优秀员工奖惩制度_企业年度优秀员工颁奖词

2023-08-09 13:59:01 作者:最后还乗下甚么



优秀员工奖惩制度

1.目的

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为建立有功必奖,有过必究的激励机制,鼓励员工持续地创造性地实现工作目标,进一步端正工作态度,改进工作方法,不断提高个人技能和工作效率,逐步增强公司的凝聚力、竞争力,促进管理水平、服务质量的提高。

2.适用范围

适用于物业公司全体员工。

3.职责

3.1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

3.2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核,并提出处理意见,负责4.2.2条款规定处罚的审批。

3.3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。

3.4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。

4.工作程序

4.1奖励规定

4.1.1奖励条件和奖励方式

4.1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:

(1)拾金不昧,主动交公的;

(2)关心企业的发展,为公司提出合理化建议的;

(3)其他值得全体员工学习的先进事迹。

4.1.1.2对下列先进事迹的部门或个人给予50-200元的奖励,同时可在绩效考核时加2~5分:

(1)受到业主书面表扬的;

(2)在节能降耗、控制成本方面提出合理化建议,经过实施并取得一定成效的;

(3)为规范管理,提高服务质量,增加经营收入提出合理化建议并取得成效的;

(4)工作尽职尽责,为保护公司财产或业主财产做出贡献且受到公司或业主表彰的;

(5)严格履行工作职责,在当事业主(使用人)不理解而发生过激语言或行为时,仍能坚持原则,做到骂不还口,打不还手的;

(2)对突发事件处置得当,有效地避免了重大安全、火灾事故以及重大治安事件的;

(3)其他应受到奖励的行为。

4.1.1.3下列情况给予200——500元的奖励,同时可在绩效考核时加5~10分:

(1)见义勇为,同违法人员作坚决斗争,为公司挽回经济损失并英勇负伤的;

(2)其他应受到奖励的行为。

4.1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后,由办公室完善相关手续,一般情况于当月工资中兑现。

4.1.1.5多次获得以上奖励的员工可获得调薪调级的优先机会。

4.1.2奖励执行程序

4.1.2.1属4.1.1.1款规定的奖励情况需在小区范围内通报表扬的,由管理处负责人批准后执行,需在公司范围内通报表扬的,应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。

4.1.2.2属4.1.1.2款、4.1.1.3款规定的奖励情况由相关部门提出书面意见,报办公室及分管领导审核并经总经理批准后执行。

4.2处罚规定

4.2.1员工处罚经相关领导批准后,经济处罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款,扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。

4.2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元,第二次处罚30元,同时可在绩效考核时扣2~5分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,填报部门负责人批准后执行。

(1)不符合《员工服务行为规范》要求的;

(2)工作时间或在工作区域内讲粗话的; (1)

(3)未经批准使用客用设施的;

(4)随地吐痰,乱扔垃圾,不爱护环境卫生的;

(5)最后离开办公场所未检查并关闭电源、办公设备等的;

(6)擅自标贴、涂改或搬移公物的;

(7)物业办公区域、员工生活区域、设备房等物品乱摆放、环境卫生不合要求的;

(8)非工作时间着工作服在小区内活动时抽烟、进食、打闹或着装不规范的;

(9)工作时间吃零食、打瞌睡、聊天、看报等做与工作无关的事情;

(10)小区在岗值班人员在岗位上接听或把玩手机的;

(11)各类工作日记、质量记录等未及时填写或填写不实、不规范的;

(12)一般工作疏忽失误,但未造成后果的。

(13)其他违规行为。

4.2.3属以下“一般过失行为”的第一次处罚50元,第二次处罚100元,同时可在绩效考核时扣5~10分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,当事部门分管领导批准后执行。

(1)两次犯有“轻微过失行为”的;

(2)受到1次员工或客户有效投诉的;

(3)同事之间在上班时间争吵的(给予双方处罚)或不遵守办公环境规范管理要求的;

(4)

工作计划

或领导交办的事项未按时完成的;

(5)对相关职能工作及计划检查、督导不及时或不到位的;

(6)对公司的各项政策和指令不能及时贯彻执行或执行不到位的(给予责任人处罚);

(7)未按时限要求完成工作任务或资料、报表的;

