您所在的位置：首页 > 最新热文 > 未解之谜

管理者最重要的素质是什么_什么是管理六要素

2023-08-03 23:58:13 作者：男人花心、那是精益求精

管理者最重要的素质是什么

最重要的素质如下：

1、具有敏锐的洞察力：

会灵活应变，当环境发生变化时，会立即调整自己的布署，不会坐视机会的失去，善于从逆境或者顺境中寻找机会；

2、能脚踏实地，坚持不懈地工作：

能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式；

3、具有非凡的创造力，决不满足于现状：

喜欢新事物，谋求有所创造，不会满足于现状，抱残守缺，不管这东西在过去是多么有效的。他们永远对未来都充满希望；

4、具有很强的主动性，而非被动地去应付：

主动地对待变化，因势利导并提前做出相应的安排，而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判，积极寻求对策；

5、能够冷静自若，控制一时的冲动：

在任何事情上都会保持冷静头脑，不会盲目冲动地去做任何事情，紧紧盯住自己的目标，不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。

教学的最重要的特质是什么

加强对学生的人文关怀，关注学生的生活世界，联系学生的实际生活，赋予课堂教学生活意义和生命价值，是教学改革的重要特质。

教学应关注学生的直接经验，打通书本世界与生活世界之间的界限，关注学生的现实生活，改善他们当下的生存状态和生活质量，提升学生的生活意义和生命价值课堂教学是一种基于学生的现实生活、以提升他们的生活质量和生命价值为旨归的特殊的生活实践过程，是学生生存状态的积极展现、不断充盈和丰富的过程，是引导他们不断地超越、提升现有的生存状态以及追求更有意义、更有价值、更为美好和更符合人性的可能生活的过程。

教学应贴近学生的实际生活，密切联系他们的生活经验，赋予课堂教学以生活意义和生命价值，促进学生在生活质量、生活品位、生活格调上的提升，不仅使他们学会学习，更要学会过美好的生活，在此基础上使学生真正成为学习活动的主体、个人生活的主体和社会生活的主体。

沟通的基本要素是什么管理沟通基本要素

沟通的要素包括哪些

沟通六个要素包括：微笑、聆听、记录、真诚表达、目光交流、心灵沟通。

1、微笑

微笑是职场沟通最简单而有效的方式，它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。

2、聆听

交谈时，需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。

3、记录

“没有记录等于没有发生”，书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播，提升执行力让信息沟通更顺畅。

4、真诚表达

“精诚所至，金石为开”唯有真诚之心才能打动人心，以真诚之心对待他人，它是良好沟通的极佳基础，因此我们才能获得他人的信任，建立良好和谐的关系。

5、目光交流

目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有眉目传情之说。

6、心灵沟通

心灵沟通的基础是沟通，没有沟通怎么能够深入到心里，又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听，然后百分百分享对彼此的期待，了解彼此的心和需要。

沟通的基本要素有哪些

;沟通的基本要素:沟通当时的情景、信息的发出者、信息、信息的接收者、途径、反馈。

nbsp;不管是在工作上还是在生活中，沟通都是非常有必要进行的，有效的沟通可以让我们的幸福指数更高，那么下面小编就来跟大家说一说沟通的基本要素有哪些。

详细内容

沟通当时的情景

是指互动发生的场所或环境，是每个互动过程中的重要因素.包括:物理的场所、环境，如公共汽车上、开会的时候等.沟通的时间和每个互动参与者的个人特征，如情绪、经历、知识水平等.

信息的发出者

是指发出信息的人，也称作信息的来源.

信息

是指信息发出者希望传达的思想、感情、意见和观点等.信息包括语言和非语言的行为，以及这些行为所传递的所有影响语言使用的音调、身体语言，如面部表情、姿势、手势、抚摸、眼神等，都是发出信息的组成部分.

信息的接收者

是指信息传递的对象，即接收信息的人.

