接电话的技巧 接听电话的注意事项有哪些？_电话车险购买注意事项有哪些
接电话的技巧 接听电话的注意事项有哪些？
声调: 1.稍为高一点的声调，比较容易听得清楚。 2. 声调不宜过高，否则会让人觉得刺耳。 3. 有时因为电话机本身的状况，声调也会变成太高或太低。
说话的间隔 :.说话不要说得太快，应有适当的间隔。 2. 说话速度太慢或使用过分夸张的语气，容易引起对方的反感。 3. 切勿喋喋不休说个没完，需让对方有讲话的机会。
说话的方法: 1.有些人以为电话交谈会使说话态度显得不自然，事实上电话交谈与普通谈话都是一样的。 2. 应视对方的职位、身份、及彼此间的亲密程度，适度改变说话方式。 3. 配合当时的情况、气氛、及对方的情绪，来与对方谈话。
电话铃声听响起 :1.一般在响铃3声内必须拿起话筒，别让对方等太久2. 由距离电话机最近的人先接听一下。 3. 在有客人来访或会议中要接电话时，应先向在场的人道歉一声。
拿起话筒时 :1. 先说出自己公司的名称。2. 如果是内线电话，则应先说出所属部门的名称。3. 如果打电话进来的人，是平时经常来往的客人，就应先寒喧几名句，譬如：“承蒙您的照顾，谢谢……”或“总是麻烦您，真不好意思……”等。 4. 当对方仅报出公司名称，而自己不能听出对方是哪一位时，就得客气地说：“对不起，请问您是××公司的哪一位？”务必先知道对方是谁才继续谈下去。
中途打岔的方法 :1.尽量不要在对方说话时中途打岔。 2. 由于电话中看不见彼此的表情，因此在打岔之前，一定要让对方事先感觉到。
电话车险购买注意事项有哪些
1、电话车险其实最需要我们注意的是一些小型的汽车保险公司。因为大家一定要注意，小型的电话车险公司，很多都不是正规的保险公司，买这样的汽车保险，理赔的时候会遇到大麻烦。
2、现在生活里面电话类的诈骗很多。所以我们在接到一些来历不明汽车保险电话的时候一定要注意，特别是先要你交钱的电话车险，大家一定要直接拒绝，因为此类电话基本是骗子！
3、买汽车保险要认定汽车保险的规格。因为现在很多汽车保险都是拿着高规格的保险做宣传，其实是给你降低标准，所以一定要先问清楚保险的情况，避免最后吃亏上当。
4、汽车电话保险的业务员。很多人喜欢给你很优惠的价格，吸引你的注意力，其实他们的价格并没有便宜，而不是把某一种车险给你悄悄的降低了，这样一来价格自然优惠。
5、我们在和电话车险的业务员沟通的时候。一定要跟他们说明自己买车险的种类，要保多少险。说清楚这些才能够给自己的车险定力一个标准，然后你开始搞价，这样才能够取得真正的优惠。
6、就会签合同。其实很多合同里面有猫腻！你一定要仔细的看清楚，每一个条款都要斟酌。
7、价格谈好以后。你要开始索要礼品，但是我建议大家千万别要什么优惠卡一类的东西，你应该要一些汽车上面需要的实际物品，这样才是划算，因为这些车用品的价格真的贵哦！
迎接财神有哪些注意事项
家里供奉财神并不是随意摆一尊财神爷就完事的，迎接财神可是有大讲究的；那么迎接财神有哪些注意事项呢？接下来就一起和宗教文化一起来学学吧！
迎接财神有哪些注意事项
1、接财神要择流年的好时辰及财位方位，本年好时辰为辛丑吉时，子时凶，不可用。错过丑时接财神者，至7点至9点为为黄道司命，吉时，可接财神。财位方位在西北方。
2、在接财神前一小时，应该沐浴净身，穿上整齐的新衣，另外要将神位及供桌擦拭干净。把财神位搞干净，准备好烛、供品与接财神赐福赐禄疏文，疏文不可马虎，尽量使用正规迎财神疏文。
3、财神不入暗堂。环境要灯火通明，等吉时一到，便开始燃烛点香，诚心参拜。
4、煞气盈门，气走财神。八卦镜阴气重，狮子等戾气重，不推荐使用狮子、八卦镜等来镇宅化煞。可于春节前在大门、室内张贴五行八卦福，即化解了煞气，又烘托了节日的喜庆氛围。
5、准备好香烛、供品、纸钱及接财神疏文等亦不可缺少。
6、重要是接财神疏文的规范性。如果接财神疏文的规范并经财神庙庙方盖金印（代表正神推荐）效果愈显赫。忌没有疏文，或者疏文粗制滥造，可能亵渎神灵。
7、疏文的焚化。部分庙宇将疏文置于封套之内焚化，焚化即可。如果没有使用封套，单独疏文焚化，必须从“文首”先开始焚化。
8、求财者切莫不孝。“道”是一切众生的大财神，诚心礼敬则自然福慧无量无边，切莫掉以轻心。而你我家中亦皆有财神，父母是也。若细心奉侍，供养无缺，速可得财，不虞缺乏。
电路连接的注意事项
电路中不能缺少用电器,开关,导线,电源中的任意一个 。
要按照一定的顺序进行连接.从电源点极一个一个画好,完成电路图后,再连接电路 。
各元件与导线间的连接要牢靠 。
再连接过程中,开关应始终断开。
一定不要电源短路及不能由导线将电源的正负极直接连接起来 。
如果要连电流表,电流表应串联在电路中。
接电压表时,一般不用接入电路中,触碰即可。若要连电压表,电压表应并联在电路中。
客户服务电话的接听技巧
许多人都有这样的经历，与一位朋友或客户经常通电话，但从未谋面，而一见面，就会发现他（她）与你想像的完全不一样。这是为什麽呢？因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑，听筒另一边的客户即使没有看见，也同样可以感觉得到。因此，你需要用全身心去说话，而不管是否面对客户。人都有一种习惯，就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员，尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸：第一张脸是外表长相，第二张脸是一个人的字，第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员，你的第一、二张脸并不重要，而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美，让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来，然後运用声音通过听筒传过去。