(8)因组织不力、通知不明、准备不周致使会议、培训、讲座没有达到预期效果的;

(9)不遵守会场纪律的;

(10)擅自携带家属、小孩进入工作场所的;

(11)擅自带领家属于员工生活区域住宿的;

(12)违反公共区域禁烟规定,未在指定地点吸烟;

(13)在工作或生活区域发现聚众赌博知情不报的;

(14)擅自换班、顶班、脱岗、窜岗的;

(15)上下班交接不清的;

(1)上班时间私自会客,影响工作;

(2)上班时间上网聊天、打游戏或使用公司设备办理私人事务或工作时间办理私人事务的;

(16)当班时未及时发现安全隐患或可疑人员,使公司或业主蒙受损失的(给予当班值班人员及当值部门负责人处罚);

(17)工作敷衍了事未造成后果的;

(18)违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的;

(19)对小区公共区域、办公区域、员工生活区域、设备房等标识不明或无标识的;

(20)小区门岗值班人员未严格履行职责,对外来人员未严格询问、登记或不主动向进出业主致意的;

(21)对小区各方面的监管不力,造成环境卫生、维修、装修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(给予当事人及主管部门负责人处罚);

(22)无故不参加安排的培训或会议;

(23)小区内有不规范的张贴通知、

广告

或有散发传单(如公司相关部门检查发现前小区未作处理的给予管理处负责人处罚);

(24)小区张贴栏、看板等未及时更新的;

(25)不服从上级安排、顶撞上级或未经上级许可而从事其他工作;

(26)负责人对下属疏于指导、监督不力,未尽领导职责的。

(27)其他违规行为。

4.2.4属以下“重大过失行为”的可视情节轻重,给予200元处罚,同时可在绩效考核时扣10~20分,或予以降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等,对触犯法律的移送司法机关处理,对造成损失的应承担赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室及当事部门分管领导审核,总经理批准后执行。

(1)两次犯有“一般过失行为”的;

(2)受到2次员工或客户有效投诉;

(3)出现重要及重大情况不及时

汇报

、虚报或隐瞒不报的;

(4)管理不到位,致使本部门工作目标连续两次不达标的;

(5)违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的;

(6)非工作时间在工作场所、生活区域赌博或围观赌博的;

(7)非公事原因上岗前饮酒的;

(8)散布虚假或诽谤言论,影响本公司声誉或客户、员工名誉的;

(10)在公司内挑拨、闹事的;

(11)有意提供假情况、假资料或假报告,造成不良后果者的;

(12)工作敷衍了事造成后果的;

(13)弄虚作假欺骗上级的;

(14)向他人索要小费或私分酬劳的;

(15)危害、威胁、恐吓公司员工或工作场合之任何人士的;

(16)泄露本公司机密,含泄露薪金、奖金或打听他人薪金、奖金等的;

(17)在外另兼职按月领取报酬的。

(18)其他违规行为。

4.2.5属以下“特大过失行为”的可视情节轻重,给予降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等,对触犯法律的移送司法机关处理,对造成损失的应承担赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室及当事部门分管领导审核,总经理批准后执行。

(1)殴打公司员工或相互斗殴的;

(2)藏匿或盗窃本公司或本物业及他人物品的;

(3)对同事恶意辱骂或诬陷、提供伪证、制造事端的;

(4)毁坏、涂改企业重要文件的;

(5)故意泄露企业

商业

机密,致使企业蒙受重大损失的;

(6)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

(7)盗用或伪造公司印章的;

(8)利用企业名义在外招摇撞骗,使企业名誉受损害的;

(9)行为不良、道德败坏,严重影响公司声誉或在企业内部造成恶劣影响的;

(10)工作时间在工作场所、生活区域赌博;

(11)以行为或语言调戏侮辱他(她)人的;

(12)因失职或违反安全规定、操作规程,使公司、客户以及同事受到经济、财产、声誉、生命的危害或重大损失的;

(13)其它严重违反公司规章制度的。

4.2.6其它

(1)违规行为未列入上述各类的,公司有权根据情节确定其过失性质并予以相关处理。

(2)员工违规行为较严重的,公司除按照上述标准予以处罚外,可根据其情节予以降职、降级,直至调换工作岗位或开除。

(3)公司有权对《奖惩制度》的内容根据实际情况随时进行修订。

4.3申诉程序:

