员工培训方案范文4篇_新员工培训方案范文4篇

2023-07-29 09:32:58 作者:亲爱的偏执狂



员工培训方案范文4篇

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范文

4篇 本文目录

员工培训方案

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新员工入职培训方案新员工的万能培训方案餐饮业员工的培训方案

为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。

一、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需

求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:

(一)职位培训(96%希望接受培训)

培训内容希望培训培训方式

参加公开课内训自学教材

1、业务技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、两者都培训11%50%40%10%

(二)培训内容(排名列前十位)

培训内容希望培训比率

1、提升管理能力57%

2、专业前沿资讯45%

3、人力资源管理32%

4、沟通、商务

礼仪

28%

5、财务管理20%

6、市场营销技巧18%

7、

心理

学12%

8、

英语

、计算机8%

9、法律5%

10、企业文化1%

通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

二、培训目的

(一)满足公司发展要求

第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

(二)员工自身发展需求

通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

三、指导思想

(一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需(!)要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

四、培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;

保证

转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

培训时间

根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

第一次培训时间:一月1日至一月30日。

第二次培训时间:四月1日至四月月30日。

六、.培训对象

1.新进员工

2.直接生产工人

3.行政管理人员

4.其他有培训需要的人员

七.培训内容

1.新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

内容:(1)科创股份有限公司简介

(2)公司经营理念(3)公司发展大事记

(4)公司制度与规范(5)组织文化

2.直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

内容:(1)生产理论新的理论知识(2)实际操作技能

3.行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

内容:(1)管理新理论(2)管理能力

4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

八、具体的培训安排

分为4部分。(一)、发动员工自学。(二)、企业内部培训。(三)、企业外部培训。(四)、举办各种活动。

(一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

2、

保证

受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业

职称

。公司对经同意批准并能取得学历或

职称

证书员工给予全额报销学习费用,并对取得

职称

的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

! 二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种:1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用

心得

等。

(三)、外部培训。1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批

组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

(四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。

八、培训预算(按底九年工资总额的1.5%计提)

第九年工资总额为22295267.16,即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。

九、培训保障机制

保证

培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观

心得

。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

新员工入职培训方案

员工培训方案

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培训对象:

本局所有新进员工.

培训方式:

脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.

在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.

部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.

入职培训内容:

企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);

组织结构图;

规章制度;

南网方略与企业文化;

职业道德,廉政教育;

韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;

《安规》及安全工器具;

触电急救;

消防知识;

各个不同岗位的基础知识;

公务

礼仪

,行为规范,职业操守.

培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;

书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;

应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.

效果评估:

人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.

七,培训工作流程:

人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;

人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控

保证

以及培训效果的考核评估等;

人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;

新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;

人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.

八,部门新员工培训所需表格

表一

新员工业务,技能培训计划表

(新员工在岗培训一周内提交人事部)

序号

受训人

培训时间

指导人

培训内容

备注

部门(班组)负责人签名:表二

新员工部门岗位培训

(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)

新员工姓名:

部门(班组):

岗 位:

序号

培训内容

完成确认(负责人签名)

就职前培训

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所,办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定培训人

1

部门负责人代表全体部门员工

欢迎

新员工到来,介绍新员工认识本部门员工

2

部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定

3

新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训

4

一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.

谈话记录:

部门(班组)负责人签名:

日期:

表三

新员工岗位培训反馈表

(新员工到岗后一周内填写提交人事部)

部门(班组):

新员工姓名:

你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能

是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述

是□ 否□

你是否已熟悉工作场所的情况

是□ 否□

你是否已认识部门里所有的同事

是□ 否□

你是否觉得部门岗位培训有效果

是□ 否□

你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助

是□ 否□

你是否已接受了足够的部门岗位培训,并

保证

可以很好地完成任务

是□ 否□

在岗位培训中,可以改进的地方 ————————————————————————————————

在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

表四

新员工月表现评估表

【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】

新员工姓名:

部门(班组):

岗 位:

你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优-------- 良 新员工入职培训方案(2):

一般 新员工入职培训方案(3):

差 新员工入职培训方案(4):

新员工对工作的适应程度:

很好------ 好-------- 一般 新员工入职培训方案(5):

差 新员工入职培训方案(6):

新员工的工作能力:

优-------- 良------ --- 一般 新员工入职培训方案(7):

差 新员工入职培训方案(8):

其他评价(必填): 部门(班组)负责人签名:

日期:

表五

新员工培训报告表

(每月1日提交人事部)

年 月 日

培训名称

培训时间

培训方式

指导人

培训内容

培训反馈(新员工填写)

受 训

心 得

培 训

建 议

签名: 年 月 日

部门(班组)负责人签名:

表六

新员工培训成绩评核表

(新员工实习期满部门填写提交人事部)

填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名:

姓 名

培训期间

学 历

培训部门

一,新员工对工作了解程度如何

二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.

三,新员工对各项规章,制度了解情况.

四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.

五,辅导人员评语.

新员工的万能培训方案

员工培训方案

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在新员工到单位报到后,必须进行入厂、入校或入公司教育,称这种教育为"引导",即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。

没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏忽不得。

一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过领导人

讲话

、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。

训练内容应包括三大板块:

1.帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。

主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。

2.在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。

3.请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。

新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。

由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷,让人联想到像魔鬼训练营一般,因此,受训的新人总是心存不安和紧张。其实,它并没有那么严重,这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战,或者是测试什么能力。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。

一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。

与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样,而且与顾客应对,也是那么亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。

他们这种敬业乐群的做事态度,其实也不是与生俱来的,而是经过各公司加以培育训练出来的。

有关日本企业如何培养其员工,使他们成为具有一流气质的上班族,其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。

日本员工对公司的指示或命令,要以迅速无误的态度来接受。一般说来,员工必须做到正确地听懂公司所下的指示,在接受指示时,应该留意以下八点:

1.被上司叫到时,要马上回答"是",而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。

2.笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。

3.边听指示,边记下"5w2h"的重点、数、专有名词,人名等尤其要弄清楚。

4.应好好理解指示,并不光是听,还要用心地倾听下来。

5.有疑问或不懂之处,应该在上司指示完后才发问。

6.复述上司的指示——防听错或未充分了解,而必须如此做。在重复指示内容时,须将"5w2h"说清楚,特别是交货期,更应该弄清楚。

7.如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整,应该向上司报告。要知道,轻易做出承诺是失败的根源。

8.直属上司以外的主管做出指示后,应该向自己的直属上司报告,让他了解。这样做,是为了避免工作流程出现混乱。

二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起,就正式拉开了大幕,培养他们的职责已全部转移到各工作部门,集中训练仅仅是"序幕".

对新员工而言,第一步便是要到各部门报到,然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。

(一)基础知识教育

对不同的部门而言,基础知识教育有许多共同点。

首先,就基础知识教育的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感。也就是说:

(1)让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等;每一家公司都有各自的目的,并且通过"经营理念"、"社是"、"社训"等形式,明白地让员工知晓;

(2)培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育;

(3)说明作为本部门职工的注意要点:谈吐、服装、精神面貌等;

(4)通过组织联谊活动,增强对集体意识的认识。

其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识,也就是说,在对待工作的态度上,应消除员工的工畏惧

心理

,让他们对工作产生兴趣;在待人接物方面,应解释清楚作为一个企业的一员,应遵守哪些行为准则,包括

汇报

工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面,使他们在遇到问题时不用多加考虑,就可自觉地照行动准则办事。

(1)表达能力的训练。一些所采用的方法是询问员工对当天学习内容的看法,或指定题目,要求新员工就这一问题发表感想。当然,还可采用三分钟即兴

演讲

等方法,不管采取何种方式,教育负责人在最后都要对表达能力训练中的注意要点逐一说明。

(2)对公司传统及员工要求的了解。这个部分包括两个方面:

①要求员工在了解公司发展史的基础上,再作深入思考,并将他们认为的公司理念记录下来,教育负责人将其收集、整理,加以系统化,并作出解释。

②要求员工以"你希望做个什么样的员工"为题,进行分组讨论,教育负责人根据各组上交的讨论结果进行评论,说明公司所期望的员工形象。

在这个过程中,负责人的作用不可忽视,在事前先对材料加以整理,讨论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。

③对合格企业人应具备的

心理

素质的了解。

首先,对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说,

心理

上一时还难以适应,常常会以学生的眼光看待工作以及对人对事的态度。作为基础知识教育负责人,应让员工抒发感受,自由讨论,再统一加以说明,注意拓展其深度和广度。

其次,强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征,提出了五个项目:

①金钱方面。有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往,并且还需要进行储蓄。

②身份及信用。作为公司的一员,应重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。

③课题开展。自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标。当然,对不同部门,答案可能并不相同。

④评价方式。尤为重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。

⑤人际关系。与上司、公司客户之间应有上下级之间的关系,注意谦语的使用

牢固树立感激客户的习惯,长期赢得顾客的信任。

(二)注意事项

作为实际操作训练来说,往往要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。人与人是有差别的,用统一的方式不可能培养出人才,一把钥匙开一把锁,针对不同情况采用不同方法是最为重要的。

1.正确的步骤

在新员工到来之前,便确立培养新员工的步骤、方法。开始干什么,接着做什么,然后怎样进行,每一时期进行什么教育,以什么问题为重点,计划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活,让他们了解各部门间的相互关系及宏观情况后,再固定其工作内容,如具体的经营或销售业务。

2.认识新员工的优点,针对其特长安排工作

在其开展工作前,先给他们做示范,解答他们提出的问题,然后让本人去实践,一旦有所成果,立即予以表扬。对不足之处,则毫不留情地加以指出,并要求其改善。

总之,在新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。

3.协助新员工养成随时

汇报

工作、与上级联络、与同事商量的习惯,

nw公司曾有这样一件事,某科长对新员工f说:"请把这份文件送给销售科长。"他答应一声,立即起身,拿起文件出去了,不一会儿又返回办公室,继续埋头工作。科长问他:"交给销售科长了吗?"他说:"交了。"于是该科长提出批评说:"交给你工作后,你一定要主动向布置工作的人

汇报

情况,知道吗?"他虽然嘴上说"知道了",但脸上却露出了不满的神情。该科长便问他有什么意见,他说:"我觉得,既然您也看见我出去了,便该知道我已经送去了。"科长说:"你

经验

还不足,这种想法当然是犯大错之源,所以,一定要加以核实。当别人交给你一项工作时,不管多么简单,也要主动向布置任务的人说声’送到啦’或’办完啦’,让别人催问是不行的。"

上面只是一件小事,但它却说明,

汇报

工作是进行组织教育的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。布置任务的人根据执行任务人的

汇报

,可以对下一步做些什么加以考虑,如果不

汇报

,得不到信息,就有可能造成判断失误。能主动交流信息的单位,不仅工作能顺利开展,相互间也会感到很愉快。

4.不仅注重结果,还要注意工作过程、方式方法,先求质量后求数量

一正确二速度三提高是nw培养新员工的基本原则。在正式投入工作的最初阶段里,把重点放在质量上面,即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了,再要求新员工加快速度,指导他们担负更多的工作。

总之,提高数量要始终以

保证

质量作为前提,要循序渐进,目的是尽快让新员工树立起工作信心,使之觉得工作充满乐趣。

5.使员工了解工作的严格性,不走样地执行上级意图

在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成

如果员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,领导绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。任务一旦布置下去,即使再复杂,也要让新员工一次完成好,这是新员工基本行动的第一步,领导者的责任重大。

6.培养员工的时间观念,尽量不给别人增添麻烦

遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外公司的人约定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。

新员工是人生的转变时期,进了公司之后,尤为重要的是树立时间观念。约会准时,是做生意的基本要件。

一个没有时间感的人,做生意会让人没有信任感,所以,一个人脱离学生时代,踏入社会,成为企业界的一分子之后,就应该自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照约定时间行事。

首先来谈谈每天的上班时间。原则上,员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。

当心情安定后,坐到自己的座位上,就应先检视、确认当天的行事安排,特别是有关会议、访客,或与他家公司的联络等事宜,不可忘了所约定的时间

至于收工的准备时间,应该在规定的下班时间之后为宜。

下班时,应该做好的事情有:

a.将桌上整理好才能走。

b.将重要文件放在所规定的保管处。

c.确认一下第二天的业务。

d.第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上写明自己要去的地方。

e.最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等,一一确实检查后才能走。

此外,无法准时上班时,若是在前一天就知道。应该事先向上司报告,以取得谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打电话给上司或同仁知晓,若一大早发生紧急事故,则可打电话到上司家里及早报告。

(三)学生意识向成人意识的转变

刚步出校门的学生,一旦进入公司服务后,公司当局就必须将他们骄傲的学生意识转换为社会人意识。

学生和社会人的差异在哪里呢?