有效地利用提问技巧在客户服务的电话技巧中，第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为，向客户提问题是为了得到答案，但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案，而是为了洞察当时客户的问题，提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。提问的好处：通过提问，尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法。通过提问，理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"？"您能谈一下您的希望、您的要求吗"？这些问题都是为了理清自己的思路，让自己清楚客户想要什麽，你能给予什麽。通过提问，可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒，忘记向你陈述事实，客户服务人员应该有效地利用提问的技巧："您不要着急，一定给你解决好，您先说一下具体是什麽问题，是怎麽回事儿？"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中，情绪就会从不理智而逐渐变刮起来，这是提问的第三个好处。有效的提问技巧1、针对性问题什麽是针对性问题呢？比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说"始终信号不好，接收不到，或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候，客户服务人员可能会问："那您今天早晨开机的时候，您的萤幕是什麽样子的？"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢？能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用，通过提出一有针对性的问题，就这些问题进行了解。2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种，就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题，主要的目的是澄清事实。比如说："您朋友打电话时，开机了吗？"开了或者没有开，也许会说不知道，客户只能回答"是"或者"不是".3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问，在了解资讯民时，要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询："您什麽时候买的"，"您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等，客户觉得像在查户口。作为客户服务人员，提这些问题的目的是为了了解更多的资讯，这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答，懒得回答。"我早忘了"，客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候，一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证，因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码，因为……"，这叫了解性问题。4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀，通话质量特别差，根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯"，经常收到这种电话。这时客户服务人员，首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差，到了什麽程度，这时可以问："您说的通话效果很差，是什麽样子，您能详细地描述一下吗？是一种什麽样的差？".了解客户投诉的真正的原因是什麽，事态有多严重，这叫澄清性问题。5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ？"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後，要让客户做决定，以体现客户是"上帝".比如，客户抱怨产品有质量问题，听完他的陈诉，你就需要告诉他一个解决方案："您方便的话，可以把您的机子拿过来，可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换，因为是属於退换承诺期内的，那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢？当发现确实有质量问题的时候，客户服务人员往往跟客户说："那这样吧，给您换一个吧。很少有人说："我帮您退了，您看可以吗？"或者说："帮您退了，您看这样行吗？".为什麽他不说後一句，因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的，所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢？一般来说，是在客户服务过程结束时用的，其作用是什麽呢？叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"？当去一个档次比较高的五星级酒店时，这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说，去一些档次比较低的三星级宾馆，前台服务人员要帮客户开门。扒开门，客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去，除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务，而这种服务在普通地方您就很难享受得到。7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说："您能说说当时的具体情况吗？您能回忆一下当时的具体情况吗？"，一句话问出来，客户就滔滔不绝了，这就是开放式问题。8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述，是用来结束提问的。当客户描述完问题以後，你说："您的意思是想重新更换产品，是这样的吗？"，这是一个关闭性的问题。自我检查：请思考最近您身边发生的令您觉得很满意，或者非常不满意的客户服务案例。