途径

是指信息由一个人传递到另一个人所通过的渠道，是指信息传递的手段.如视觉、听觉和触觉等.例如这些途径可同时使用，亦可以单独使用.但同时使用效果好些.如一部录音电话与幼儿园老师集动作、声音、表情、手势一起配合使用相比，显然后者效果比前者好.美国护理专家罗杰斯(Rogers)在1986年做过一项科学研究.结果表明由此可见，护士在与病人的沟通交流中，应尽最大努力，使用多种沟通途径，以便使病人有效地接收信息，促进交流.

反馈

是指信息由接收者返回到信息发出者的过程，即信息接收者对信息发出者的反应.有效的、及时的反馈是极为重要的.例如，所以，我们在交流时，要及时反馈，并把病人的反馈加以归纳、整理，再及时地反馈回去.

有效沟通的6个基本要素

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。接下来由我为大家整理出有效沟通的6个基本要素，仅供参考，希望能够帮助到大家！

有效沟通的6个基本要素1

①沟通的基本问题是心态

如果带着情绪去沟通，只会适得其反，不仅没达到想要沟通的目的，而且还可能会引起双方矛盾，得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛！所以找到自己真正想达成的目的，进而有针对性的沟通才是最可取的方式呀。

②一开始就确定好沟通目标

任何工作都是有具体目标的，如果没有明确的目的，沟通只会是无效沟通，沟通时间只会成为不必要投入成本。

③沟通要建立统一标准

大部分业务都有自己的一套可量化标准，没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的不够客观的。

④用对方能听懂的语言沟通

尤其在跨部门跨领域的沟通，最忌讳的就是拿自己专业范围内的专业术语去沟通。沟通不是为了展示自己专业知识有多专业，所以为了提高沟通效率，也更加体现跨职能沟通的专业度，请大白话一点儿，让对方能无障碍的听懂吧。

⑤有效沟通要学会倾听

每个人都是独立的个体，所以在沟通中，难免会有个人不同的主观想法和意见。但每个人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流，每个人都把自己想说的话说出来，这样才能有比较，取长补短，互相补充，这样才能把方案不断优化，最终实现共赢。

⑥沟通是为了让事情变得更好

要明确的`一点是，我们沟通都是为了让事情变得更好！没错吧？既然选择去沟通，就不要一直在舒适圈里逃避现状不思变通了。只有不断去正面地面对和解决问题，才能让工作做得越来越出色，公司运转得越来越好。而我们，才会有更多更大的发展空间不是吗？

有效沟通的6个基本要素2

1、清晰（Clear）

沟通的基本要素是什么管理沟通基本要素

无论是说话还是书写，清晰传达出你的信息和目标是第一步，无论是从口头语言上，还是身体语言上。在开口之前想清楚：你为什么要和对方沟通？如果连自己都不确定，对方就更难确定你的意图了。

2、简洁（Concise）

如果你想让对方更明白你在说什么，就去除不必要的信息。不要绕来绕去，能用3个句子表达的，就不要用6个句子来表达。

3、具体（Concretel）

描述一些必要的细节和事实（少量、有重点），让对方更能够理解你所描述的事情。

4、准确（Correct）

这里的准确，指的是能够让对方准确地理解。你所使用的词汇、语言要确保准确无误，你的描述要使对方在理解时不出现偏差。

5、连贯（Coherent）

你的表述需要具有内在的逻辑性。你所说的所有要点都要能够连接起来，服务于你所阐述的主题。

沟通的基本要素是什么管理沟通基本要素

6、完备（Complete）

如果你的表述是完整的，对方就不会漏掉你的信息或是指令。比如，当你阐述了一件事情的背景后，还需要告诉对方去做什么，以及对方做这件事需要具备什么条件、做什么准备。

沟通的要素是什么？

整个沟通过程由七个方面要素组成，即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。

1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念，它包括观点、想法、资料等内容。

2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通，这些符号必须适应媒体的需要。例如，如果媒体是书面报告，符号的形式应选择文字、图表或照片；如果媒体是讲座，就应选择文字、投影胶片和板书。

3、发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同，传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的，如信、备忘录等；也可以是口头的，如交谈、演讲、电话等；甚至还可以通过身体动作来表述，如手势、面部表情、姿态等。