一般说来,在学生时代的意识是:

(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。

(2)以

考试

成绩来评价学生。

(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。

(5)为了

考试

必须认真念书。

可是身为社会人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:

(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候必须留下来加班。

(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。

(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。

(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。

(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。餐饮业员工的培训方案

员工培训方案

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餐饮业员工的培训方案

培训对象: 前堂员工

培训目的: 提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益

培训要点: 员工服务知识

员工从业能力

员工从业理念

培训计划: 具体的培训课程安排

(一) 培训要点

餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、

心理

素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

一、员工服务知识

餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。

1.了解丰富服务知识的作用

(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错

如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。

(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率

丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。

(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性

丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。

2.员工服务知识培训内容

(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。

(2)员工岗位职责的培训内容

①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。

二、员工从业能力

1.驾驭自如的语言能力

语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:

(1)语气

酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

(2)语法

语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指

句子

成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。

(3)逻辑

逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的

句子

很容易被客人误解。

(4)身体语言

身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。

(5)表达时机和表达对象

员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的

心理

状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。

2.牢牢吸引客人的交际能力

人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。

(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”

每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。

(2)给客人留下美好的第一印象

第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。

(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

3.敏锐的观察能力

观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、员工的从业理念

1、客人至上的理念

客人与员工的关系

客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。

(1)选择与被选择关系

现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。

(2)客人与主人关系

相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。

(3)服务与被服务关系

客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受

欢迎

的客人。

(4)朋友关系

客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。

2.对待客人的意识

(1)客人就是上帝

客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。

(2)客人永远是对的

在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊

心得

到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。

3.服务客人方程式

在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。

(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1=100

这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。

(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-1=0

这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的,即使其他员工表现出色,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。

(3)客人满意=各个服务员工表现的乘积

在这一方程式中,员工表现出色,服务优质,其得分为100,表现恶劣,态度极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果,而是一个乘积。

酒店服务人员不能只是将服务简单化,而且应将服务做到更深的层次——优质服务,让客人感到满足基本要求的同时,还要让其感到高兴和愉快。

 



新员工培训方案范文4篇

新员工培训方案

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新员工培训方案

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新员工培训方案新员工入职培训方案酒店新员工入职培训方案

对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。

一、培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

二、培训程序

1、大学生或

合同

工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示

欢迎

;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责.

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2、培训实施过程应认真严格,

保证

质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.

3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次.

五、新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

新员工培训方案

新员工培训方案

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目录

一、新员工培训目的

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

四、新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材

六、新员工培训项目实施方案

七、部门新员工培训所需填写表格

l 新工人入厂三级安全教育登记表(表一)

l 新员工岗位培训反馈表(表二)

l 新员工试用期内表现评估表(表三)

一、 新员工培训目的

l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。

l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

l 让新员工感受到公司对他的

欢迎

,让新员工体会到归属感。

l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

l 使新员工迅速投入工作,降低离职率。

二、 新员工培训程序

三、新员工培训内容

1. 就职前培训(班组培训) (班组长负责)

到职前:

l 致新员工

欢迎

信 (班组长负责)。

l 让本班组其他员工知道新员工的到来。

l 准备好新员工办公场所、办公用品,工作岗位。

l 准备好给新员工培训的班组内训资料。

l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。

l 准备好布置给新员工的第一项工作任务。

2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:

l 到总务课报到,进行新员工须知培训(总务课负责)。

l 到部门报到,经理代表全体部门员工

欢迎

新员工到来。

l 介绍新员工认识本部门员工,参观车间。

l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

l 新员工工作描述、职责要求。

l 讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天:

l 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

l 设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天(普通员工)

l 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写《试用期员工评价表》。

到职后第九十天(中、高层员工或特殊工种)

l 总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体(厂级)培训:(总务课负责—1次/2月)

l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

l 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、 新员工培训反馈与考核

l 岗位培训反馈表 (到职后一周内)

l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)

l 公司整体培训考核表 (培训当天)

l 新员工试用期内表现评估表(普工) (到职后30天)

l 新员工试用期绩效考核表(管理人员或特殊工种) (到职后90天)

五、新员工培训教材

l 新员工培训须知。

l 班组培训教材。

l 各部门内训教材。

l 公司厂级培训教材。

六、新员工培训项目实施方案

l 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

l 每个部门推荐本部门的培训讲师。

l 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

l 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

l 各部门从xx年6月1日开始实施部门新员工培训方案。

l 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

l 根据新员工人数,公司厂级的新员工培训:1次/2月。

l 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

七、部门新员工培训所需表格

表格一 新工人入厂三级安全教育登记表

(到职后第一周完成填写)

姓名

性别

出生年龄

年 月 日

文化程度

工作卡号

入厂日期

车 间

班 组

三级安全教育内容

教育人

受教育人

厂级

主要内容:

1国家有关安全生产方针、政策、法律、法规和有关规定。

2公司安全生产特点及有关安全管理标准和制度。

3企业安全生产规章制度、安全纪律和劳动纪律

4安全生产和职业卫生的基本知识(防机械伤害、安全用电、防火防爆、防尘防毒、急救、危险因素、

应急

预案等)。

5作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故

应急

措施;

6安全生产正反方面的

经验

和教训,及重大事故安全案例教训。

签名

月 日

签名

月 日

车间教育

主要内容:

1车间概况、生产或作业特点、可能存在的不安全因素及必须遵守的事项。

2车间安全生产管理制度规定和安全注意事项

3工种的安全技术操作规程

4一般的机械设备、电气、触电、中暑、中毒急救安全基础知识

5作业场所和工作岗位存在的风险、车间危险因素分布、安全通道、

应急

救缓预案内容。防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识

6车间安全设施(工具)、安全警示标志、急救器材、消防器材和个人防护用品的性能和使用方法。

7车间以往发生的典型事故教育、岗位预防措施等。

签名

月 日

签名

月 日

班组教育

主要内容:

1本班组(岗位)生产工艺流程、作业特点和注意事项、安全操作规程及细则。

2本班组安全活动制度及纪律

3本班组(岗位)设备、工具的性能和安全装置、安全设施、监控仪器的作用原理、正确使用方法、防护用品及消防器材的使用和保管方法等。

4危害因素及防范、

应急

措施,本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策,本工种事故案例剖析

5本岗位发现紧急情况应采取的应救措施和报告办法。

签名

月 日

签名

月 日

使用说明:

1、一般生产经营单位新工人安全生产岗前培训时间不得少于24学时。危险性较大的行业和岗位,教育培训时间不得少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。

2、经教育后,教育人与受教育人要分别签名。并附上安全培训知识考核

试题

及成绩。

3、此表安全管理部门存档。

表格二 新员工岗位培训反馈表

(到职后新员工一周内填写)

部门:

新员工姓名:

a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司各车间位置的情况?

是□ 否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事?

是□ 否□

e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?

是□ 否□

f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

是□ 否□

g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并

保证

可以很好地完成任务?

是□ 否□

新员工入职培训方案

新员工培训方案

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培训对象:

本局所有新进员工.

培训方式:

脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.

在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.

部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.

入职培训内容:

企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);

组织结构图;

规章制度;

南网方略与企业文化;

职业道德,廉政教育;

韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;

《安规》及安全工器具;

触电急救;

消防知识;

各个不同岗位的基础知识;

公务

礼仪

,行为规范,职业操守.

培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;

书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;

应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.

效果评估:

人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.

七,培训工作流程:

人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;

人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控

保证

以及培训效果的考核评估等;

人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;

新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;

人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.

八,部门新员工培训所需表格

表一

新员工业务,技能培训计划表

(新员工在岗培训一周内提交人事部)

序号

受训人

培训时间

指导人

培训内容

备注

部门(班组)负责人签名:表二

新员工部门岗位培训

(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)

新员工姓名:

部门(班组):

岗 位:

序号

培训内容

完成确认(负责人签名)

就职前培训

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所,办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定培训人

1

部门负责人代表全体部门员工

欢迎

新员工到来,介绍新员工认识本部门员工

2

部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定

3

新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训

4

一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.

谈话记录:

部门(班组)负责人签名:

日期:

表三

新员工岗位培训反馈表

(新员工到岗后一周内填写提交人事部)

部门(班组):

新员工姓名:

你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能

是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述

是□ 否□

你是否已熟悉工作场所的情况

是□ 否□

你是否已认识部门里所有的同事

是□ 否□

你是否觉得部门岗位培训有效果

是□ 否□

你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助

是□ 否□

你是否已接受了足够的部门岗位培训,并

保证

可以很好地完成任务

是□ 否□

在岗位培训中,可以改进的地方 ————————————————————————————————

在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

表四

新员工月表现评估表

【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】

新员工姓名:

部门(班组):

岗 位:

你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优-------- 良 新员工入职培训方案(2):

一般 新员工入职培训方案(3):

差 新员工入职培训方案(4):

新员工对工作的适应程度:

很好------ 好-------- 一般 新员工入职培训方案(5):

差 新员工入职培训方案(6):

新员工的工作能力:

优-------- 良------ --- 一般 新员工入职培训方案(7):

差 新员工入职培训方案(8):

其他评价(必填): 部门(班组)负责人签名:

日期:

表五

新员工培训报告表

(每月1日提交人事部)

年 月 日

培训名称

培训时间

培训方式

指导人

培训内容

培训反馈(新员工填写)

受 训

心 得

培 训

建 议

签名: 年 月 日

部门(班组)负责人签名:

表六

新员工培训成绩评核表

(新员工实习期满部门填写提交人事部)

填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名:

姓 名

培训期间

学 历

培训部门

一,新员工对工作了解程度如何

二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.

三,新员工对各项规章,制度了解情况.

四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.

五,辅导人员评语.

