一、是信号、电话运营商、硬件故障等问题。
二、解决办法
1、建议进入待机,点击电话,点击菜单键,点击通话设置,点击其他设置,点击来电显示,点击网络默认设定;
2、把手机关机,重新安装手机卡或换张手机卡操作;
3、更换其他地点位置尝试;
4、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试;
5、手机恢复出厂设置,点击设置,点击重置,点击恢复出厂;
6、建议固件升级尝试,点击设置,点击关于设备,点击系统更新。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
尝试重启或更换手机是否能接打电话;
携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
建议按一下方法进行排查一下:
1、是否正确的插入了sim卡;
2、是否插入了错误的sim卡,如标准版插入电信sim卡等;
3、进入硬件检测查看sim卡是否工作正常。若sim状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4;
4、尝试更换一张其他的sim卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张sim卡;
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动;
6、若非电信版手机的网络类型为cdma自动,则需在手机信息中将网络类型改为“wcdma preferred”即可解决问题;
7、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号;
8、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
建议按一下方法进行排查一下:
是否正确的插入了sim卡;
是否插入了错误的sim卡,如标准版插入电信sim卡等;
进入硬件检测查看sim卡是否工作正常。若sim状态正常,则转至步骤若状态未知则转至步骤
尝试更换一张其他的sim卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张sim卡;
网络类型是否正确,运营商选择是否为自动;
若非电信版手机的网络类型为cdma自动,则需在手机信息中将网络类型改为“wcdma preferred”即可解决问题;
所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号;
备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
电话能打不能接原因如下:
1、手机停机了,应及时充话费。
2、手机设置问题,一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2,此时需要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。
3、sim卡接触不良,需要若还未解决建将电池卸下来,重新装一下sim卡。
4、对接听的电话号码设置了黑名单,需要查看并移至白名单内。
5、手机卡损坏,需要重新更换手机卡。
6、手机损坏,注意及时维修。
以三星手机为例,打电话没有声音的原因及解决方法如下:
查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试。
如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,则有可能是手机听筒出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出sim卡重新插入尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6、更换其他sim卡。
7、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。