员工对处理有不满之处,有权以书面形式向直属上级申诉,受理申诉的直接上级领导或部门须于3天内予以回复。如对裁定仍不满意,在3天以内可再向上一级或本公司办公室申诉,受理人须于5天内予以回复。

管理者打击报复下属员工的,员工可直接越级向公司总经理申诉,同时,总经理也可指派专人直接越级到最基层调查了解、收集员工反映的打击报复的问题和证据,如查实有打击报复的行为,相关责任人将按照“重大过失行为”进行处罚。

5.记录

5.1《奖(惩)通知书》

5.2《员工申诉受理单》

〖3〗



企业年度优秀员工颁奖词

一、优秀员工王丽平的

颁奖

手中有财产万千,笔下有利益攸关,心中时刻有“精打细算、勤俭持家”的理念。再华丽的词藻也难以表述出她的敬业精神,“工作就意味着责任”,她总是如此努力地尽自己身上的那份沉甸甸的责任,一直在极力维护着公司的利益。性格温柔的她,却能肩负起公司发展的重任,她无愧为我们公司优秀员工中的杰出代表!

二、先进工作者张宁的

颁奖

他可能没有最强健的身躯,却有着最坚定的信念。他有着年轻人的幽默和睿智,更有着中年人的沉稳和执着。二十几年的工程施工管理

经验

,让他在工作中游刃有余。工作中他条分缕析,让人感受到首信人工作的细致和认真。他所建造出的不仅仅是优良的产品,更是一个人和一个团队的高贵品质!

三、优秀员工刘兵的

颁奖

他的身影事事定格在了钢筋、水泥之间。他的双脚时时踏满了泥泞,岗位虽平凡,遮不住的是他专业的才华,工作虽艰辛,洋溢的却是他追求理想的热诚。默默无闻、勤勤恳恳,是他爱岗敬业的真实诠释!

四、先进工作者李大忠的

颁奖

一个证书就是一个必须攻克的堡垒,一道批文就是一个必须占领的高地,公司对他吝啬的是时间,大方的是信任,漫天雪花飘来,开盘的捷报,那就是公司颁发给他攻关夺险的勋章。



教师奖惩制度

为提高我部教师的业务水平,促进教学的顺利开展,督促、激励教师积极向上和自我约束的工作作风,深化教学改革,提高教学质量,特对我部教师制定基础科学部教师奖惩制度。

奖励制度:

1、对积极参加政治学习,做到教书育人、为人师表,且教学效果优秀者,每学期评2-3人给予表彰和奖励。

2、积极参加学院、教学部组织的各项活动,工作业绩突出者,给予表彰和奖励。

3、为了鼓励教研室教师进行课程建设,我部对于在课程建设方面取得成绩的教师和教研室将给予适当的奖励。

4、对获国家、省、市级有关教学成果的教师上报学院,同时给予表彰和奖励。

5、对认真备课、主动积极地开展教学、科研活动且

教案

书写工整清晰细致、教学效果优秀者,给予表彰和奖励。

6、青年教师讲课竞赛奖励制度,我部不定期进行35岁以下青年教师讲课竞赛活动,对于在活动中表现突出的青年教师,设立奖项以资鼓励,评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名;基础科学部将给予不同程度的物质奖励。一等奖获得者将被推荐到全校的讲课大赛中去。

惩罚制度:

1、对无故不参加学校、部教学会议和政治学习一次者批评教育,多次者大会检讨、并取消学年评优资格。

2、上课迟到或提前下课累计多次者,其本人在教学部大会检讨、并取消学年评优资格。

3、无故出现误课者,取消学年评优资格和罚款,并上报学校教务处,通报批评。

4、对不维护教师形象,不积极和配合教研部工作、屡教不改的教师,上报学校,并建议给予相应的处分。

基础科学部

2010年10月



企业年度优秀员工的颁奖词

一、优秀员工王丽平的

颁奖

手中有财产万千,笔下有利益攸关,心中时刻有“精打细算、勤俭持家”的理念。再华丽的词藻也难以表述出她的敬业精神,“工作就意味着责任”,她总是如此努力地尽自己身上的那份沉甸甸的责任,一直在极力维护着公司的利益。性格温柔的她,却能肩负起公司发展的重任,她无愧为我们公司优秀员工中的杰出代表!