4、接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式，选择相应的接受方式。例如，如果发送来的符号是口头传递的，接受者就必须仔细地听，否则，符号就会丢失。

5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。由于发送者翻译和传递能力的差异，以及接受者接受和翻译水平的不同，信息的内容和含义经常被曲解。

6、接受者理解被翻译的信息内容。

7、发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

结构与分类

1、沟通按结构分类

沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

2、沟通按信息流动方向分类

沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。

沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

沟通的基本要素有

基本要素包括：要有既定的目标、要处理好情绪、要有时效性、要进行面对面的沟通、沟通要有反馈等要素。

人在这个社会上，总是要进行各种各样的沟通，可是有不少朋友因为没有掌握正确的沟通技巧，造成了沟通上的障碍，究竟沟通的基本要素有哪些呢，下面让我们一起去了解吧。

详细内容 01

沟通要有一个既定的目标。要达成一个什么样的结果是要清楚的，否则沟通会成为漫无目的的聊天。

沟通首先要处理好情绪。带着情绪的沟通是无效的。带着情绪，往往会进入自我为中心的模式，在潜意识中夸大自我感受，而忽略聆听对方要表达的真实诉求。这样的沟通一定会成为极失败的沟通体验。

沟通的基本要素是什么管理沟通基本要素

沟通要有时效性，不要等待。在事件进展中，及时的沟通可以促进效率的提高，同时及时发现偏差或者问题进行调整。特别是在有了短信微信的现在，重要的事情不要留言，等待回复，直接电话沟通。

面对面的沟通最有效。不要通过第三者转达，第三者的转述往往会有偏差，同时会引发很多猜测。对于重要的事情能面对面的沟通，就不要通过电话。对沟通中的表情、肢体动作的观察和把握，会对沟通结果起到极重要的作用。

沟通要有反馈。沟通完后要和沟通的对象进行复盘。确认自己把自己想表达的意思表达清晰了，而且对方准确收到了。

沟通的要素包括哪些

沟通包括五个基本因素：沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程。

沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响，而且双方还能建立起一定的关系。

1、信息：指要沟通的内容等。

2、信息发出者：是沟通过程中的主动因素。

3、信息的传递：指信息发出者将要传递的内容，通过一定途径，将信息传递给接受者。

4、信息接受者：是接受信息的对象。

5、信息反馈过程：收到信息后作出的反应。

现场管理五大要素是什么现场管理五大要素介绍

1、生产管理一切活动围绕这五大要素进行，即人、机、物、法、环。

2、人：就是指在现场的所有人员，包括主管、生产员工、搬运工等一切存在的人。人的性格特点不一样，那么生产速度，对待工作的态度，对产品的质量的理解就不一样。那么，作为领导就需要了解他的员工，不能用同样的方法领导所有人，在公平的前提下要区别对待，是他们人尽其才，发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，要善于用人。

3、机：就是指生产中所有的设备、工具等辅助生产用具。生产中，设备的运作是否正常，工具的好坏是影响生产进度，产品质量的又一因素。好的设备管理，能提高生产效率，提高生产质量。

4、物：就是指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品生产，分工细化，一般都有几种几十种配件或是几个部门同时运作。不论你在哪个部门，工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。所以在生产管理的工作里面，必须密切注意前工序送来的半成品，好的管理者是一个能纵观全局的人。

