任的重大。药品作为一种特殊商品，直接关系到人民群众的身体健康及生命安全，做为基层药品行政执法人员，必须以“三个代表”重要思想为指导，身体力行“三个代表”，做学习“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，切实提高自身的综合素质。必须树立服务意识，严格按照公务员的行为规范要求自己，做到遵纪守法，秉公尽职、依法办事、艰苦奋斗，不贪赃枉法、不弄权渎职、不奢侈浪费。要正确认识手中的权利来自人民，要正确的使用手中的权力为人民服务。其次，要树立科学发展观，培养创新意识，提高执政能力，始终高标准严要求，努力学习业务知识，对工作认真负责，充分发扬部队的优良传统，不怕苦不怕累，任劳任怨，坚决完成领导交给的各项任务。
   第二加强法律、法治意识，做到“学好法、用好法、依法治药”。不但要注重对本系统的法律、法规的学习和培训，更不能忽略其他相关法律、法规的学习，要牢固树立终生学习的意识，对法律做到运用自如，才能做到科学执政、依法执政。首先，要转变观念，创新机制，开拓新思路，增强解决药品监管重点难点问题的能力；增强依法管药、以市场规律管药的行政执法能力；增强确保人民群众用药安全的使命感和责任感。进一步提高严格执行法律规定和执法程序的自觉性，主动接受人民群众的监督，做到对外依法行政有法可依，对内照章办事有章可循；做到不越位，不缺位，不错位；做到坚持公开、公平、公正的办事原则，加大行政执法的透明度。其次，要正确理解“以监督为重心，监、帮、促相结合”的药品监管方针，主动运用监管手段扶正祛邪，促进医药事业健康发展，改变加强监管与促进发展相对立的观念，服务于当地经济建设大局，积极引导守法企业，优势企业加快发展。再次，要重视与其他相关部门及分局内部的协调配合，建立起相对稳定的联合行政执法机制，有效地降低日常监管成本和执法成本，提高行政执法效率。
   总之,一年来,尽管我做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
   二○○六年一月二十三日
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离退休人员管理处年度工作总结

    200*年度，管理处在学院党委的领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项

工作计划

。
   一、现状概述
   截止xx年12月底，学院新增退休人员15人，自然减员3人。现在实有离退休人员总数196（含内退人员15）人，占在职人员总数（336）的55%，其中，离休人员40人，退休人员153人，最高年龄94岁（今年年底去世），平均年龄68，5岁。管理处现有正式工作人员3人，临时工作人员1人，目前工作人员的现有平均工作量是1比66。
   二、管理处内部管理工作
   1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。
   2、对工作职责进行细化：（一）认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策；（二）组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神；（三）组织学习和宣传学院有关重大决策精神；（四）做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作；（五）做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作；（六）为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便；（七）做好老年“突发事件”的应对与处理工作：（1）发讣告（2）代写挽联、横幅（3）举行告别仪式（4）对所需要的家属提供丧葬车辆服务（5）代报规定的丧葬费用等；（八）开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康（九）其它服务工作。
   3、在内部管理方面，采取项目管理：（一）离退休人员管理；（二）离退休党员管理；（三）档案管理；（四）经费管理；（五）固定资产管理；（六）生活服务管理；（七）文化生活管理。在档案管理方面，特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化，年底向老同志们公开财务帐目。
       4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质
   胡锦涛同志讲过：我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。
   从我国国情出发,以"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康，实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作，不但需要我们工作人员的工作热情，同时需要从老年人的特点出发，既要掌握老龄工作政策，又要求我们学习老年

心理

学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作，我们定期与全总老干部局进行交流，同时，今年我们走出去到理工大学、工商大学，请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来，就如何做好老干部工作进行了

经验

交流。这些做法，为我们开阔工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同时，作为学院工作的组成部分，也起到了很好的对外宣传作用。
   三、一年来的实际工作
   在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志，他们为党的工运事业和学院的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。
   1、在组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神和学院有关重大决策精神方面，党总支每月集中组织学习一次。其中有（1）杨汉平教授的新《宪法》学习辅导讲座；（2）中央党校梁妍慧教授的关于《加强党的执政能力，贯彻十六届四中全会精神》的录音报告；（3）翟清智同志的“访日观感”文化交流；（4）组织观看反腐败教育光盘；（5）集中学习了党内“监督条例”和“纪律处分条例”；（6）集中学习《中国共产党党员权利保障条例》等。并组织外出参观学习，如到中国历史博物馆参观学习《西柏坡精神巡回展》、到军事博物馆参观《以国门的名义》——全国反走私成果展等。
   2、在做好人员思想工作方面，我们从实实在在工作出发，为给学院正常开展各项工作，创造稳定的内部环境，特别是在涉及售房、分配等敏感问题方面，我们更是加大工作力度，及时沟通，主动做好解释工作，化解他（她）们心中的疑虑，保持人员的思想稳定，全年累计谈心、交流125人次。同时，为及时传达学院对老同志们的关怀，对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问，全年累计探望住院治疗、手术人员60多人次。对去世人员的家属，我们也同样做到了及时慰问，尽心服务。老同志们对学院的发展和建设也同样非常关心，对学院组织的如捐款捐物、捐书等活动非常积极踊跃，一次捐书就达500多册，共捐书xx余册。充分体现了我们老同志们关心学院发展建设，永保革命激情的高尚情操。
   3、为实实在在做好老同志们的服务工作，我们适时开展了多项义务服务活动。我们特邀了全国五一奖章获得者，首都劳动技能勋章获得者，北京市劳动模范，高级技师刘继凤率领的“修脚中心业务骨干，为老同志们义务服务。同时在后勤集团的大力支持下，开展了义诊、理发、修车、义卖等义务服务工作。在三月五日学雷锋的活动中，义务修车17辆；义务理发14人；义诊13人；义务磨剪子28把、刀具97把；义务治疗脚病31人次。共2页,当前第1页1
   在尹万盛大夫的大力支持下，我们针对老年特点，定期开展如：老年保健知识、中老年饮食健康、中老年合理用药等专题健康讲座，非常受老同志们的