二、先进工作者张宁的

颁奖

他可能没有最强健的身躯,却有着最坚定的信念。他有着年轻人的幽默和睿智,更有着中年人的沉稳和执着。二十几年的工程施工管理

经验

,让他在工作中游刃有余。工作中他条分缕析,让人感受到首信人工作的细致和认真。他所建造出的不仅仅是优良的产品,更是一个人和一个团队的高贵品质!

三、优秀员工刘兵的

颁奖

他的身影事事定格在了钢筋、水泥之间。他的双脚时时踏满了泥泞,岗位虽平凡,遮不住的是他专业的才华,工作虽艰辛,洋溢的却是他追求理想的热诚。默默无闻、勤勤恳恳,是他爱岗敬业的真实诠释!

四、先进工作者李大忠的

颁奖

一个证书就是一个必须攻克的堡垒,一道批文就是一个必须占领的高地,公司对他吝啬的是时间,大方的是信任,漫天雪花飘来,开盘的捷报,那就是公司颁发给他攻关夺险的勋章。



年度的优秀员工颁奖词范文

王大叔——卫生大使

他,朴实无华,满头白发, 很少人知道他几点起床开 始工作,因为他总是来得 比我们早。甚至更少人知 道他的真名。他经常喃喃 自语,是在唱歌还是在说 话?我们或许听不清楚。 但我们清楚地知道。是他 每天勤劳打扫韩姿,楼梯、 走道、办公室及工厂的各 个角落,使我们生活在清 洁干净的环境中,干一件 事不容易,干好一件事更 不容易,而大叔几年如一 日的认真坚持的做好他的 工作。他就是我们卫生大 使——王大叔。

王大叔——卫生大使

这些照片是我们庞大相片 库里,他唯一的一组。在 圣诞节那天,天寒地冻, 工厂的下水道堵塞了。王 大叔知道后二话不说,卷 起裤脚,拿着铁支条就下 水管。他无怨无悔,当时 只要求我们给他拍一张这 样的照片。

毕敏华——勇者无畏

她,用自己的大智大勇向企业

证明

——巾帼不让须眉。在公 司最近的士气赛。她所带领 的队伍是全部队伍中,平均年 龄最大的,力量或许最弱的, 她以微弱的力量坚持着这场强 弱悬殊的。面对强大的对手, 她没有退缩,坚持坚持,在她 的拉扯强训下,锻造成一个个 强大的勇士。最终在些次赛 上取得第二名的好成绩,并无 数次感动在场的每一位家人。 而她在在工作上,更是一丝不 苟,兢兢业业,用积极乐观向 上的心态影响着身边每一份同 事,毕敏华,

加油

,你是我们 韩姿的勇者,勇者无畏。

刘发明——牛

我想很多人对这个名字都 很陌生,可是在他身上, 我们看到了他黄牛般的工 作精神。他,坚守岗位, 默默付出,总是按时按量, 保质保量完成工作,遇到 加班加点,任劳任怨,无 私奉献自己的青春和力量。 韩姿需要你这样人,韩姿 的榜样。

曾德蓉——蓉纳百川

看到这张相片时,脑海中 有这样一句话闪过 :为什 么我眼里饱含泪水,因为 我对韩姿爱的深沉。 曾阿姨,一位近五十岁的 阿姨,她,温暖,宽容, 充满爱心,工作积极向上, 他从不报怨生活。她关心 同事,用她最真诚的心, 勤劳,认真,并用自己的 行动感染身边的人。

江成伟——韩姿标兵

他,在工作中是一个多面 手,两个车间组长,在公 司的设备维修和维护劳苦 功高。对工作兢兢业业, 多次被评为韩姿标兵,多 次走上奖台以及舞台,他, 多才多艺,他在台上,指 挥若定,谈笑风生。 ? 这就是我们优秀的江成伟, 韩姿的标兵。

黄玟燕——奉献乐观大使

年度优秀员工的

颁奖

范文

在韩姿这个大家庭, 有这样一位漂亮乐观 的女干部。她忠诚地 守卫韩姿,默默奉献 自己。她从不把自己 的悲观带给他人,在 她的脸上,始终看到 的是真诚的微笑。多 年风雨,不改本色, 忠于韩姿,奉献韩姿。