酒店新员工入职培训方案

新员工培训方案

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1:酒店意识

一、 酒店意识:酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度。它主要包括以下几方面:

1、 服务意识:酒店是服务性行业,好客是此行业的最基本特点,服务是酒店的灵魂与精华。虽然,酒店划分很多不同的部门,工作职责也多不一样,但每个部门的工作目的很清楚,那就是为了服务宾客,为了宾客的满意,作为服务人员必须要了解宾客的需求,特别是

心理

需求:

(1) 安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等

(2) 卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等

(3) 尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬应该是使用礼貌用语向客人打招呼

(4) 高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四

(5) 舒适。

所以说,美好的服务应该具备:有

礼仪

、有礼貌、有效率和心甘情愿。服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。

2、 公关意识:包括对外推广意识(①推广自身的职业形象,每一个员工都代表这酒店的形象,员工的形象就象酒店的

广告

一样,时刻被宾客注视和关注。所以说从这点上来说也是员工仪容仪表重要性的体现;②推广酒店的产品。)、对内协调合作意识和做好本职工作。

3、 成本和效益意识:利润是酒店赖以生存的基础,成本控制是我们为自己创造发展的空间。没有利润的酒店不是一家好的酒店,只有取得一定的经济效益,酒店才能得以生存和发展。

4、 标准意识:酒店是个比较规范的行业,每个岗位对有自己的工作程序。只有遵守相关的标准,才能使复杂的系统简单化,使服务得以持续化、程序化,使琐碎的工作制度化。标准化是现代酒店管理的标志,优质服务的还应该在规范的基础上加上个性化服务。

2:酒店从业人员职业形象的树立

酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。所以,说作为酒店从业人员我们必须树立酒店的职业形象。它包括:

一、 个人外表:

1、制服:

a、作用:

⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们

⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。

⑶、制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。

b、制服的穿着要求:

⑴、 确保你的制服干净,否则,立刻换掉;

⑵、 剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出;

⑶、 确保制服合身;

⑷、 常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服;

⑸、 保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点;

⑹、 总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。

c、穿着制服的举止:

⑴、 不要卷起外衣袖子;

⑵、 不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动;

⑶、 确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口;

⑷、 确保制服的标签没有外露;

⑸、 男士不要让内衣内裤从制服里露出来,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出来;

⑹、 戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。

⑺、 不要在制服口袋里乱放东西,以免变形;

⑻、 随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。

2、工卡:

⑴、 工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处);

⑵、 保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;

3、袜子:

⑴、 要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换;

⑵、 男员工要穿黑色或深色的袜子;

⑶、 女员工穿肉色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。

4、鞋子:

⑴、 穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的;

⑵、 确保 鞋带系好,鞋是擦亮的;

⑶、 不要光脚穿鞋。

二、 个人卫生:卫生意味着改善和保护健康的工作条件与环境。

1、头发:

a男士: 1、前发是否过眉 b女士:1、前发是否遮眼

2、侧发是否过耳 2、侧发是否盖耳

3、后发是否压领 3、后发是否披肩

4、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;

5、头发是否清洁、没有头皮屑;

6、头发是否梳理整齐。

2、化妆:是否有化淡妆,口红颜色是否合适、恰当。

3、牙齿:保持口腔清洁,口气清新,经常漱口,去除食物的残留物,上班前不要吃有刺激性气味的食物(大蒜、白酒等)。

4、手的清洁:经常洗手,不能留长指甲,不可用颜色鲜艳的指甲油。

5、身体的清洁:每天洗澡。经常更换内衣;不能使用过浓的香水;

6、首饰:是否有带多余的首饰,是否带有耳环、手链、脚链,结婚戒指除外。

#每天上岗必须要检查,以下几项内容:

a:洗脸和洗手;

b:刷牙、梳头;

c:清洁指甲;

d:检查衬衣是否干净,特别是袖口,衬衣和制服是否相配;

e:制服是否干净、平整;

f:检查鞋子是否干净、光亮。

三、 优雅适当的举止:

1、 仪态:仪态是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免以下不雅的行为:

⑴、 抠、咬指甲;

⑵、 打哈欠、伸懒腰;

⑶、 吸烟和不时的看表;

⑷、 在宾客面前吃东西或嚼口香糖;

⑸、 拍、打衣服上的污迹,用手拨弄头发,整理衣服,或在公共场合搞个人卫生;

⑹、 咳嗽、打喷嚏,不用干净纸巾和手帕吐痰;

⑺、 小声嘀咕,哼歌,吹口哨或不停的叩脚;

⑻、 玩弄钱币、钥匙等发出叮当的声响。

2、 坐姿:离座或入座时要轻,不要突然,以免弄出声音或引起宾客不必要的惊惶。

⑴、 头:不要左顾右盼,摇头晃脑,闭目养神,频繁转头,和别人交谈时,应用眼睛关注对方。不要将书放在桌子下面偷看,客人看到回认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。

⑵、 身体:身体坐端正。不要左歪右斜,不要后仰,歪向一边或趴在两侧。

⑶、 手:双手可以放在腿上。不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿,双手不要夹在两腿之间。

⑷、 脚:①对女士而言,切忌两腿分开,这是不雅观的;

②不要晃动你的双腿,以免引起不必要的误会;

③不要让宾客看到你的鞋底;

④不要用脚踏着物品,不要将脚抬得太高。

3、 站姿:优美而典雅的站立姿态,是体现酒店从业人员自身素养的一个方面,是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

⑴、 表情:双目平视前方,下领微收,嘴微闭,面带笑容。

⑵、 头部:保持正直,眼睛不斜视。

⑶、 身体:挺胸、收腹、两肩自然放平后张、脖子贴紧衣服领子。不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

⑷、 手:双臂放松,自然下垂。双手放在腹前交叉,左手放在右手上。控制好双手,不要插在口袋里或插在腰上,不抱胸,不搓脸,不弄头发。

⑸、 脚:从正面看,两脚跟相靠,脚尖并拢,身体重心线应在两腿中间,向上穿过脊柱及头部,身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑,双腿并拢直立。

⑹、 站立:不能自由散漫,不能背对宾客,应注意周围的宾客,随时准备提供服务。

除了基本的方法和要求外,由于服务员有男有女,具体有稍不一致的区别:

⑴、男服务员:左脚向左横迈一小步,两脚之间距离不超过肩宽,以 20 厘米左右为合适,两脚尖向正前方,身体重心落于两脚 间,身体直立。双手放在背后交叉,右手放在左手上,挺胸收腹。

⑵、女服务员:双脚脚尖并拢,身体重心可落于双脚上,也可落于一只脚上,通过变化身体的重心来减轻长久站立后的疲劳。双手交叉于腹前,左手放在右手上。

4、 走姿:人的行走姿态是一种动态的美,服务员在工作中,经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感,可以说是让客人得到了精神上的享受。

⑴、 表情:双目平视前方,下领微收,嘴微闭,面带笑容。

⑵、 头部:保持正直,眼睛不斜视。

⑶、 身体:挺胸、收腹、两肩自然放平、脖子贴紧衣服领子。

⑷、 手:手臂伸直放松。手指自然弯曲。双臂自然前后摆动,摆动的幅度为 35 厘米左右,双臂外开不要超过 20’ 。

⑸、 脚:行走时身体重心稍向前倾,重心落在双脚掌的前部,由大腿带动小腿向前迈进。脚跟先接触地面.着地后保持身体重心送到前脚,使身体前移。行走路线要成为直线,而不能走出两条平行线。步速和步幅也是正确行走姿态的重要要求,由于服务工作的性质所决定,服务员在行走时要保持一定的步速。步速是行走速度,以一分钟为单位,男服务员应定 110 步,女服务员应走 120 步,较好的步速反映出服务员主动积极的工作态度,是客人乐于看到的。步幅是每走一步前后脚之间的距离,男服务员的步幅在 40 厘米左有为宜,女服务员的步幅在 30 厘米左右即可。

5、 身体语言:

⑴、 身体语言揭示了我们的真情实感;

⑵、 我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳,否则宾客回感到不受

欢迎

和不自在;

⑶、 我们必须观察宾客的身体语言,去确定他们是否满意,是否需要我们提供更多的帮助;

⑷、 在工作中,我们要避免以下身体语言:

①、 双臂交叉胸前;

②、 把双手插到衣服口袋里;

③、 低头弯腰走路。

6、微笑和目光:

⑴、 微笑的含义:

①、 见到宾客很高兴

②、 宾客是受

欢迎

③、 祝愿宾客有愉快的一天

④、 我可以帮助你

⑵、 保持自然地和宾客目光接触。目光表明:

①、 我在仔细听你说

②、 我没有想其他的事情

③、 我对你说的感兴趣

④、 我愿意随时效劳

#每天在工作中必须进行的自我检查:

a、你的背是否笔直,姿势是否端正?

b、 你的微笑是否足够,眼睛是否炯炯有神?

c、你脸上的表情是否友善和平易近人?

d、你同宾客

讲话

时,是否有目光接触?

7、个人风度的表现:

⑴、 表现出尊重的态度:对长者、地位高的人等;

⑵、 同其他人友好相处:随和,和任何人都能沟通,以真诚的态度对待每一个人。

⑶、 不要轻易下结论:在资料不充分的条件下,保持应有的沉默和稳重,不要急于做出判断;

⑷、 同情他人,以正面积极的态度对待他人与事;

⑸、 检点自己的言行:注意自己平时的言行、说话和做事的分寸。

8、谈吐:

⑴、 学会赞美宾客,给宾客一个友善的微笑:

①、 找出你确实欣赏的东西,但不要盲目肉麻的乱赞美。

②、 请教一些关于其所在国家或地方的风俗习惯、旅游名胜。

③、 不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人,以便找到某些对方熟悉的话题。

④、 如果知道对方的职业,不妨可以赞美对方的职业或者行业。

⑵、 控制说话的音量:说话的声音受周围环境影响,如空间大小、声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。

⑶、 忌讳话题:宗教、政治、私人事物、避免任何尴尬的话题。

9、工作中容易引起误解的举止:

⑴、 在有宾客的场所伸懒腰、伸腿等

⑵、 开或关门用力过猛,以肘推门、用脚踢门等

⑶、 背对着客人

⑷、 和宾客交谈手势过大

⑸、 说话声音过大或过小

⑹、 不时的看表。



2017员工培训方案4篇

2017员工培训方案4篇 本文目录

2017员工培训方案公司新员工培训方案公司新员工培训方案医院员工培训方案

培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、

经验

分享、答疑10%

课程内容:

一、如何建立积极心态

1、什么是职业化

2、观念的改变

3、心态的改变

4、心态如何影响人的行为

5、如何建立积极心态

二、对待工作——每个人都在为自己工作

1、你在为谁打工

2、赢利来自于为企业创造价值

a、 你的工作有价值吗

b、 你所创造的价值对企业有多重要

c、 为什么不乐意付出

d、 做个付出的人

e、 付出就不要抱怨

3、对自己工作负责就是对自己的人生负责

a、 尊重自己的选择

b、 明确自己的职责

c、 负责,就不要找借口

4、追求卓越的工作品质

a、 品质是价值与尊严的起点

b、 用心去做

c、 重视小事与细节

d、 持续改善,追求卓越

三、对待企业——企业是你的顾客

1、什么是企业文化

2、对企业要有服务的心态

3、要有推销的意识

4、接受并尊重你的领导

a、 不要期望领导的完美

b、 多从领导的角度考虑问题

c、 尊重但不盲从

5、赢得信任

四、对待自己——严格的自我管理

(一)、1、仪表服饰规范

a、外在形象及服饰的重要性

b、职场人员形象四原则

c、职场人员着装六不准

d、职场着装的场合及要素

e、女职场人员的形象要求

f、男职场人员的形象要求

2、行为举止规范

a、体态——无声的语言

b、标准姿势、表情、手势语

c、身体的姿势语及三忌三适

(二)、企业员工建立团队精神

1、团队的三要素

2、团队精神的内涵

3、团队士气

4、从我做起

(三)、严格的自我管理

1、明确的价值观

2、确定目标和追求

3、经常保持微笑

4、学会和各种人愉快的相处

5、学会处乱不惊

6、用好时间做对事

7、偶尔放松自己舒缓压力

8、保持高度的自信心

9、你错过了什么?

公司新员工培训方案

2017员工培训方案(2) | 返回目录

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的

欢迎

,让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

使新员工迅速投入工作,降低离职率.

二.公司整体培训:

致新员工的一封信

企业简介

企业标识

企业文化及愿景

企业十年宣传片

企业组织结构图

各部门职能及各分公司简介

关于企业

企业人才观

工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)

办事“指南”

智能化办公系统应用

沟通交流机制及方式

各经理邮箱列表

转正及离职办理流程

培训费及工装费

着装规范

卫生制度

值班及脱岗处罚

安保条例

服务二十条

服务二十条处罚条例

考级制度

回答新员工提出的问题

三、培训流程

到职前:

l致新员工

欢迎

信(附件一)

l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)

l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料

l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

l准备好布置给新员工的第一项工作任务

到职后:部门岗位培训(部门经理负责)

1.到职后第一天:

到部门报到,部门经理代表全体部门员工

欢迎

新员工到来

介绍新员工认识本部门员工

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求本部门faq

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工吃第一顿午餐.