欢迎

。
   在做好学院有关离退休人员费用和有关福利的代领代发工作方面，全年累计代领代发防暑降温费和生活补贴共计约50余万元,代领代发各种福利包括学院组织的答题等纪念品等7次。对这项工作，我们能够做到及时代领，及时发放，对不便领取的人员，我们做到送到家中，没有出现任何差错。
   4、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要，我们组织开展了多种适应老年特点的活动。
   现在我们学院的离退休人员当中，常年活动着老年合唱队，业余舞蹈队，业余书画小组和钓鱼兴趣小组等。今年5月中旬，在体育教研室的大力支持下，我们共同举办了老同志运动会，在开幕式上进行了20多人的柔力球团体操表演。12月上旬还组织了老年人 “与2008奥运同行”健身走活动。举办了两期老年同志书画展。全年累计组织包括自费观光旅游、集体外出郊游、参观、采摘、垂钓、外出休养等户外活动10余次。丰富了老同志们的文化精神生活。对每次外出活动，我们事前做好活动计划，制定突发事件

应急

预案，工作人员分工合作，确保活动安全。
   一年来，我们充分发挥了学院党委和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中，充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作，使老同志们对我们的工作和学院的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说：我们的工作是：看得见，靠得住、信得过。他（她）们也把老干部活动之家看作了自己的家。
   四、今后的工作打算
   明年预计退休人员11人，离退休人员将超过200人。人员增加，我们的工作量也会大大增加。并且在我们学院的离退休人员当中，年龄差距较大，身体和生活状况各有不同。而他（她）们的生活需求和精神文化需求不断提高，对我们的管理和服务工作的要求也会更高。在这种变化趋势下，如何更好地满足离退休人员的实际需要？工作如何更有针对性？如何更加讲究实效性？为此，今年内，我们提前完成了在学院的离退休人员当中进行的有针对性的调查工作。发出调查问卷150余份，走访调查多人，并根据我们日常工作中所掌握的实际情况，对离退休人员的健康状况、生活状况和文化生活意向展开调查，并形成了调查报告，即将在校园网上发表。这些调查能够为我们制订工作方案、计划和开展各项工作提供客观依据。我们也将在今后的工作中，不断探索老龄工作的特点与规律，力争在学院党委的领导下，把学院离退休人员的管理与服务工作做得更好。
    
   离退休人员管理处
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2009年离退休工作个人工作总结

2009年是我校建校百年喜庆之年，又是我校离退休工作取得丰硕成果的一年，我校老同志活动室、离退休处先后获“江苏省文明老年活动室”、江苏省省直单位老干部工作“先进处室”荣誉称号，这与领导的支持、我处全体同志辛勤工作分不开的，这其中也有自己的一份辛劳。现将本人的主要工作情况小结如下：
一、认真学习“十六大”文件，努力实践“三个代表”的重要思想
我能按照校党委要求，认真学习江泽民同志的“5.31”