5、法：就是法则。只生产过程中所需要遵循的生产规章制度。严格按照规章作业，是保证产品质量和生产进度的一个条件。

6、环：指环境。环境也会影响产品的质量。比如，食品行业。生产环境的好坏，有可能对员工的安全造成影响。

现代领导者的素质要求

浅谈现代领导者的素质要求

摘要：素质是构成事物的基本成分，反映事物的性质和特点。领导者素质是从事领导活动所必备的基本条件，是一种潜在的领导能力。政治、知识、能力、生理和

心理

是我们现代领导者所应具备的素质要求，也是领导者走向成功的关系因素。

关键词：素质现代领导素质要求

正文：素质是构成事物的基本成分，反映事物的性质和特点。人的素质在

心理

学上是指人的先天的解剖生理特点，是

心理

活动发展的自然前提。领导干部的素质，不仅仅是与生理特征相关的

心理

特征，也包含在此基础上后天社会实践中形成的个性能力、知识能力、作风等的总和。它是领导者从事领导活动所必备的基本条件，是一种潜在的领导能力。

当前，人类进入知识经济时代，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测，我国改革开放和现代化建设进入了攻坚阶段，将面临着许多新的问题和挑战。党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标，以及党的十六大四中全会提出的加强党的执政能力建设。党和国家提出一系列目标的实现，很在程度上取决于各级领导，取决于他们的素质状况。时代需要具备高素质的领导者，而高素质的领导者，是领导和推动我们党的事业取得成功的根本

保证

。那么，新时代对领导者素质有何要求，现代领导又应具备哪些素质？

一、过硬的思想政治素质是现代领导者首要条件

毛泽东同志说：“政治是统帅，是灵魂，是生命线”。江泽民同志也一再强调领导干部要讲政治。党的十六届四中全会提出：“各级领导班子要坚持不懈地加强思想政治建设”。不同的历史时期和不同的阶级对行政领导者的思想政治素质的具体要求不同。这是因为领导干部是一个国家、一个地区、一个单位大政方针的决策者或者是一个部门工作的指挥者，他们处于特殊的地位，肩负着特殊使命，他们的思想政治素质如何，关系到党和国家的前途和命运，影响到国家的长治久安和整个社会的生活。思想政治素质不仅决定着领导者自身的发展方向，而且也决定领导活动的性质，是领导者素质的根本和核心。
一是要有坚定正确的政治方向。领导干部是社会主义现代化建设的组织者、决策者和指挥者，是“三个代表”重要思想的贯彻者、推动者和实践者，主导着社会主义事业建设和发展。各级领导者必须要有正确的坚定正确的政治方向，最集中最具体的体现，就是高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的伟大旗帜，坚持四项基本原则，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线，坚决贯彻执行江泽民同志提出的“三个代表”的重要思想，坚持立党为公，执政为民，讲学习、讲政治、讲正气，在思想上、政治上、行动上同胡锦涛同志为书记的党中央保持高度一致，坚持和发扬共产党人的政治本色，为把我国建设成为高度文明、富强、民主的社会主义现代化强国而奋斗。

二是要有全心全意为人民服务的思想境界。领导者的权力来源于人民，全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨。在我们社会主义国家里，各级领导干部都是社会的公仆，领导者要坚持以人民满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为自己的行为准则，始终同人民群众保持密切联系，坚持从群众中来，到群众中去，经常深入群众，了解群众，倾听群众的呼声，关心群众的冷暖，把群众视为自己的衣食父母，要少说空话，多干实事。要以雷锋、焦裕禄、孔繁森、郑培民等为榜样，尽心竭力为群众排忧解难，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

三是要有廉洁奉公的政治道德修养。领导者由于所处职位的重要性和特殊性，其行为直接地对党、国家、人民的利益产生重要影响。因此，领导者必须具有高度的政治责任感，要站党性立场上观察、分析、处理问题，树立正确的权力观、人生观、价值观，牢记“两个务必”，时刻反省自己当官为什么？在位时做了些什么？不在位后给社会留下什么？任何时候都要保持清醒的头脑，严格要求自己，以身作则，办事公道，为政清廉，自觉地接受群众的监督。在各种复杂的环境中，做到自重、自省、自警、自律，树立起廉洁奉公、大公无私、求真务实的思想作风和工作风，自觉抵制各种诱惑，经受住各种考验，做到一身正气，两袖清风。

四是要有为国为民求贤若渴的精神。科教兴国，人才强国是我国现代化建设的基本战略，作为领导干部要坚持以人为本，树立正确的人才观，要善于发现人才，团结人才和使用人才，这是领导者是否成熟的主要标志之一。作为现代领导者一方面要有宽广的胸襟，充当“伯乐”，做到知人善任。知人，就要知人之所长和人之所短；善任，就是要用扬所长而避其所短，知人才能善任，善任才能发挥人的潜力和积极性。现代领导者不但要知人善任，还需要“善与人同”。这里所说的“善与人同”包含两层意思：一是说要能善于和人求同存异，搞好上下左右的团结，使大家同心同德；一是说在成绩、利益荣誉面前，不独自揽功，爱护下属、体贴下属，与下属分享；