2.到职第五天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(

课件

二)

3.到职后第六天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间

4.到职后第十五天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落

5.到职后第三十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6.见习官制度:

转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)

公司整体培训考核

试题

(培训后)

新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)

观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)

五、新员工培训教材

入职培训

课件

,员工手册.本部门faq.服务二十条.

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

培训四步骤:

第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)

迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟

通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。

第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化

建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.

第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。

创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.

2.用企业先进事例鼓舞新员工.

3.让他感受到团队的温暖,力量.

第四步:使员工把职业心树起来

当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.

公司新员工培训方案

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一:培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序

1、大学生或

合同

工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三:培训内容

1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示

欢迎

;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2、培训实施过程应认真严格,

保证

质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五:新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

医院员工培训方案

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随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已经深入人心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。 社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

如何设计员工培训方案

(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以

保证

培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的培训方案。

(二)培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

1.培训目标的设置

培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划,制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明了员工的现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

.2.培训内容的选择

在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为复合型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,企业仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。

技能培训,这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

素质培训,这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。

上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。

3.谁来指导培训

培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先,他们既具有专业知识又具有宝贵的工作

经验

;其次,他们希望员工获得成功,因为这可以表明他们自己的领导才能;最后,他们是在培训自己的员工,所以肯定能

保证

培训与工作有关。无论采取哪种培训方式,企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训,当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在企业中自然形成,而且,这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能,当企业业务繁忙,企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工,因为教学有其自身的一些规律,外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣,并且可以比内部资源提供更新的观点,更开阔的视野,但外部培训资源也有其不足之处,一方面,外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求,这将提高培训成本;另一方面,利用外部人员培训,企业的领导对具体的培训过程不负责任,对员工的发展逃避责任。

4.确定受训者

根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。

岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化,不了解企业的运行计划和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安,为了使新员工消除紧张情绪,使其迅速适应环境,企业必须针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。

对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训,而无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

虽然培训内容决定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣,若不感兴趣则不易让其受训,因为没有积极性,效果肯定不会很好;另一方面,要看其个性特点,有些个性是天生的,既使通过培训能掌握所需的知识、技能,但他仍不适合于该工作,则他属于要换岗位,而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。

5.培训日期的选择

培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产,却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故,代价更高,再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候,而此时其实并不需要培训,却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。

第一,新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能,这种培训也叫“岗前”培训。

第二,员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工,对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉,但晋升到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得非常出色,对于新岗位准备得却不一定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训,这种培训也叫“转岗”培训。

第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工。由于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化,企业都在不断调制自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训,这种“培训”也叫适应性培训。

第四,满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能,从而需要培训进行补救。在下面两种情况下,必须进行补救培训:一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的职员;二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽人意,这种培训也可以称为“

应急

”培训。

6.培训方法的选择

企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

(1)讲授法

讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:1)讲授内容要有科学性,它是

保证

讲授质量的首要条件;2)讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;3)讲授时语言要清晰,生动准确;4)必要时应用板书。

讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。讲授法的优点:1)有利于受训者系统地接受新知识;2)容易掌握和控制学习的进度;3)有利于加深理解难度大的内容;4)可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为:1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;2)学习效果易受教师讲授的水平影响;3)只是教师讲授,没有反馈;4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;5)学过的知识不易被巩固。

(2)演示法

演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:1)示范前准备好所有的用具,搁置整齐;2)让每个受训者都能看清示范物;3)示范完毕,让每个受中者试一试;4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为:1)有助于激发受训者的学习兴趣;2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;3)有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。演示法的缺点为:1)适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;2)演示装置移动不方便,不利于教学场所的变更;3)演示前需要一定的费用和精力做准备。

(3)案例法

案例是指用一定视听媒介,如文、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景 .它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,。案例用于教学有三个基本要求:1)内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;2)教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;3)教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

案例教学越来越受到人们的喜爱,但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点:1)它提供了一个系统的思考模式;2)在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;3)作为一个简便方法,有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于:4)每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不一定能与培训目的很好吻合;5)案例数量有限,并不能满足每个问题都有相应案例的需求;6)案例无论多么真实,但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必承担任何责任,不能象当事人那样承受种种压力,不可避免地存在失真性。

7.培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。

(三)培训方案的评估及完善

从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:(1)内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择;(2)反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因;(3)学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指产量的提高,废品、次品的减少,采用更省原材料的生产方式的节药,生产事故的减少等可测量的收益;隐性收益则是指个企业团队精神的生成,企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才

证明

此方案具有可行性,成本高于收益则

证明

此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。

四、结语

在国内,随着市场经济的发展,人们才渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段,本文从介绍培训理论的研究入手,系统介绍了培训理论的发展历程及趋势,在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性,又由于作者对此问题研究尚浅,故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入,有待进一步探讨,希望通过

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本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。

医药代表业务培训之一:医院开发培训

药品作为一种特殊的商品,不同于一般的消费品,特别是处方药品,它具有在医生指导下完成消费过程的特点,其销量的产生,受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中,70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地,由此而引起的激烈竞争,亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。

一、 如何使产品顺利进入医院

产品想能够顺利地打入医院,进入临床用药,就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式,进药的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。

(一) 产品进入医院的形式

1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位,由其作为产品的代理,而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。

①全面代理形式,是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好

合同

,以足够的利润空间刺激其经销的积极性。

②半代理形式,是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作,产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式,有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态,把握各种市场信息,对销量的全面提升有较大的帮助,但与全面代理相比工作量要大些。

2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因,一是企业未注册自己的销售公司,必须通过相应有医药经销单位过票,以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院);二是企业虽注册有自己的销售公司,但由于医院所在的地方当局行政干预,保护地方医药经销单位的利益,因而必须通过地方医药经销单位过票,方能进入医院;三是企业虽有自己注册的销售公司,但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位,因而不愿更换或接触更多的业务单位,这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。

注:xx年后,随着各地卫生系统的改革,产品要想进入医院销售,还要通过卫生局的招标,只有进入卫生局招标目录的产品,才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期,相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与,也可以委托医药公司投标,一般来讲,委托医药公司投标费用相对比较低一些。

(二) 产品进入医院临床使用的一般程序

1. 医院临床科室提出用药申请并写申购单;

2. 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;

3. 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核;

4. 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;

5. 企业产品进入医院药库;

6. 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);

7. 医院临床科室开始临床用药。

(三) 产品进入医院的方法

1.新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织,一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导,以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费,以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上

讲话

以示权威性。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,进行产品的交流,以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会,主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会,向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品,使他们认识产品,从而使产品顺利进入医院。

2.企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门,每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动,企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容,主动去联络,出一定的赞助费用,成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广,以便进入部分医院。

3.通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系,往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位,业务多,人员熟,通过他们做医院工作,往往少走很多弯路,产品能比较顺利地打进医院。

4.由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子,一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等),再由药品销售人员具体联络,以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络,尤其是一些比较权威的专家教授、主任等,会后再进行相应的公关,以便促使他们能够写下产品推荐条,从而使产品进入医院。

5.医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,若感到各环节比较困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。

6.由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中,若各环节工作不知如何开展,可先沟通较好接触的专家、教授,让他们接受产品,接受销售人员,接受企业,进而向其他部门推荐。

7.地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、

药学会均与当地的医院有着广泛的联系,可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关,然后由他们将企业的产品推荐给医院。

8.通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后,若感觉工作较难开展,可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料,以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属),然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品打入医院。

9.以

广告

强迫的形式使产品进入。

广告

强迫是指先用各种

广告

轰炸,使医院里来看病的病人指名要产品,医生要产品,从而达到进入的目的。

10.通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医院。

11.试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入。

12.其他方法。

总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

(四) 影响医院进药的不利因素

影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素;当地卫生局不接受产品;同类产品的经销单位阻止等等。针对医院内部因素,可摸清进药所需的各个环节,对各环节的负责人进行沟通公关,从而达到进药目的。针对卫生局的因素,就需对卫生局进行直接或间接的公关,以扭转局面。针对同类产品经销单位的因素,可先查出对方的手段同,然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。

二、 如何进行产品在医院的临床促销活动

医院的促销工作方向是:以建立、联络感情为主,介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多,要根据自己的人力、物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。

(一)对医、护人员

当产品进入医院药房后,必须积极开展医生、护士、专家、教授的临床促销工作。与医生交流、沟通感情是首要的,宣传产品可放在第二位。因为对方一般接受人在前,接受产品在后。谈话技巧会影响交谈效果,医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响。

1.一对一促销

这种方式是由医药销售人员与某个科室主任、医生、护士长、专家、教授面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料,这样进行交流时才会更方便。

2.一对多促销

主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生或护士交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权,整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

3、人员对科室促销

这种形式的特点是临床促销速度快,与医生、护士及领导建立关系也快,但费用较高。方法主要是,在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈,以宣传新产品为由建立促销网络。

首先,药品销售人员找相关科室主任洽谈,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。同样地与护士长(对应科室)联系,要求护士长组织(门诊部、住院部)护士前来座谈。医药代表要掌握确切的参会名单,时间、地点由科室主任安排。在座谈会前准备好公司证件(营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等),另为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份),一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等

然后,公司派3~4名药品销售人员参加座谈会,员工应提前半个小时到达,清扫并布置会场(在桌上放好水果及茶点类食品),门前站两名代表发矿泉水和产品资料。药品销售人员可请科室主任和护士长在会前做一简要说明,如:“希望大家好好听,多用一下该产品做临床,多推荐一下该产品”之类。会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议过程中请科室主任、教授、护士长代表

讲话

。会议快结束时发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话,便于以后互相交流。

4、公司对医院促销

药品进入医院药房后,应将所有对应科室(门诊、住院部)的医生(主任、教授、专家、主治医生、医师)和护士(护士长)、组织起来召开座谈会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内打通医院上下环节,形成一种良好的促销网络,并迅速在该院树立公司、产品形象,让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。

5、公司对医疗系统促销

这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式,要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间,地点最好在医疗单位密集区,以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生(专家、教授、主治医生)5名,护士长、护士代表5名;中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名;厂矿职工医院,专家专科诊所人员(1-3名)召开座谈会。这种方式能够完善医生促销环节,建立医生网络,便于产品销量增加。

(二)对药房工作人员

1、 一对一促销

这种座谈会方式主要针对药剂科主任、采购人员、门诊和住院部药房的组长,由医药销售人员面对面交流。也可通过熟人介绍或赠送小礼品进行交流,建立良好的业务合作关系。

2、 公司对药房促销

这种方式主要由药剂科主任组织门诊、住院部的全体药房人员参加,使药房

与公司建立好关系好,打开“销量快车”之锁,提高公司和产品形象。

会议可选在医院会议室进行,以“药剂人员学习产品医学知识”名义举办。需要给组织者一定的组织费用,同时向药房人员发放礼品。座谈会可按“公司对科室”的座谈会形式进行,记录所有参会人员的名单、住址、电话,便于会后联系。座谈会结束后,由药品销售人员私下与药房人员交流,增进感情,促进产品的销量。

(三)对病人

1、 对门诊病人促销

由药品销售人员发放产品宣传资料(患者使用)给相关病人,边发宣传本医院有售,要求病人到科室开处方,同时应附加一句:“祝您早日康复”。

2、 对住院病人促销

药品销售人员在住院部相关科室病房中,可先帮助病人,如帮病人倒水、扫地、叠被子、面对面讲故事和医学知识,然后再发放宣传资料,这样做病人更易于接受。同时,告诉病人该产品本医院有售,可找医务人员开处方。这种形式要求药品销售人员三、五次进入病房与病人交流,注重以情感人,同时可发放一些小礼品。

三、 如何完成收款工作

(一) 直接收款

这种方式是指医院有规定必须按照

合同

规定的回款日期付款,一般医院开具转帐支票,药品销售人员提供发票及帐号、开户行名称给医院财务人员,办理收帐手续。

(二) 间接收款

这种是指有故意拖欠药款的现象时,可通过医院领导或药剂科主任的关系去帮助收款。在收款时,把发票、帐号、开户行名称直接交给关系人,或者药品销售人员和关系人一起到财务部收款。