讲话

和党的十六大会议精神，以“三个代表”的重要思想为指导，联系老干部工作实际，围绕“六个老有”工作目标，认真贯彻实施。平时能积极参加处中心组和支部组织的学习活动，不断提高自己的政治素质和理论水平。能认真执行党的基本路线和各项方针政策，注意加强世界观的改造，能树立全心全意为人民服务的思想。工作中努力按照江泽民同志“三个代表”的思想严格要求自己，作风正派，团结同志，严格执行领导干部廉洁自律、廉洁从政的各项规定。
二、求真务实，热心老年事业
自己对离退休工作的重要性有着深刻的认识，离退休工作虽不是学校中心工作，但能牵动中心、影响中心，离退休工作做好了，对学校工作能起到一定的促进和稳定作用。组织上将自己安排在这个岗位上，我就要尽自己的力量将工作做好，虽然自己快到退休年龄，但不能有船到码头、车到站的思想，在岗一天就要干好一天。我能积极协助“一把手”，并发挥女同志的细心、热心、耐心的特长做好工作。工作中勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点从不计较个人得失。能学习现代化办公知识，努力掌握计算机应用操作技能，提高工作效率。我能较好地执行党和政府有关离退休工作的方针、政策和规定。办事认真，业务熟炼，工作效率较高。分管负责离退休处行政事务工作和离退休老同志的工资、福利待遇等工作，关系到老同志的切身利益，且工作量大，政策性强，情况比较复杂，工作认真负责，一丝不苟。能尊重老同志、关心老同志、爱护老同志，热情为老同志服务，对老同志提出的问题和困难，做到在政策允许的情况下尽量帮助解决。
三、工作实绩
1、党务工作方面
（1）能根据老同志的思想实际，积极协助书记做好离退休老同志的思想政治工作，特别是涉及到待遇、医药费报销和邻里纠纷、工作矛盾等问题，能及时向处长反映，并主动做好工作。参与举办多种形式的学习班，组织老同志外出参观考察，目睹我国改革开放取得的伟大成果和我校合并办学带来的变化。
（2）积极做好党员的思想政治教育管理工作，能出于公心正确处理问题和矛盾，善于调动各方面的积极性。
（3）负责离退休工委党员组织关系的接转和党员年报工作。今年共接转了70多位老党员的组织关系。
（4）负责离退休工委党员党费的收缴工作。今年上半年对700多位党员党费的基数统一进行测算，做到明确标准，规范统一，收缴及时，帐目清楚，今年共收缴党费十八万多元。
2、行政工作方面
（1）协助处长负责离退休处经费的管理和使用。能严格按照财务制度办事，按经费管理办法实施，年初做好各项经费的预算，合理安排，力争将经费使用到最佳状态，从而

保证

了各项活动的正常开展，丰富了老同志晚年生活。
（2）协助人事处定期适时造册发放离退休老同志各项费用（如护理费、生活补助费、遗属补助费、丧葬费、抚恤费等十多项）。协助处长组织并安排好端午节、敬老节、国庆节、春节等重大节日的慰问工作，

保证

经费到位，确保离退休老同志各项待遇得到落实。
（3）关心老同志健康。协助处长做好重点病员的医疗、看望、慰问和老同志后事处理工作。协助安排部分校区搞好老同志医疗保健讲座。
（4）协助校清房管理办公室做好老同志清房登记，以及部分老同志住房补贴费的发放工作。另外，“五加一”拆迁户安置房出现质量问题后，老同志有意见，为协助学校做好工作，召开座谈会，了解老同志的房屋出现的问题，主动向学校反映，尽量帮助解决，稳定了老同志情绪。
（5）先后协调组织“老干部艺术团”参加了四场文艺演出。协助做好艺术团参加学校一百周年校庆演出、xxx市退管会举办的庆祝敬老节文艺演出和我校庆祝敬老日文艺演出，对农学院、牧医学院、生技学院以及水利学院师生慰问演出的一些组织、协调、后勤服务工作。积极参加处组织的地方戏曲卡拉ok演唱会。
（6）对分管的淮海路校区离退休办公室工作能尽心尽力，注意加强思想政治工作，协调、处理工作中出现的问题和困难，支持校区办公室工作。
（7）就校内老同志补贴问题，协助处长先后到南京、苏州、镇江、无锡、北京等地调研，并结合学校具体情况，提出微调方案，与财务处长商议，报校领导批准、实施，体现了校领导对老同志的关心。
（8）做好部分学院调整后老同志归属单位的调整工作。先后到十多个学院和部门进行协调、划分，并落实分管领导。在协调过程中，发现分管领导大多数是新同志，提议召开校离退休工作会议，并将各学院、各单位归属老同志的名单打印下发到各单位，使每位老同志得到关心、关爱。

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（9）协助处长搞好校庆接待老领导和组织老同志诗歌

朗诵

会工作，激发老同志爱校热情。
（10）为了更好地反映我校离退休工作，在电教中心的配合下，组织制作、开通“离退战线”网页。
（11）协助处长做好接待工作。
3、工会工作方面
（1）协助工会主席管好工会经费，

保证

年终福利和有关活动经费得到落实。
（2）协助工会主席组织老同志开展有益于身心健康的活动。在第四届老年象棋、乒乓球、扑克牌、麻将比赛等各项活动中，协助做好后勤服务工作。积极参加工会组织的各项活动。
（3）做好“女工委员”工作，协调各校区组织安排好“三八”妇女节庆祝活动，关心女职工切身利益。负责独身子女学费报销和独生子女补贴的发放工作。
（4）协助工会主席做好上届工会

工作报告

、经费使用情况报告以及工会换届改选工作。
本人虽取得了一些成绩，但还存在一些缺点，如，政治理论学习不够系统，有重工作轻学习的现象；工作思路不够开阔，创新意识不强，管理工作不够大胆，缺乏一定的魄力，今后一定加以改正。不当之处，敬请批评指正。
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