财务部——幸福生活的起源

有这样一个部门,她 们的工作关乎生存, 关乎我们生活质量与 每月出粮。 她们兢兢业业,加班 加点为准时的核算发 放工资,成就了我们 幸福的生活。她们是 我们的巾帼英雄。优 秀团队—我们的财务部。



年度优秀员工的颁奖词范文

王大叔——卫生大使

他,朴实无华,满头白发, 很少人知道他几点起床开 始工作,因为他总是来得 比我们早。甚至更少人知 道他的真名。他经常喃喃 自语,是在唱歌还是在说 话?我们或许听不清楚。 但我们清楚地知道。是他 每天勤劳打扫韩姿,楼梯、 走道、办公室及工厂的各 个角落,使我们生活在清 洁干净的环境中,干一件 事不容易,干好一件事更 不容易,而大叔几年如一 日的认真坚持的做好他的 工作。他就是我们卫生大 使——王大叔。

王大叔——卫生大使

这些照片是我们庞大相片 库里,他唯一的一组。在 圣诞节那天,天寒地冻, 工厂的下水道堵塞了。王 大叔知道后二话不说,卷 起裤脚,拿着铁支条就下 水管。他无怨无悔,当时 只要求我们给他拍一张这 样的照片。

毕敏华——勇者无畏

她,用自己的大智大勇向企业

证明

——巾帼不让须眉。在公 司最近的士气pk赛。她所带领 的队伍是全部队伍中,平均年 龄最大的,力量或许最弱的, 她以微弱的力量坚持着这场强 弱悬殊的pk。面对强大的对手, 她没有退缩,坚持坚持,在她 的拉扯强训下,锻造成一个个 强大的勇士。最终在些次pk赛 上取得第二名的好成绩,并无 数次感动在场的每一位家人。 而她在在工作上,更是一丝不 苟,兢兢业业,用积极乐观向 上的心态影响着身边每一份同 事,毕敏华,

加油

,你是我们 韩姿的勇者,勇者无畏。

刘发明——牛

我想很多人对这个名字都 很陌生,可是在他身上, 我们看到了他黄牛般的工 作精神。他,坚守岗位, 默默付出,总是按时按量, 保质保量完成工作,遇到 加班加点,任劳任怨,无 私奉献自己的青春和力量。 韩姿需要你这样人,韩姿 的榜样。

曾德蓉——蓉纳百川

看到这张相片时,脑海中 有这样一句话闪过 :为什 么我眼里饱含泪水,因为 我对韩姿爱的深沉。 曾阿姨,一位近五十岁的 阿姨,她,温暖,宽容, 充满爱心,工作积极向上, 他从不报怨生活。她关心 同事,用她最真诚的心, 勤劳,认真,并用自己的 行动感染身边的人。

江成伟——韩姿标兵

他,在工作中是一个多面 手,两个车间组长,在公 司的设备维修和维护劳苦 功高。对工作兢兢业业, 多次被评为韩姿标兵,多 次走上奖台以及舞台,他, 多才多艺,他在台上,指 挥若定,谈笑风生。 ? 这就是我们优秀的江成伟, 韩姿的标兵。

黄玟燕——奉献乐观大使

在韩姿这个大家庭, 有这样一位漂亮乐观 的女干部。她忠诚地 守卫韩姿,默默奉献 自己。她从不把自己 的悲观带给他人,在 她的脸上,始终看到 的是真诚的微笑。多 年风雨,不改本色, 忠于韩姿,奉献韩姿。

财务部——幸福生活的起源

有这样一个部门,她 们的工作关乎生存, 关乎我们生活质量与 每月出粮。 她们兢兢业业,加班 加点为准时的核算发 放工资,成就了我们 幸福的生活。她们是 我们的巾帼英雄。优 秀团队—我们的财务部。



绩效考核奖惩制度

一、绩效考核规定:

1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限:

1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限:

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:总经理、行政人事部经理

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、行政人事部经理;

3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员:财务经理、采购部长、营销经理;

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员:各分店组长(见习组长)

注:

1)各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;