(三) 公关收款

这种方式是指医院财务部(经理或科长)故意扣留货款时,药品销售人员主动采用公关手段去沟通相关人员。可采用礼品或现金的方式达到收款的目的。

四、 药品销售人员的工作技巧

(一) 设定走访目标

药品销售人员应制订每月、每周的访问计划,然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划,应在前一天制订好,最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。

(二) 准备推销工具

1、皮包:包内东西要整理清楚,将产品目录和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接受单等。

2、与顾客洽谈时必备的推销工具:名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份

证明

书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照。

3、促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、

广告

和报道材料、优惠折扣材料,其它宣传材料等。

(三) 巧用样品

样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要的。

1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队候诊时可随便翻看,能收到较好的宣传效果。

2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,如果错用则得不偿失。

3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时,如果边拿样品边介

绍,让顾客摸一摸,闻一闻,尝一尝或试一试,他们感知过,接受就比较容易。

4、处理好“点”和“面”关系,有些药品较贵,不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点,分清主要与次要、点与面的关系,不必盲目“破费”。

(四) 正确使用促销材料

药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料,但不能直接把促销材料给医生,而必须做到边叙述边使用。

使用材料时注意:(1)药品销售人员使用时,应一直拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给医生看,同时叙述。(2)把无关的地方折起;(3)材料在给医生之前,把重要部分标出来。(4)药品销售人员与医生谈完后,再将材料交给医生,注意不要在谈话之前递送。

(五) 医院拜访技巧

1、拜访前

心理

准备

拜访目的是让客户认可企业产品。医生们大多比较忙,因此在进入办公室前应有明确的思路以表达你的愿望。可在办公室外停留10分钟整理思路。

2、拜访第一印象

(1)满足医生的需要是成功销售的前提

这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况。与护士保持良好的关系是十分必要的,她可以为医代提供信息;医生桌上的陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息;医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索。注意细节,发现需求——满足需求。

(2)药品销售人员的着装要求

时间、地点、场合,是着装的三条准则,药品销售人员掌握了这三条准则,就能够和环境融为一体,易于建立与对方良好的关系。

 



2017新员工培训方案4篇

2017新员工培训方案4篇 本文目录

2017新员工培训方案新员工的万能培训方案新员工培训方案公司新员工培训方案

新员工入职培训方案

一、 培训目的

加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。

二、 培训责任部门

新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。

三、 培训时间

xx年01月12日 9:00—17:00

四、 培训地点

集团二楼会议室

五、 培训参加人员

xx年10月1日以后加入公司的所有员工

六、 培训内容

序号

培训时间

课程内容

培训讲师

1

9:00—9:20

破冰

dpf

2

9:20—10:00

金宸发展史及企业文化

李宏杰

3

10:00—10:30

项目介绍

郝苗/朱大勇

4

10:30—11:20

公司规章制度(人力资源类)

董鹏飞

5

13:00—14:00

公司规章制度(行政管理类)

李宏杰

6

14:00—14:30

公司规章制度(财务类)

张翠仁

7

14:40—15:10

oa应用说明

许国胜

8

15:10—15:40

职员行为规范

董鹏飞/李宏杰

9

15:40—16:10

结业

考试

10

16:10—17:00

公司领导

讲话

七、 培训相关事宜及负责人

1、培训条幅《新起点 新征程》:刘杨

2、培训会场布置:刘洋/李垚

3、培训资料汇集:李垚

4、培训主持:董鹏飞

八、 培训要求

1、符合条件的新员工均应参加培训。

2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态

保证

培训正常进行。

3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。

九、 受训人员名单

序号

姓名

序号

姓名

1

6

2

7

3

8

4

9

5

10

新员工的万能培训方案

2017新员工培训方案(2) | 返回目录

在新员工到单位报到后,必须进行入厂、入校或入公司教育,称这种教育为"引导",即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。

没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏忽不得。

一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过领导人

讲话

、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。

训练内容应包括三大板块:

1.帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。

主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。

2.在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。

3.请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。

新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。

由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷,让人联想到像魔鬼训练营一般,因此,受训的新人总是心存不安和紧张。其实,它并没有那么严重,这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战,或者是测试什么能力。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。

一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。

与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样,而且与顾客应对,也是那么亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。

他们这种敬业乐群的做事态度,其实也不是与生俱来的,而是经过各公司加以培育训练出来的。

有关日本企业如何培养其员工,使他们成为具有一流气质的上班族,其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。

日本员工对公司的指示或命令,要以迅速无误的态度来接受。一般说来,员工必须做到正确地听懂公司所下的指示,在接受指示时,应该留意以下八点:

1.被上司叫到时,要马上回答"是",而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。

2.笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。

3.边听指示,边记下"5w2h"的重点、数、专有名词,人名等尤其要弄清楚。

4.应好好理解指示,并不光是听,还要用心地倾听下来。

5.有疑问或不懂之处,应该在上司指示完后才发问。

6.复述上司的指示——防听错或未充分了解,而必须如此做。在重复指示内容时,须将"5w2h"说清楚,特别是交货期,更应该弄清楚。

7.如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整,应该向上司报告。要知道,轻易做出承诺是失败的根源。

8.直属上司以外的主管做出指示后,应该向自己的直属上司报告,让他了解。这样做,是为了避免工作流程出现混乱。

二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起,就正式拉开了大幕,培养他们的职责已全部转移到各工作部门,集中训练仅仅是"序幕".

对新员工而言,第一步便是要到各部门报到,然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。

(一)基础知识教育

对不同的部门而言,基础知识教育有许多共同点。

首先,就基础知识教育的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感。也就是说:

(1)让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等;每一家公司都有各自的目的,并且通过"经营理念"、"社是"、"社训"等形式,明白地让员工知晓;

(2)培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育;

(3)说明作为本部门职工的注意要点:谈吐、服装、精神面貌等;

(4)通过组织联谊活动,增强对集体意识的认识。

其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识,也就是说,在对待工作的态度上,应消除员工的工畏惧

心理

,让他们对工作产生兴趣;在待人接物方面,应解释清楚作为一个企业的一员,应遵守哪些行为准则,包括

汇报

工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面,使他们在遇到问题时不用多加考虑,就可自觉地照行动准则办事。

(1)表达能力的训练。一些所采用的方法是询问员工对当天学习内容的看法,或指定题目,要求新员工就这一问题发表感想。当然,还可采用三分钟即兴

演讲

等方法,不管采取何种方式,教育负责人在最后都要对表达能力训练中的注意要点逐一说明。

(2)对公司传统及员工要求的了解。这个部分包括两个方面:

①要求员工在了解公司发展史的基础上,再作深入思考,并将他们认为的公司理念记录下来,教育负责人将其收集、整理,加以系统化,并作出解释。

②要求员工以"你希望做个什么样的员工"为题,进行分组讨论,教育负责人根据各组上交的讨论结果进行评论,说明公司所期望的员工形象。

在这个过程中,负责人的作用不可忽视,在事前先对材料加以整理,讨论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。

③对合格企业人应具备的

心理

素质的了解。

首先,对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说,

心理

上一时还难以适应,常常会以学生的眼光看待工作以及对人对事的态度。作为基础知识教育负责人,应让员工抒发感受,自由讨论,再统一加以说明,注意拓展其深度和广度。

其次,强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征,提出了五个项目:

①金钱方面。有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往,并且还需要进行储蓄。

②身份及信用。作为公司的一员,应重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。

③课题开展。自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标。当然,对不同部门,答案可能并不相同。

④评价方式。尤为重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。

⑤人际关系。与上司、公司客户之间应有上下级之间的关系,注意谦语的使用

牢固树立感激客户的习惯,长期赢得顾客的信任。

(二)注意事项

作为实际操作训练来说,往往要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。人与人是有差别的,用统一的方式不可能培养出人才,一把钥匙开一把锁,针对不同情况采用不同方法是最为重要的。

1.正确的步骤

在新员工到来之前,便确立培养新员工的步骤、方法。开始干什么,接着做什么,然后怎样进行,每一时期进行什么教育,以什么问题为重点,计划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活,让他们了解各部门间的相互关系及宏观情况后,再固定其工作内容,如具体的经营或销售业务。

2.认识新员工的优点,针对其特长安排工作

在其开展工作前,先给他们做示范,解答他们提出的问题,然后让本人去实践,一旦有所成果,立即予以表扬。对不足之处,则毫不留情地加以指出,并要求其改善。

总之,在新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。

3.协助新员工养成随时

汇报

工作、与上级联络、与同事商量的习惯,

nw公司曾有这样一件事,某科长对新员工f说:"请把这份文件送给销售科长。"他答应一声,立即起身,拿起文件出去了,不一会儿又返回办公室,继续埋头工作。科长问他:"交给销售科长了吗?"他说:"交了。"于是该科长提出批评说:"交给你工作后,你一定要主动向布置工作的人

汇报

情况,知道吗?"他虽然嘴上说"知道了",但脸上却露出了不满的神情。该科长便问他有什么意见,他说:"我觉得,既然您也看见我出去了,便该知道我已经送去了。"科长说:"你

经验

还不足,这种想法当然是犯大错之源,所以,一定要加以核实。当别人交给你一项工作时,不管多么简单,也要主动向布置任务的人说声’送到啦’或’办完啦’,让别人催问是不行的。"

上面只是一件小事,但它却说明,

汇报

工作是进行组织教育的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。布置任务的人根据执行任务人的

汇报

,可以对下一步做些什么加以考虑,如果不

汇报

,得不到信息,就有可能造成判断失误。能主动交流信息的单位,不仅工作能顺利开展,相互间也会感到很愉快。

4.不仅注重结果,还要注意工作过程、方式方法,先求质量后求数量

一正确二速度三提高是nw培养新员工的基本原则。在正式投入工作的最初阶段里,把重点放在质量上面,即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了,再要求新员工加快速度,指导他们担负更多的工作。

总之,提高数量要始终以

保证

质量作为前提,要循序渐进,目的是尽快让新员工树立起工作信心,使之觉得工作充满乐趣。

5.使员工了解工作的严格性,不走样地执行上级意图

在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成

如果员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,领导绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。任务一旦布置下去,即使再复杂,也要让新员工一次完成好,这是新员工基本行动的第一步,领导者的责任重大。

6.培养员工的时间观念,尽量不给别人增添麻烦

遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外公司的人约定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。

新员工是人生的转变时期,进了公司之后,尤为重要的是树立时间观念。约会准时,是做生意的基本要件。

一个没有时间感的人,做生意会让人没有信任感,所以,一个人脱离学生时代,踏入社会,成为企业界的一分子之后,就应该自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照约定时间行事。

首先来谈谈每天的上班时间。原则上,员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。

当心情安定后,坐到自己的座位上,就应先检视、确认当天的行事安排,特别是有关会议、访客,或与他家公司的联络等事宜,不可忘了所约定的时间

至于收工的准备时间,应该在规定的下班时间之后为宜。

下班时,应该做好的事情有:

a.将桌上整理好才能走。

b.将重要文件放在所规定的保管处。

c.确认一下第二天的业务。

d.第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上写明自己要去的地方。

e.最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等,一一确实检查后才能走。

此外,无法准时上班时,若是在前一天就知道。应该事先向上司报告,以取得谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打电话给上司或同仁知晓,若一大早发生紧急事故,则可打电话到上司家里及早报告。

(三)学生意识向成人意识的转变

刚步出校门的学生,一旦进入公司服务后,公司当局就必须将他们骄傲的学生意识转换为社会人意识。

学生和社会人的差异在哪里呢?