二、渊博的知识是现代领导者成功的基石

当今世界科学技术飞速发展，随着以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代的到来，现代领导干部所面临的工作日益广泛而复杂。因此，领导干部必须丰富渊博的文化知识、合理的知识结构以及获取新知识的能力，力求使自己成为一专多能的“通才”，以适应日趋复杂的综合性的领导工作，成为合格的领导者。

一是要有较高的马克思主义的理论素养。熟悉和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习和掌握江泽民同志“三个代表”的精神实质，掌握科学的世界观和方法论，善于运用马克思主义的立场、观点、方法去分析、解决工作中的实际问题，使自己在复杂的管理事务工作中，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是要有丰富的社会文化科学知识。领导者对政治、法律、外语、计算机、逻辑知识都要有一定的了解和涉猎，特别是政治学、法学、经济学、

心理

学、行政学等方面的知识，要熟练地掌握，以便更好地科学执政、民主执政、依法执政，以不断完善领导方式、领导方法，使自己工作起来游刃有余，运用自如，才能适应现代领导工作的需要。三是要有娴熟的现代管理知识。现代管理知识是一个领导者必须具备和不断加以完善的，特别是行政管理知识，以及决策科学、领导科学、社会学、公共管理、公共关系学和行政组织政府等等，领导者掌握必要的领导方法和领导艺术，这样才能使自己的管理工作规范化、制度化、科学化。四要具备一定的专业知识。随着社会的进步，社会分工越来越细，专业特点越来越明显，领导干部也都在不同的岗位从事着不同的工作。拥有良好的行业背景和优秀的从业

经验

会对下属产生较大的正面影响。广泛的行业知识便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况，对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有重要的作用；同时，行业

经验

还可使领导人拥有良好的人际关系和声望。因此，要使自己的工作有成效，政绩卓著，就应当成为工作的内行和专家型的领导者。五要有一定的艺术修养。任何一个领导者没有一点艺术修养，那么，他所领导的团体可能会死气沉沉，这个团体的工作不一定很有成效。相反，如果他具有较好的艺术修养，那么，这个团体就会生气蓬勃，工作效率就会大大提高。作为领导者，要掌握好用权、待人和理事艺术。六要经常获取新知识。江泽民同志指出：“现代科学技术的发展日新月异，新发明、新理论层出不穷，知识更新异常迅速。我们只有锲而不舍地努力学习，不断地吸取新的知识，充实自己，才能提高决策水平和领导艺术。”作为现代领导者要不断强化学习，汲取新的知识，进一步丰富自己的工作方法和技术，完善知识结构。使自己紧跟时代步伐，把握社会的脉搏，高瞻远瞩，创造性地做好领导工作。

三、较强的工作能力是现代领导素质的核心

能力是一个人的知识智慧在工作中的综合表现，从人才学的角度讲，知识、能力、业绩是构成人才的三要素，能力是本质的要素。我们的党和国家，非常重视干部队伍能力建设。毛泽东同志在评价党的优秀干部工作中主要看两条，一是要有政治远见，一是要有工作能力。面对世界新形势变革的挑战，实现现代化的跨越式发展，对领导干部的能力素质提出了新的更高的要求。作为现代领导者，必须具备以下几项能力素质：

（一）创新应变能力

创新是一个民族的灵魂，是不断发展的不竭动力。创新能力是现代领导所具备的核心素质。在知识经济时代，知识在不断更新、技术在不断进步、产品在不断创新。创新能力已成为领导者必须具备的最重要能力和首要素质。建设有中国特色社会主义现代化需要创新，建立和完善社会主义市场经济体制需要创新，坚持和发展马克思主义也需要创新。各级领导干部只有具有创新意识、创新精神和创新能力，只有紧跟社会发展潮流，把握时代跳动脉搏，不断研究新情况，解决新问题，提出新思路，创造新