2)如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。

三、奖励制度细则:

(一)在执行总公司的各项规章制度中,有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者;

2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;

3)战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者;

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;

6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议,并被采纳者;

7)积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;

8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者;

9)其它具体情况;

(二)各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励:

1)行政检查多次受到表扬者;

2)顾客给予口头、书面、电话表扬;

3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上;

4)努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;

5)爱店如家、积极工作、热情服务,为本店赢得荣誉者;

6)妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者;

7)努力拓展业务,对本店经营有特殊贡献者;

8)控制开支、节约有显著成绩者;

9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者;

10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者;

11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;

12)检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;

(三)其它奖励:

1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

2)年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;

3)年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。

4)

四、处罚制度细则:

(一)1、其它处罚:

1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%,超出部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%,店长当月岗位工资按照85%领取。

4)月考勤汇总,有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消;未按照制度请病、事假超过三天(不含三天),当月绩效奖金按照50%领取;未按照制度请病、事假超过七天(含七天)取消当月绩效奖金。(国家法定假日补休或制度规定的假日除外)

5)年汇总出勤率:有旷工记录;年累计病、事假超过20天,取消年度晋级考核资格。

6)顾客表扬奖励,须经前厅经理或店长证实真实性,报行政人事部审核后方可给予奖励;如出现虚假顾客表扬奖励,该职员当月岗位工资按照80%领取,取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。

7)本年度工作出现严重失职事件,给企业造成1000元以上(含1000元)的经济损失和名誉影响;取消年度晋级考核资格。

 

8)连续两个月绩效考核不合格,该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

9)年度汇总绩效考核不合格率达6次,给予降级处理。

10)年度分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉;年度晋级考核延长一个周期。

11)年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次,取消店长近期年度晋级考核资格。

12)年度出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量,给企业造成名誉影响或1000元以上(含1000元)的经济损失,取消店长年度晋级考核资格。

(二)员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚:

1)上班无故迟到、早退2分/次;

2)事假2分/天;

3)旷工20分/天;

4)病、事假未按照制度申请,即开始休假10分/天;

5)管理人员未按照制度,给员工批假10分/人;

6)管理人员在月考勤相关

证明

不完整的情况下,批准给予发放工资10分/人;

7)财务人员在月考勤相关

证明

不完整的情况下,给予发放工资10分/人;

8)上班期间仪容仪表不整;

9)当值区卫生不合格;

10)当值区摆台标准不合格;

11)当值区备品未按要求准备;

12)未按照标准化工作流程操作;

13)上班时间做与工作无关的事者;

14)工作时间吃东西;

15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者;

16)交接班未详细交接事宜就离开;

17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

18)越权擅自运用设施设备者;

19)随地吐痰,随手乱扔烟头,果皮,纸屑等杂务;

20)上班时间看书报杂志,收听(看)广播、录像、电视者,

21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机;

22)下班后无故在餐厅逗留者;

23)将闲杂人员带入工作场所者;

(三)员工有下列行为之一者给予5—30分处罚:

1)第二次违反第一条过错;

2)私自换班、换休者、脱岗者;

3)上班睡觉;

4)损坏制服;

5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟;

6)上班期间在酒店内喝酒;

7)擅自使用餐厅客用餐具;

8)擅自张贴、涂改通告、文件;

9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者;

10)无正当理由不参加例会、培训、会议者;

11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者;

12)因带情绪工作,造成顾客就餐投诉者;

13)代客人在本店外购本店有售的商品,造成本店经济损失者;

14)对所属物品保管不善或造成丢失者;

15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者;

16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者;

17)对宾客不礼貌,与客人争吵;

18)在店内聚众赌博或观看赌博。

19)偷吃分店或客人的食物;

20)未经店长允许私拿店内公物使用者;

21)在炉灶上有明火时,擅离岗位,未造成事故;

22)未定期进行盘点,对财务清算工作造成不便,情节较轻者;

23)丢失出入库单据或其它原始凭证,情节较轻者;

24)违反操作规程,造成损失;

25)所犯错误与上述条款性质类似者;

(四)员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚:

 

1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事;

2)上班前饮酒,当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒;

3)未经总公司行政人事部审批,私调员工工资;

4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏;

5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏;

6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人;

7)向顾客索要小费或其他报酬;