一般说来,在学生时代的意识是:

(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。

(2)以

考试

成绩来评价学生。

(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。

(5)为了

考试

必须认真念书。

可是身为社会人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:

(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候必须留下来加班。

(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。

(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。

(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。

(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。新员工培训方案

2017新员工培训方案(3) | 返回目录

目录

一、新员工培训目的

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

四、新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材

六、新员工培训项目实施方案

七、部门新员工培训所需填写表格

l 新工人入厂三级安全教育登记表(表一)

l 新员工岗位培训反馈表(表二)

l 新员工试用期内表现评估表(表三)

一、 新员工培训目的

l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。

l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

l 让新员工感受到公司对他的

欢迎

,让新员工体会到归属感。

l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

l 使新员工迅速投入工作,降低离职率。

二、 新员工培训程序

三、新员工培训内容

1. 就职前培训(班组培训) (班组长负责)

到职前:

l 致新员工

欢迎

信 (班组长负责)。

l 让本班组其他员工知道新员工的到来。

l 准备好新员工办公场所、办公用品,工作岗位。

l 准备好给新员工培训的班组内训资料。

l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。

l 准备好布置给新员工的第一项工作任务。

2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:

l 到总务课报到,进行新员工须知培训(总务课负责)。

l 到部门报到,经理代表全体部门员工

欢迎

新员工到来。

l 介绍新员工认识本部门员工,参观车间。

l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

l 新员工工作描述、职责要求。

l 讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天:

l 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

l 设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天(普通员工)

l 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写《试用期员工评价表》。

到职后第九十天(中、高层员工或特殊工种)

l 总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体(厂级)培训:(总务课负责—1次/2月)

l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

l 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、 新员工培训反馈与考核

l 岗位培训反馈表 (到职后一周内)

l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)

l 公司整体培训考核表 (培训当天)

l 新员工试用期内表现评估表(普工) (到职后30天)

l 新员工试用期绩效考核表(管理人员或特殊工种) (到职后90天)

五、新员工培训教材

l 新员工培训须知。

l 班组培训教材。

l 各部门内训教材。

l 公司厂级培训教材。

六、新员工培训项目实施方案

l 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

l 每个部门推荐本部门的培训讲师。

l 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

l 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

l 各部门从xx年6月1日开始实施部门新员工培训方案。

l 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

l 根据新员工人数,公司厂级的新员工培训:1次/2月。

l 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

七、部门新员工培训所需表格

表格一 新工人入厂三级安全教育登记表

(到职后第一周完成填写)

姓名

性别

出生年龄

年 月 日

文化程度

工作卡号

入厂日期

车 间

班 组

三级安全教育内容

教育人

受教育人

厂级

主要内容:

1国家有关安全生产方针、政策、法律、法规和有关规定。

2公司安全生产特点及有关安全管理标准和制度。

3企业安全生产规章制度、安全纪律和劳动纪律

4安全生产和职业卫生的基本知识(防机械伤害、安全用电、防火防爆、防尘防毒、急救、危险因素、

应急

预案等)。

5作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故

应急

措施;

6安全生产正反方面的

经验

和教训,及重大事故安全案例教训。

签名

月 日

签名

月 日

车间教育

主要内容:

1车间概况、生产或作业特点、可能存在的不安全因素及必须遵守的事项。

2车间安全生产管理制度规定和安全注意事项

3工种的安全技术操作规程

4一般的机械设备、电气、触电、中暑、中毒急救安全基础知识

5作业场所和工作岗位存在的风险、车间危险因素分布、安全通道、

应急

救缓预案内容。防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识

6车间安全设施(工具)、安全警示标志、急救器材、消防器材和个人防护用品的性能和使用方法。

7车间以往发生的典型事故教育、岗位预防措施等。

签名

月 日

签名

月 日

班组教育

主要内容:

1本班组(岗位)生产工艺流程、作业特点和注意事项、安全操作规程及细则。

2本班组安全活动制度及纪律

3本班组(岗位)设备、工具的性能和安全装置、安全设施、监控仪器的作用原理、正确使用方法、防护用品及消防器材的使用和保管方法等。

4危害因素及防范、

应急

措施,本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策,本工种事故案例剖析

5本岗位发现紧急情况应采取的应救措施和报告办法。

签名

月 日

签名

月 日

使用说明:

1、一般生产经营单位新工人安全生产岗前培训时间不得少于24学时。危险性较大的行业和岗位,教育培训时间不得少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。

2、经教育后,教育人与受教育人要分别签名。并附上安全培训知识考核

试题

及成绩。

3、此表安全管理部门存档。

表格二 新员工岗位培训反馈表

(到职后新员工一周内填写)

部门:

新员工姓名:

a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司各车间位置的情况?

是□ 否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事?

是□ 否□

e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?

是□ 否□

f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

是□ 否□

g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并

保证

可以很好地完成任务?

是□ 否□

公司新员工培训方案

2017新员工培训方案(4) | 返回目录

公司新员工培训方案

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制

考试

受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。



校本培训方案范文4篇

校本培训方案

范文

4篇 本文目录

校本培训方案

范文

校本科研培训方案中学校本培训方案小学信息技术与学科整合校本培训方案

一、课程名称:书法艺术

书法是以汉为表现对象。历代的书体发展有甲骨文、大篆、小篆、楷书、行书、草书等不同代表性体。中国书法是汉书写的一种独特艺术,是我国宝贵文化遗产的一颗灿烂的明珠。大书法家沈伊墨说:“世人公认中国书法是最高艺术,就是因为他能显示出惊人奇迹。无色而具画图的灿烂,无声而有音乐的和谐,引人欣赏,心畅神悒。”因此,宏扬中国的书法艺术,让学生继承传统中国文化是我们教育者的又一重要使命。

二、书法教育校本课程开发及实施的意义:

课程改革正在使课程资源结构发生着重要变化,学校开始成为课程资源开发的中坚力量。虽然有教科书,但是,校本课程开发还是应该成为当代教师义不容辞的责任。一路走来,我们在中国教育的历史巨变中,变革我们的教育思想,变革我们的教育行为,变革我们的教育实践,力求创新学校的校本课程,使学生个性得到张扬,综合素质得到全面提高,为实现“人人有才艺,人人有成就”的校本目标而不懈努力。

校本课程是以学校为“课程”编制主体,充分利用各种课程资源,自主开发与实施的,反映学校办学特色的,充分尊重和满足学生差异性的课程类型。我校的书法教育校本课程正是在这样的理念背景下和学校拥有的资源优势基础上开发的,现已成为学校课程中一项不可缺少的重要组成部分。

书法教育校本课程具有以下特征:

(一)主体性

书法教育校本课程的主体性主要体现在三个方面:

­——它是根据学校要“培养具有民族文化根基的现代人”这样一个办学思想和“人人有才艺,人人有成就”的办学理念基础上,学校自主开发和发展的课程,做大做强我校“书法教育特色品牌”,抢占时代教育的制高点。

——它得到了广大教师、学生、学生家长、社会等方面的肯定与认可,充分调动了教师参与的积极性,加上教师的书法基本功和强有力的教师队伍,

保证

了该校本课程的计划实施。

——它凸显了以学生的现实需要为主导,学生时时刻刻都要与写打交道,在书写的过程中不仅可以提高学生的书写水平,更重要的是锻炼学生的意志品格和处世态度。

(二)基础性

书法教育校本课程突出以全面发展学生的能力素养、行为素养、审美素养,促进学科知识间的迁移运用为目的,为每一位学生的成长基础服务。

“认认真真写,端端正正做人。”已成为学生素质培养的基础和基座,只有打好学习基础,才能打点好学生的人生底色,而书法(写)训练正是培养学生这方面素质的一个重要途径和方法,严格按照年级培养目标进行练习,不拔高,一步一个脚印地做下去,这样才会显现校本课程开发的独有魅力。

(三)发展性

时代变革,日新月异,优胜劣汰,竞争激烈。教育也不能逃脱时代发展的浪潮,而一个学校没有特色或者说没有自己的“拳头项目”,它也就无法跟上时代步伐。我校书法教育校本课程开发正是着眼于未来学校发展蓝图而量身定做的,为每一位学生未来、一生发展奠基,彰显学生的个性,以拳头项目拉动学校全面发展,提高学校的声誉和知名度、品牌力,从而促使学校的各项工作得到良性循环发展。

教育实践

证明

,一个人每个方面都非常突出是不可能的,为此,我校的书法教育校本课程弥补了教育的空白,让每一个人都有发展、都有进步、都有成功、拥有自信成为可能,使每一个学生得到自我发展和提高,让我们的母

语文

化得到继承与发展。

(四)德育性

作为一所普通的乡村小学,我们的书法教育校本课程不是仅仅把写好,造就一批书法家,更重要的是能够培养出一批“具有民族文化根基的现代人”,即:在现代社会里传承书法文化的同时,还要注重人的品德、品行、品性等方面的培养,力求把书法文化提高到一个新的精神高度。

三、书法教育校本课程开发及实施的目标:

“书法教育”校本课程以“书法教育”为特色,实践活动为手段,临摹训练为方法,培养学生的民族文化情节、创新精神和人文素养。

(一)课程总目标

1、《爱国主义教育实施纲要》中指出:“要进行中华民族优秀传统文化教育。”和“进行中华民族悠久历史的教育”,使广大青少年深刻了解中华民族悠久历史,美好河山,优秀文化。书法不仅是我国民族文化遗产中一颗璀璨的明珠,而且还是“世界公认的最高艺术”。通过学习书法,使学生能很好地了解中华民族的历史及灿烂的民族文化,增强民族自尊心和自信心,更加热爱我们伟大的祖国。

2、写好钢笔,掌握书写的基本方法,会写硬笔,培养学生书写汉的能力,巩固

语文

识教学。

3、感受中华文化的丰厚博大,吸收民族文化智慧和人类优秀文化的营养。培养学生热爱祖国语言文的情感。了解书法的艺术价值和实用价值,充分认识学习和继承书法艺术的重要意义。

(二)课程分目标:

1、通过书法教育,力求探索中学生书法练习与育人相结合的契合点,最大化的发挥书法教育的育人功能。培养学生良好的道德情操,培养审美能力;养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。

2、通过书法教育,开发学生的智力,培养学生的注意力、提高学生的观察力、分析力、语言表达能力和综合评述力等,为其他课程的学习打下良好的底色基础,更好地促进中学生的全面发展和终身发展。

3、书法练习讲究姿势,使人身体各种器官都得到了相应的锻炼,促使学生身心健康。

4、有效探索小学生写系统训练的科学方法与小学生写能力的检测办法、评价体系及乡小学生写教学指导课的教学框架,逐步提高教师写教学的指导和研究能力。

5、根据日常生活需要,运用书法进行人际沟通和社会交往。

四、书法教育校本课程开发及实施的内容

1、写指导课:我们创设了写三步教学法(模式):一看,即读帖、观察感知;二练,即写,实践体验;三评,即分析感悟。

2、书法欣赏课:书法作品具有悦耳的音美、悦目的形美、感人的意美。为欣赏到书法作品的妙处,要让学生懂得如何入手、如何欣赏。具体到一幅作品的用笔、用墨、章法布局、结构等方面,在书法的线条、结构中感受情感意蕴,获得特定的审美感受,从而培养和提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。

3、书法研究课:了解书法文化有助于丰富学生的文化底蕴,为此我们设立了书法研究课。比如:对中国文房四宝的研究,对古币文的研究,对兰亭文化的研究等等。这些课题的研究,都开辟了我校写教学的新天地。引导学生从理论的高度分析研究书法作品、作家,从而形成自己的认识,完成对作品的再认识、再提高。

五、书法教育校本课程开发及实施的方法

(一)示范法。示范在临摹教学中是最常用、最有效的手段之一。其作用是向学生再现临摹对象的书写过程,便于学生整体把握、感受用笔的方法和技巧,以获得鲜明、深刻的印象。

(二)分解法。即在学生临摹整体对象前,教师先指导学生对临摹对象的各部分进行临摹的教学方法。其作用是让学生了解整体与局部关系,降低临摹难度,消除学生临摹的畏惧感,达到化难为易的教学效果。

(三)尝试法。根据学生好模仿、好奇心强和好胜

心理

,临摹时教师先出示临摹对象,由学生自己分析、临摹,最后由教师根据学生的实际情况,予以讲评指导。这种尝试做法既能调动学生的临摹兴趣,又可潜移默化地培养学生的观察能力、分析能力和表现能力。