二手房交接的注意事项有哪些
二手房交接的注意事项如下：
1、进行水电煤气抄表，并计算金额。
2、办理有线电视的结算和更名手续。
3、办理维修基金、物业管理费的结算和更名手续。
4、办理相关的户口转出转入手续。
5、交房交接书。
【法律依据】
《合同法》第一百一十四条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
水电对接注意事项 水电对接要注意什么
1、前期水电定位工作要做好做细，开关要便于操作，例如床头要设双控开关，卫生间照明开关设在门外便于操作。插座要基本够用，设插座注意最好在房间四角都有插座，免去以后四处拉线的不便，两个相邻插座点位间距建议在三米以内，因为电器插头线大多在1.5米以内，这样可避免以后拉长线。
2、合理划分回路，比如照明和插座要分设回路，空调要单设回路，厨房卫生间也要单设回路。
3、线路走向上要注意强弱电分槽敷设。
4、施工上要注意，强弱电要做成可换线的“活络线”工艺，这将给后期线路维护带来极大的方便。
5、给水管施工完毕要做打压测试。
6、排水管施工要注意水流通畅，不漏不堵，安装完毕要做防漏测试。地漏排水管要做沉水弯。生活阳台排水改造要注意洗衣机排水不要从地漏返水。
7、无论是自请工人，还是由公司施工，都要注意事先约定材料、工艺等内容，若自已不懂，施工完毕最好请第三方监理做水电验收。
8、最后，水电完工，一定要用相机将室内线路拍下来存档，拍照范围含强弱电管线、厨房卫生间给排水，这个很重要。
接种新冠疫苗后注意事项有哪些 接种新冠疫苗后的注意事项
新冠疫苗接种后必须现场留观钟后方可离开接种点，同时注意不得带走按压棉签，接种者需要将按压接种部位的棉签统一放置在指定的回收容器内，避免造成污染。
新冠疫苗接种当日需保持注射部位干燥，注意个人卫生，避免造成皮肤感染，同时注意避免剧烈运动、劳累，应保证适当的休息，以减少疫苗接种后的不良反应。
新冠疫苗接种后一周内尽量不饮酒、不进食辛辣刺激食物或海鲜类食物，同时避免接触既往已知的过敏原，保持清淡饮食，多饮水，避免影响疫苗的免疫效果。
新冠疫苗接种期间不建议献血，国家卫健委此前印发《关于印发血站秋冬季新冠肺炎疫情防控工作指引的通知》，通知中明确，对于曾接受流感或新冠病毒疫苗接种的人群，建议暂缓献血，暂缓时间为相关情况结束后至少。
新冠疫苗一般需要接种两针，在接种疫苗期间，应该避免内接种其他灭活疫苗，避免内接种其他减毒活疫苗。
疫苗接种后如有发热、局部红肿疼痛等反应，应及时告知接种单位医生对症处理并做好相关记录;极个别人可能会出现高热(>)或持续发热数日、或局部红肿超过了米以上、或出现其他更严重的情况，此时应及时去医院就诊，以防延误病情。
建议当天不要洗澡。刚打完疫苗后会在皮肤上会留有破损针眼，如果立马去洗澡的话，水就可能会顺着针孔进入到体内，从而造成皮肤局部受细菌感染或是发炎，因此为了自身安全着想，当天打完新冠疫苗后最好不要立马洗澡，第二天再洗比较稳妥。
秘书应掌握的接听电话礼仪有哪些
办公秘书的对外形象代表了公司的形象。在日常工作中，掌握了接听电话的
礼仪
，让对方在您亲切的话语中心平气和地谈事情，通话结束后，对方会对您公司有极佳的印象。通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。
接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。
接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。
当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。
在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间等，应再次确认以免出错。
如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位？"要转告正在接待客人的人有电话时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
听不清楚对方说话的内容时，最好不要犹豫，应立即将状况明确告知对方，请对方给予改善。
如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。
挂断电话前的礼貌不可忽视，要确定对方已挂断电话，才能放下听筒。
购买年金险的注意事项有哪些
先保障后投资：保险的本质是保障，所以买保险一定要优先完善基础保障产品，比如重疾险、医疗险、意外险等，在这些产品配置齐全后，如果还有预算再考虑年金险。人的生命健康才是第一位，只有先把自己的健康保障了，再去谈投资才有意义，千万不可本末倒置。
了解年金险保障细节：购买年金险之前，对于保险产品的内容、各种条款、缴费方式等都要做到详细了解，一定要做到自己心里有数。
保证领取要注意：年金险是以被保险人生存为给付条件的，一般年金险都会给用户承诺一个或者的保证领取期。为了避免被保人还未领完就去世了而损失大量的养老金，保险公司会将剩余未领的保险金给予指定受益人。投保前一定要明白。