8)盘点时未及时清理、检查快过期食品,造成财产损失者;

9)接受供货商的宴请娱乐者;

10)店长违反工作制度或对下属督导不严,造成较严重影响者;

11)未严格执行检查制度造成安全隐患者;

12)营业时间内无正当理由拒客者;

13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用;

14)管理人员对员工投拆打击、报复;

15)遗失本店重要物品导致中度损失;

16)擅自越权打折、签字;

17)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较轻事故;

18)保安人员擅离职守、造成损失;

19)所犯错误与上述条款相类似者;

(五)员工有下列行为之一者给予50分以上处罚:

1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事;

2)拒不执行公司对其最终处罚决定;

3)不服从或拒绝执行上级工作安排;

4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒;

5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者;

6)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较重事故;

7)所犯错误与上述条款性质类似者。



有关于企业年度优秀员工的颁奖词

一、优秀员工王丽平的

颁奖

手中有财产万千,笔下有利益攸关,心中时刻有“精打细算、勤俭持家”的理念。再华丽的词藻也难以表述出她的敬业精神,“工作就意味着责任”,她总是如此努力地尽自己身上的那份沉甸甸的责任,一直在极力维护着公司的利益。性格温柔的她,却能肩负起公司发展的重任,她无愧为我们公司优秀员工中的杰出代表!

二、先进工作者张宁的

颁奖

他可能没有最强健的身躯,却有着最坚定的信念。他有着年轻人的幽默和睿智,更有着中年人的沉稳和执着。二十几年的工程施工管理

经验

,让他在工作中游刃有余。工作中他条分缕析,让人感受到首信人工作的细致和认真。他所建造出的不仅仅是优良的产品,更是一个人和一个团队的高贵品质!

三、优秀员工刘兵的

颁奖

他的身影事事定格在了钢筋、水泥之间。他的双脚时时踏满了泥泞,岗位虽平凡,遮不住的是他专业的才华,工作虽艰辛,洋溢的却是他追求理想的热诚。默默无闻、勤勤恳恳,是他爱岗敬业的真实诠释!

四、先进工作者李大忠的

颁奖

一个证书就是一个必须攻克的堡垒,一道批文就是一个必须占领的高地,公司对他吝啬的是时间,大方的是信任,漫天雪花飘来,开盘的捷报,那就是公司颁发给他攻关夺险的勋章。



企业十大优秀员工颁奖词

(一)“靠得最近,走的最远”——于新江

四年多的风雨兼程,你与公司一同打造品牌,公司成为了同行的翘首,你成为了企业的中坚;五十岁的厚积薄发,你与公司一同开拓未来,公司成为了业内的典范,你成为了员工的楷模。你卓有成效的付出渗透到了仓库的每一个日子,每一处角落,每一位员工。一点一滴总关情,一言一行都是爱。

献身一线,扎根仓储,始终如一。汉风吴韵熏陶的汉子,做人处事,都是挺着直直的脊梁,让人敬仰!

(二)“积极乐观、热爱生活”——杨秋岑

病魔煎熬你那么久,但你的治疗一直坚持,你的恒心不曾打折,你的希望从未放弃;疼痛折磨你这些年,但你的微笑依然灿烂,你的生活照样乐观,你的工作更加出色。从磨砺坎坷中一路走来,你带给我们的感动,如同五月里的石榴花,动情地燃烧!你就是堆积在大家心灵深处的一道无比丰富的精神矿脉。

病痛又怎样,坚强恒久远;灾难又怎样?明日艳阳天。秋岑,现在的你病着、痛苦着;但相信你依然会笑着、快乐着。

(三)“服务客户、爱岗敬业”——郭河开

随和质朴,爱岗敬业,于人于事,让人称道。订单就是圣旨,你是不折不扣的急先锋,服从乃天职;顾客就是上帝,你是倾心倾力的排头兵,满意是目标。送货的路途,塞车会久一点,红灯会多一些,但你表现出来的机智与冷静、英勇和担当,实在不同凡响。一展英雄气概,尽显男儿本色。

调动你所有的资源和潜力吧,用更多的优秀案例来

证明

你的出类拔萃。你用行动传播公司口碑,客户用口碑称颂你。

(四)“专业专注、聪明好学”——牛少辉

三年磨一剑,自有锋利时。有志在年少,出鞘剑生辉。爱一行、专一行,在仓库单证组这个岗位上,你进步的工作表现与积蓄的人品涵养,在同事心中逐渐赢得了赞誉。坚持,才会让落寞遁形;努力,方能让杂音匿迹,岁月中沉淀的人生哲理在你的身上得到了最恰当地阐释。

打工路上,与你一同走过,期望收获的不仅是旅途的快乐,满目的风景,而且更多地是你奉献给大家的精神食粮和心灵鸡汤!