(四)记忆法。运用记忆法教学,实际上是教给学生背临的方法。教学中教师先出示临摹对象让学生认真观察后将对象移开,由学生凭记忆临摹,接着再出示对象,让学生分析、比较、找差距,最后由教师加以指导。

(五)创作法。学生有一定临摹基础后,教师可将原帖编成常见的“

成语

”或“名言”,由学生凭临摹记忆,创作出有一定内容的书法作品。这种方法的运用,可化学生被动地反复临摹为主动地临摹,并能在临摹中提高学生的运用能力,激发其创作欲望。

(六)竞赛法。实践

证明

,良好的教学气氛可以促进学生的思维活动,吸引学生的注意,把师生之间的情感因素调动起来,从而达到教学相长的目的。因此,把竞赛引入临摹教学,是活跃课堂气氛、调动学生临摹兴趣的极好办法。教学中,教师将预备的帖放大出示,并告诉学生竞赛规则。

(七)欣赏法。任何艺术教学活动都离不开欣赏,书法临摹课也不例外。临摹课中欣赏法的运用,实际上是教师引导学生养成认真读帖的习惯。通过对范的点画、用笔、结体、神韵的一番揣摩品评,进而加深学生对临摹对象的记忆,把握临摹对象的特征,提高临摹的准确性,在临摹中训练学生的书写技巧和鉴赏能力。

六、教学环境准备

(一)习作本,每个学生要有固定的习作本。

(二)书法教室。

(三)多媒体演示。

七、授课时间:20学时

第一讲 坐姿,执笔

第二讲 基本笔画(点)

第三讲 基本笔画(横、竖)

第四讲 基本笔画(撇、捺)

第五讲 基本笔画(点、提)

第六讲 基本笔画(折、钩)

第七讲 基本笔画(钩)

第八讲 多媒体观摩基本笔画

第九讲 复习并进行研究

第十讲 偏旁部首写法1

第十一讲 偏旁部首写法2

第十二讲 欣赏书法家偏旁部首的写法

第十三讲 复习并进行研究

第十四讲 班级书法比赛

第十五讲 针对作品进行自评、互评

第十六讲 欣赏书法作品

第十七讲 开展讨论活动

第十八讲 练习指导,谋篇布局

第十九讲 完成一份完整的书法作品

八、评价方式:

1、是否按照老师的要求,了解写的基本要领,掌握汉的书写规律,并能自觉地练习写。

2、是否在练的过程中能有所体验和感悟,掌握发现与创造新的写规律,并取得一定的成绩。(是否在级部与学校的写比赛中获奖)

3、日常评价与阶段评价相联系。每堂一小评,阶段小总结。

4、重视学生的自我评价

在重视教师与他人的学生学习状况进行评价的同时,更应重视学生的自我评价。采用建立学生学习档案的方式。学生通过建立书法学习档案提高书法学习的主动性,促进在原有的水平上的发展,有效地提高学习质量。教师通过学生的书法学习档案,了解学生的学习态度和学习特点,了解学生对书法知识、技能技巧的掌握情况以及在观念和方法上的进步,发现学生的潜能,了解学生在发展中的真正需求,给予及时的指导。

校本科研培训方案

校本培训方案

范文

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一、指导思想:

以区教育局、教师进修学校的教师培训总体工作任务为目标,以教师专业化发展为方向,以新课程改革为中心,以教育科研为先导,以全区教师实施新课程能力和新旧教材接轨能力为重点,培养反思型、研究型教师,注意发挥骨干教师的示范辐射作用,工作重心下移,加大科研培训的力度 ,加强教师培训模式、方法、管理以及规律的研究,注重理论学习与行动研究的结合,充分发挥网络在教师培训中的作用,增强教师教育科研培训工作的质量和效益,为新课程和素质教育的全面实施奠定坚实的人力基础。

二、培训内容、目标。.

本学期主要以《中小学教师教育科研》、《科研与教研》等为校本培训主要内容,结合学校实际专题培训学习,并及时选择、补充具有前瞻性的内容,提高教师的人文、科学、教育科研素养。与此同时加强教师网上交流、搜集教育科研资料的能力培训及软件制作能力,扩大学校的资源库,达到资源共享。通过教育科研培训的开展,进一步培养广大教师的终身学习意识,牢固树立新课程理念,初步实现教育教学方式、学习方式和教研方式的转变,促进教师专业发展,提高教师新课程的实践能力和创新能力。努力打造一支符合课程改革需要的、高素质的创新型、研究型教师队伍。

三、培训形式

教育科研培训采用在“自修—反思”方式的基础上,充分运用亲验式、案例分析式、参与分享式、合作交流式、研究性学习等方式,与远程培训方式有机结合。从实践中学习,在反思中进步。

经验

加反思使教师专业成长的最佳途径,倡导采用教师运用“诊断性”反思研究方法,发现问题,解决问题。促进教师学习、工作、研究的一体化。

四、培训原则。

1、分层推进原则。坚持全员、青年、骨干三个层面的培训,充分体现培训的层次性。充分发挥骨干教师带头作用。

2、学研结合原则。培训重心下移,植根于教学活动中,紧贴教学实际,找准教师适应新课程的成长点,确立研究的专题。专题培训,专题总结。以“新三课”(全体教师上研究课、青年教师上探究课、骨干教师上创新课)为载体,以研促学,以学促改,以改促创,以创促变,突出培训的实效性。

五、分工与管理保障措施。

教育科研培训领导小组:

组 长:曲正波

副组长:张玉生

成 员:王敏 于咏 沈秀梅 孙刚

培训采取校长是第一负责人的运行机制。实行分工负责,由科研校长制定培训计划与实施方案。科研主任分管组织具体工作的实施。做到培训课题化,用课题牵动培训工作的开展,

保证

培训工作的可行性、科学性和价值性。把培训与教育教学、教研有机结合,相互促进。

对各个层面的培训加强动态过程的管理与评价。注重培训材料与档案的积累与管理。将教师培训学习研究撰写的反思、感悟、随笔、个案研究、

教学设计

等成果进行提炼、升华,汇编成科研培训资源。相互交流,共享资源。采用教师自评、互评、科研主任导评、校长审评的评价机制,实行学时、学分登记制度,学期末要进行阶段性评价表彰奖励。同时,对教师参与培训整个过程记载情况,纳入教学工作的考核评价。要把教师参加培训的考核结果作为晋级、评聘任用、评优奖励的必要条件实行一票否决制。

中学校本培训方案

校本培训方案

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为了很好贯彻落实县局校本培训精神和相关要求,以校本培训为抓手,推进学校教育教学改革,提高学校教育质量,促进教师的专业化成长,全面实现课程改革目标,特制定以教师为主体、以实现师生的可持续发展为宗旨的校本培训方案。

一、校本培训领导机构

组 长:党x 全面负责校本培训工作(第一责任人)

副组长: 姚x 具体负责校本培训工作

成 员: 边x 负责班主任、师德、

心理

等培训工作

周x 负责资料收集、汇总、检查、考核工作

李x 负责后勤保障等工作

宋x 负责文科组校本培训工作

靳x 负责理科组校本培训工作

赵x 负责信息教育现代教育技术培训等工作

程x 负责检查八部电影观后感等收集检查工作

张x 负责知识结构图收集检查工作

张x 负责校本培训专项训练作业检查登记工作

二、校本培训主要内容

八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。

九年级单元、单节知识结构图;九年级课后练习题;64道学生作业或

考试

中错题积累与分析;40节课堂教学技能设计;8个单元知识内容分析。

三、校本培训形式

集中与分散自学相结合,组织教师完成指定的专项作业任务、集体研讨、课堂教学实践和观看教育电影的形式进行。

四、校本培训对象及任务

对象:凡参加县局组织的教材教法过关培训的教师。

语文

、数学教师教材知识训练任务:

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册20节,下册20节导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复、设计结果书写在训练专用本(课堂教学技能)上。

5、完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,书写在专用训练本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

6、积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕xx年修订版新课标,画出2份本学科新课标知识结构图,其中1份为自选某一专题知识结构图。

7、应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。同时提供三篇课堂

教学设计

与课堂教学效果材料(包括学生知识结构图作品)。

8、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

英语

、理化生教师任务:

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。同时每学期还要完成教材中涉及的5个实验操作。45岁以上教师可不做课后习题,完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册20节,下册20节导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复、设计结果书写在训练专用本(课堂教学技能)上。

5、完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,书写在专用训练本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

6、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

政、史、地、体、音、美、微教师任务;

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

五、校本培训要求

1、八部电影每2周看1部,每双周三晚集中观看,当场写一篇影评,由领导检查所有同志完成后,组织教师展开讨论,大约30分钟,然后各同志带自己写的影评回办公室,找时间通过网络再次点击观看该影片,完善好自己的影评,写下自己喜欢的3句

经典

台词及一个感人情节,于全干会时交教导处,学校安排专人检查登记。

2、教材知识训练不得突击进行,上学期进行上册,下学期进行下册,每次常规月查时,学校安排专人检查登记。

3、每周交1份知识结构图,要利用知识结构图对新课程标准和教材进行分析,不断改进课堂教学策略,提高教学效率。

4、每学期要进行至少1次知识结构图展评、1次观后感展评,以此促进校本培训活动向课堂教学领域深入发展

5、各同志思想上要高度重视,要不断加强学习和交流,按要求高质量完成校本培训任务,学校将校本培训考核结果纳入绩效考核,于评职晋级直接挂钩。

6、明年8月份继续持准考证按原考场参加

考试

,准考证号不变。

7、要认真学习下发的知识结构图一书,领悟、领会、学会画、使用知识结构图进行教学。

本培训行事历

2、xx镇中学教材教法专项作业检查登记表(一)

3、xx镇中学校本培训作业检查登记表(一)

4、xx镇中学校本培训作业检查登记表(二)

5、校本培训教材教法专项训练作业检查登记表(三)

xx镇中学校本培训行事历

时间

内容

要求

4——5周

观看电影

《孩子不坏》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

6——7周

《为了霍洛维茨》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

8——9周

《叫我第一名》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

12——13周

《三傻大闹好莱坞》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

14——15周

《我和我的小鬼们》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

16——17周

《蒙娜丽莎的微笑》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

12周

15周

19周

教材知识培训专用训练检查。

1、查5个训练本。

2、查观后感。

18周

、知识结构图展评。

1、所有参训同志参加。

2、展评一周时间为阳光

体育。

3、评4名优胜者。

19周

、观看电影竞赛。

1、所有参训同志参加。

2、以书面形式展开。

3、周三阳光体育进行。

4、评4名优胜者。

注:1、每周上交1篇课文知识结构图。

2、每两周上交一篇观后感,三句

经典

台词。

小学信息技术与学科整合校本培训方案

校本培训方案

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一、培训计划

xx年9月21---23全县进行了信息技术与学科整合的培训,为了学校全体教师实现更好的运用多媒体进行备课授课,我校将进行“信息技术与学科整合”的二次培训学习,我们将创新培训方式,优化培训内容,提高培训的针对性和实效性。

二、培训宗旨

我校对本校的全体教师信息素养现状进行调查后,结合我校实际情况,拟定开展“融技术于课程”、“以课题研究带动培训、以培训促进课题研究”的“研训一体化”培训活动,在我校培养一批在信息技术与学科教学整合研究的科研型探索者,深刻领会课程标准的精神的个性化实践者。

三、培训对象与目标要求

(一)培训对象:学校所有的教师

(二)培训目标要求:

总体目标:

了解信息技术在现代社会特别是教育领域中的地位与作用,树立应用信息技术进行教学改革的意识;掌握信息技术应用的基础知识和操作技能,初步具备将信息技术和信息资源用于教育教学中的能力;建立科学的、基于信息技术的现代教育思想和观念,初步掌握继续学习信息技术新知识的能力。