经验

，进行理论创新和实践创新，才能把改革和建设事业不断推向前进。单纯的“有知识”、“会管理”, 已经不能适应现代经济和社会发展的需要，已经不是有效领导的关键。“有知识”还要会创新，不能创新，知识再多也没有意义；“会管理”也要会创新，只有不断创新，才能实现有效的管理；此外，领导干部之所以应该有创新精神和创新能力，还在于他们不仅仅是一般创新者，同时还是创新的领导者。只有具有创新意识、创新精神和创新能力的领导者，支持和鼓励创新、带头和推动创新，才能担负起时代和事业赋予自己的领导责任。

随着科技的进步，社会的发展，环境的多变，以及利益群体的多元化，现代领导的活动的时空跨度越来越大，个体中变量越来越多，领导对象的诸种构成也越来越复杂，在领导活动中常会发生一些突发、紧急、棘手事件，这在各个领域是难免的，这就要求现代领导者要具有一定的应变能力。如果一个领导者没有应变能力，在突发事件前束手无策，或逃避拖延，就会使组织陷入危机。因此现代领导者要有高超的应变能力，有敏锐的洞察力与反应力，头脑要冷静、

经验

要丰富，对社会性事件朵沉着冷静，果断处置，尽力化害为利，抓住机遇，推动事业的发展。

（二）战略思维能力

战略思维能力即全局性思维，就是洞察全局、思考全局、谋划全局、指导全局、配合全局的思想方法和工作能力。古人说，不谋全局者不足谋一域。讲全局、懂全局、谋全局是新时期领导干部必须具备的一种素质和能力。毛泽东说：“指挥全局的人，最要紧的，是把自己的注意力摆在照顾全局上面”。邓小平说：“考虑任何问题都要着眼于长远、着眼于全局”。因此，作为一个地区，一个部门或一个企事业单位的决策者、指挥者在实际工作中，想问题、办事情、做工作都要善于深谋远虑，具有战略头脑和眼光，运筹帷幄，总揽全局。领导干部必须认清自己的方位，把全局作为考虑和解决问题的出发点和落脚点。当全局和局部意见相左时，局部必须服从全局。在碰到了诸多全局与局部的矛盾冲突，如果不注意或不善于把这些矛盾提到全局的高度去认识和研究，就事论事，一叶障目，不见森林，抓不住事物的本质，这就很难把改革向纵深推进，甚至导致改革中事关全局的某些偏差和失误。提高领导干部的战略思维能力，就是要求我们确立全局意识，把握全局，服从全局，学会“弹钢琴”，下好“一盘棋”。既要善于研究和解决事关全局的具体问题，也要善于研究和解决事关全局的重大问题，这样社会主义现代化事业才能蓬勃发展。

（三）组织决策能力

组织，是领导活动的载体，是领导者与被领导者建立联系、发生作用纽带与桥梁；组织，又是领导者常用的一种领导方式。因此，领导者既要会应作组织力量，发挥组织管理功能，更要善于把各种不同才能的人聚集起来，合理安排，形成配合默契、步调一致、团结上进的集体，充分调动下属和群众的积极性。对于现代领导者，如果缺乏组织指挥能力，即使有优良的政治素质业务水平和丰富的知识，也是不能发挥领导作用的。领导者的组织指挥，尤如一个交响乐团的指挥，必须把各种乐器的演奏巧妙地组织协调起来，才能演奏出和谐美妙的乐曲。

决策能力是干部综合能力的表现，它既体现干部的政治成熟和谋略，又体现业务知识能力的多样性的统一。要通过决策科学化、民主化的实践，增强干部对自己决策能力的认识。领导者要

保证

科学的决策，就需要把握好正确的指导思想；实事求是的科学态度；规范的决策程序；运用科学方法与技术；健全的决策体制和制度等几个环节。同时，决策也要民主化，作为人民公仆，决策必须反映和符合人民利益；必须建立在群众路线的基础上，决策全过程必须建立在广泛征求意见，听取群众与专家意见的基础上；在决策前、中、后都要认真贯彻民主集中制的原则，实现决策民主化。