(五)“成长最快、进步显著”——董 峰

入职一年来,你以你好学上进的上佳形象为横轴,你以你爱岗敬业的处事作风为纵轴,十二分用心地构建着你生平第一份工作的坐标图。你在点滴细节中拔节成长,你在举手投足间悠然绽放。你让整个仓储眼前一亮:你不仅是那颗熠熠闪光的坐标原点,而且你把你所有闪光的智慧与热情、闪光的责任感与事业心都辐射到了全公司每一个同事的身上。

从校园到职场,从虹梅南路到华生大厦,欣赏你如此华丽优雅地大转身,欣赏你如此美轮美奂的处子秀!

(六)“开心达人、快乐天使”——冯 利

冯利犹如是仓库自动生成的一款最灵巧的快乐软件。你用微笑的形象编程环境,你用直率的性格链接同事,你用阳光的心态驱动烦扰。在2010版的仓储操作系统中,点击冯利这个小精灵,设置成极具个性化与观赏性的主页,呈现给大家的将是清新婉约而又激情无限的界面。

仓储六千平米是你打工的舞台,好一个衣袂飘飘,舞之蹈之的女孩,你带着你喷泉一样雀跃的思想,用你的性情斑斓着我们的日子,用你的热忱丰富着我们的岁月。

(七)“生活典范、工作标兵”——任建春

你的心灵沉积着春天开花的悸动,你的眼中充满了追求幸福的期待,你扛着一家四口的负累,向我们解读着一个家庭顶梁柱平凡而又真实的打工内涵。每一道作业程序,你总是从一笔一划开始,以圆结束;每一个打工日子,你总是从一点一滴做起,用爱收尾。于无声处,我们为你上佳的表现而喝彩!

低调做人,高标处事。你累着、苦着、忙碌着;但同时你却笑着、唱着、快乐着。有你真好,憧憬无限。

(八)“关爱贴心、无私奉献”——* * *

你象白皑皑的一场雪。冬日里唯一的欢跃是雪带来的,你工作的时候那笑语那叮铃那嘱咐,不亚于这个季节里最炫目的雪景;你象暖融融的一只灯笼。晚班温情的光华是灯笼带来的,你工作的时候那提醒那点拨那吆喝,纯粹就是作业的迷途中最明亮亮的引领。

在这个组,做大姐的有义务把同事的心窗一一打开,只有工作的氛围敞亮了,话语就会稠,友情就会密,快乐自然也就多了;错误就会少,投诉就会低,绩效自然也就高了。

(九)“坚持原则、铁面无私”——冯 亮

只有你敢给来仓库的不速之客当头棒喝,只有你敢让所有不良的行为在原则的门槛外嘎然止步。解读你的小性子,是兼爱同事,行侠仗义;理解你的小脾气,乃乐于助人,豪情满怀;习惯你的小聪明,虽有三分笨拙,却不失七分纯真。

你的性情彰显另类,你的表现不同凡响。冯亮,即使蒙住你的眼睛,但愿你仍能摸到勇气的棋子,然后打出智慧的牌。

(十)“真实绽放、美丽漂亮”——佘季红

即使生活旅程中你已经是错过终点列车的那人,你也从未放弃对幸福的向往;即使天空雁阵里你暂且是落在最后面的那只,你也从未停止追赶目标的翅膀。生活中的你,真实简单,自然单纯,但却敢爱敢恨、敢作敢为。青春是你拂在脸上的风,更是你唱自心中的喝彩!态度决定了你如此的优秀。

在这川流不息的岁月里,你的努力表现宛如春风化雨,轻轻笼罩时日,暖暖润在心头。季红:人生这一季,永远一抹红。