（四）交际协调能力

领导工作是一项天天与人打交道的工作，领导者不仅需要争取上级的支持、指导以及其他单位的协助，还需要下属群众的理解和拥护。这就要求领导者具有通权达变的熟练的人际交往能力，善于与上级、同事、下属和其他人交往，正确处理个人与组织、与下属的关系，关

心理

解他人，自觉服从上级，主动与同级合作。领导者具有成熟老练的人际交往能力，不仅能使内部团结，而且还能同各兄弟单位友好往来，形成一个生机勃勃、积极进取的团体。领导工作通常是通过上级、下属、同事、其他单位之间的信息交流实现的，领导者要有关心说服他人、尊重理解他人的本领，能够扩大接触面，同各方面的人员建立广泛的联系，为此还要有一定的风度、气量和较好的语言表达能力。

领导者还需要有协调能力，善于处理各种矛盾，协调各种关系。一个单位，一个部门，是由各种各样的人组成的，在工作中不可避免地会产生这样那样的矛盾和冲突。领导者在工作中也会与上级、下属、同事和其他单位发生一些矛盾，这样，就要求领导者能善于协调各方面的关系，巧妙地解决矛盾，消除误会，建立和谐良好的人际关系，获取上级的支持，下属同事的拥护，其他单位的帮助。如果领导者没有必要的交际协调能力，气量狭窄，处事不公，待人不诚，就会使矛盾加剧，挫伤下属的积极性，导致组织涣散、号令难行的后果。

四、健康的体魄和良好的

心理

素质是领导者必备要件

身体

心理

素质，也是领导者必备的素质。作为领导干部，在决策、领导、执行、监督、组织、指挥、协调等工作等都需要大量的体力与脑力，因此，现代领导者必须有健康的体魄和良好的

心理

素质。

一是要有成熟的

心理

素质。领导工作是一项复杂紧张压力极大的活动，没有稳定的情绪，成熟的

心理

，很难干好领导工作。对于经济大潮的冲击，对自己的付出和效益有

心理

平衡感，

心理

容量要大，在众人面前能自觉地控制行为，办事

讲话

符合身份。

二是要有坚强的意志。对领导者而言，坚毅、顽强、果断不仅是其性格特征，更是其领导力的基础。自信和自控是领导者最需要具备的态度，缺乏自信和自控会使问题和局面复杂化，更加难以处理。在具体问题的处理上，高明的领导者总是表现出灵活的姿态，灵活意味着不顽固、不僵化、不拘泥于成规，意味着策略上的弹性。进取心也是成功领导者的特质之一，他们不愿消极守成，对生活、对未来、尤其是对事业和工作总是充满激情，具有胜不骄、败不馁的坚强意志。

三是要有健康的体魄。身体键康是每位领导者必须具备的条件，领导工作是繁重的，可以说是日不出而做，日落而不归，如果没有健康的体魄，即使你有好的思想，科学的思维，恐怕只会觉得力不从心，无法发挥领导才能，更无法完成党和人民交给工作任务。所以，我们领导干部需要有科学的时间观念，处理好休息与工作在时间上的冲突，不但自己要加强体育锻炼，同时也应十分注重全民健身运动。

政治、知识、能力、生理和

心理

是我们现代领导者所应具备的基本素质，但要成为一个成功的领导者，还需要在具体的工作实践中将这些素质转化为实实在在的领导能力。作为领导干部要准确传达上级领导者意见、要求；要热情地推行自己的看法和主张，使领导行为具有良好的合作氛围和渠道；要用诚实、正直、公正、进取、谦逊等优秀的人格品质让人钦佩，展示领导魅力；关怀和支持下属是建立巩固的工作关系的基础，领导的效能在很大程度上是由下属对他的看法和态度决定的，要努力增强了组织成员的参与感和认同感，促进领导决策的实施。素质只是代表了一种潜力，真正的领导工作是基于领导素质，蕴含着领导方法、技巧和

经验

。