具体目标要求:

1、掌握flash的使用,能编排和演示教学内容,能独立制作flash

课件

2、能够应用photoshop软件进行各类

图片

的综合处理,为flash

课件

的制作准备

素材

四、培训内容

1、flash软件的基本操作。

2、ps

图片

处理技术。

五、培训措施

1、坚持集中培训与分散培训相结合,理论与实践相结合的原则,注重培训的计划性、针对性和实用性,从实际出发,采用灵活多样的形式实施培训,确保培训的质量和实效。

2、在做好周密培训计划的基础上,认真引导教师自学自练,利用多种渠道完成全员培训任务。

3、在培训过程中,坚持按需施教的原则,根据不同对象组织培训活动,采取讲授、上机操作与研讨相结合的方式进行。一般应以上机操作为主、讲授为辅,原则上上机操作时间应不少于信息技术培训总学时的三分之二。

4、信息技术培训还应结合教育教学活动,注重更新教育思想、观念,加强应用信息技术能力的培养,使教师能学以致用,改变传统的教学模式和方法,在各自的学科教学中积极使用多媒体技术进行计算机辅助教学,优化教学过程,提高教学效率和质量。

六、培训具体安排

(一)组织领导:朗义德

(二)培训时间和地点

时间:

培训时间

培训内容

培训教师

9.26—9.28

flash软件的基本操作

唐彬

10.11—10.14

ps

图片

处理技术

地点:微机室

临朐县九山镇青杨峪小学

xx.9



教师培训方案范文4篇

教师培训方案

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4篇 本文目录

教师培训方案

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小学教师读书特色培训方案小学教师周期岗位培训方案教师“命好题”专题学习培训方案

青年教师是学校的未来和希望,青年教师的快速成长和进步对学校的未来有着至关重要的作用,是学校实现可持续发展的关键所在。坚持理论联系实际的原则和教师自主发展的原则,结合我校实际,扎实开展青年教师的培养工作,引导青年教师走专业化成长之路,丰富和提升教育教学理论,提高教育教学技能,以适应新课程目标及教学理念。力争在较短时间内建设一支师德高尚、意识超前、业务精良、创新实干的青年教师队伍,提高我校的办学水平。根据《学校发展规划》、《教师队伍建设规划》,结合实际,制定此方案。

一、工作思路

根据青年教师的特点,学校确立“教育引导,加强管理,悉心培养,鼓励上进”的原则,实行“年级组、教研组,以老带新,新老挂钩”的师徒结对;形成“校长负责,教导处、教研室专管,骨干帮教”的管理体系。

二、培训目标

1、热爱教育事业,具有强烈的事业心和责任感,具有高尚的职业道德修养,教书育人,为人师表。

2、具有扎实的教学基本功,能独挡一面的胜任各年级的教育教学工作,熟练运用现代教育手段,并将现代信息技术与学科课程有机的整合。

3、具有扎实的专业知识和较深厚的教育理论修养,具备一定的教科研能力。

三、培训对象

xx、xx年特岗教师。

四、培训任务

(一)专业能力测试。

中学教师按

高考

要求、小学教师按

中考

要求组卷。客观公正评卷、评价和反馈。

1、在每月最后一个星期的星期三20:30组织一次专业测试;

2、本学期组织一次参与高三年级月考。

(二)加强基本功训练。每月各交一篇硬笔和软笔书法,每学期举行一次三笔现场比赛。

(三)上好

汇报

课。每月在教研组、备课组内上一节公开课;一学期在全校范围内上一节

汇报

课。

(四)完成听课任务。每周至少听导师课3节。教学任务不满的特岗教师,必须以听课任务来补齐,2节折合为一课时。没有安排教学任务的特岗教师,每周至少听10节导师或老教师的课。

(五)参加讨论培训。安排学校有

经验

的骨干教师、高级教师或聘请专家,每月一次对教师教育、教学、教研等方面专题培训。

(六)坚持理论学习。坚持学习教育教学理论,每月交读书笔记一次,每学期有左右的学习笔记。

(七)加强

经验

积累。每学期向《三师中学教研》至少撰写一篇与教育教学有关的教学随笔或论文;结合教育教学实际,撰写“教育日记”(每月不少于),每学期完成一个教学案例或教育故事。

(八)上交培训材料。每学期结束时应及时上交总结性的小结及相关资料。

五、培训措施

(一)加强师德建设,提高青年教师的职业道德水平。

以《教育法》、《教师法》等教育法规文件和《中国教育改革和发展纲要》、《中小学教师职业道德规范》等德育纲领性文件为切入点,培养青年教师教书育人,为人师表,敬业爱生,安心于自己的教育教学岗位的思想观念。不断提高广大青年教师的思想政治素质。

(二)加强理论学习,使青年教师适应新课改的需要。

适时组织青年教师集中业务学习,认真学习新的课程标准和基础教育改革相关理论,转变观念,树立正确的教育观、质量观、人才观;提高认识,学习新的教学改革

经验

(三)加强业务培训,使青年教师走进新课。

1、认真抓好教研活动。

进行“以课代培”,通过课堂教学的观摩、研讨活动,使青年教师逐步领会“新课程、新理念”。

2、落实导师制,踏实组织好“师徒结对子”活动。

一是以老带新,拜师结对。给每位青年教师安排一名导师,签订“拜师结对”协议。切实履行协议,严格落实导师制相关工作,教研室认真检查督导,确保工作做得扎实、有效。

二是言传身教,具体指导。校领导和导师要从教学基本环节入手,指导青年教师做好备课、上课、布置与批改、测试和辅导等教学常规工作。深入课堂教学,加强诊断和教学

经验

介绍,为双方创造条件,搭建平台,新老互动,提高培训效果。

(四)建档立制,实施青年教师发展成长规划。

全体学校领导要提高对青年教师的培养重要意义的认识,以领导的学习带动青年教师的学习,以领导的行动带动青年教师的行动。建立青年教师 “个人成长档案”,跟踪调查教学行为,不断提高青年教师的教学能力。同时学校领导要深入课堂,通过对“推门课”的评议和工作上的关心、爱护、帮助,使他们尽快的成长。

六、培训要求

(一)对青年教师的要求

1、教师要遵纪守法,恪守师德。按时参加学校组织的各种政治、业务学习、做好相关记录。

2、教师要认真学习课程标准,钻研教材,认真备课,徒弟的

教案

必须有完整的教学目标、教学过程设计、板书设计及课后反思。每半个月由导师检查并签,写出指导建议备查。

3、教师要认真听课,促进课堂实效。虚心学习,对导师的课应该随时进班听,听完课后虚心向导师请教,并请导师在听课本上签。

4、教师要积极上课,在导师的指导下认真上完课后,要及时进行课后反思,勤于动笔记录教学的故事,积累自己的教学感受。

(二)对导师的要求

1、导师要本着对学校发展负责、对青年教师的成长负责的高度的责任感和承担培养新教师义务的使命感,根据学校对新教师的具体要求,制定好指导计划。认真做好全面的指导和督促工作(如:指导备课、上课、课后反思、每半个月检查所带徒弟的

教案

)。

2、导师要做好示范和引路的作用。如制订学期

教学计划

、教材分析、备课、上课、听课评课、评点批改作业、培优工作等,辅导新教师上好

汇报

课和各类公开课。

3、导师要及时了解青年教师教育教学工作中的困难和要求,尽力帮助解决。指导青年教师加强学习,开展教育教学的科研活动。

4、导师要每两周听徒弟一节课,课后及时点评。

七、培训具体安排(见附件1)

附件1:培训具体安排表

附件2:参加培训测试教师名单

附件3: xx-xx学年第二学期导师制师徒结队名单

附件4:第三师第一中学青年教师课堂教学考核评价表

附件5:第三师第一中学中学青年教师培训签到记录

小学教师读书特色培训方案

教师培训方案

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为了进一步激发全校教师读书的兴趣,营造浓厚的读书氛围,养成良好的读书习惯,提高审美修养和人文底蕴,打造学习型教师群体,提高教师综合素质。特制定教师读书活动方案作为我校校本培训特色项目。

一、活动目的

首先,读书是学校可持续发展的需要。教师作为学校发展的关键因素必须加强自身学习,并努力将学习与教学工作联系起来,真正以实际行动改进自身教学行为,共同推进学校的发展。

其次,读书是教师专业成长与发展的需要。教师要获得自身的发展,必须依赖学习这一行为,引导教师养成“爱读书、会读书、读好书”的好习惯,提高教育科研能力,以提高自身专业的素养,从而推动自己的专业发展。

二、活动目标 (请注明本文来自实用文档频道)

构建一支师德高尚、素质优良、结构合理的学习型教师队伍。

三、活动内容

(一)读书种类:古典名著、名人传记、教育名著和教育家评论及专业书籍、学科指导类,现代科技、时政类,生涯指导和学习方法类等。

(二)读书方式:

1、自主研读。每天

保证

半小时以上的

阅读

,力争读深、读透,读有思考,读有感受,读写同步,写好一篇有质量的读书读后感。

2、集体

阅读

。每学期由学校推荐一本书籍,规定全体教师集体

阅读

,在一定的时间内撰写读书

心得

,学校统一组织教师一起谈感受、谈收获、谈疑惑。

(三)活动形式:

1、青年教师交流

青年教师自主

阅读

后,学校每隔四个星期举行一次读书交流活动,并由三位老师负责交流自己的读书

心得

第8周

麻绵绵 金红燕 杨笑曼

第12周

戴健达 徐吉祥 章玮双

第16周

吴兵彬 金林燕 董盛

第20周

胡洁 李慧慧 麻琼洁

2、中老年教师写读后感

中青年教师

保证

一学年上交一篇读后感。

四、保障措施

1、成立读书活动领导小组,为读书活动提供组织保障。

教师读书活动领导小组:

组 长:金仙昆

副组长:吴金芳

组 员:杨笑曼 吕秀望 麻琼洁 董秀明

2、学校建立有关读书计划的管理、评价和激励等规章制度,每学期把读书情况纳入常规管理,及时检查总结、量化考核、反馈指导,确保读书活动取得实效。

3、学校将把教师读书计划纳入校本研训计划,把读书活动与校本教研校本培训有机结合起来。教师读书笔记及读书

心得

将由学校教导处统一检查并备案,教师读书活动表现与教师教科研活动成果考核相联系。

小学教师周期岗位培训方案

教师培训方案

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根据《郑州市小学教师第三周期岗位培训方案》,结合我区实际,制定本方案。 一、 指导思想和培训目标 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实教育部《基础教育课程改革纲要》精神,以教师职业道德、新课程理念、信息技术教育为培训重点,面向全体,全面开展培训。坚持集中培训与校本研修并重,突出教育科研,树立教师与新课程改革相适应的新理念,提高教师教育教学能力,提高教师的教育科研能力。 二、 培训对象 持有第二周期(1999—xx年)《小学教师继续教育登记手册》或xx年及以后取得《小学新教师试用期培训合格证》的小学教师(新任教师培训对象除外)。截止到xx年8月31日,男55周岁,女50周岁以上者,可自愿参加。 三、 培训内容与进度 小学教师岗位培训的内容主要包括:教师职业道德、新课程理念、学科专业知识、信息技术、教育技术能力、教育科研、教育教学实践等。 第三周期岗位培训自xx年9月开始到8月结束,五年一周期,一周期办二期培训班,每期培训时间为二年,其余时间查漏补缺。第一期培训班从xx年9月开始,第二期培训从xx年年2月开始。 四、培训形式 教师岗位培训应采取灵活多样的形式进行,要坚持业余、自学、短期培训为主,要把集中培训与校本研修有机地结合起来。 区教师进修学校承担集中培训任务。集中培训可根据教学内容,采取专题讲授、示范课例、辅导答疑、研讨等多种方式进行。要选派了解小学教学实际的教师担任培训教师。要理论联系实际,突出实践,注重训练,学以致用,做到理论知识学习和教育教学时间、专题研究相结合。 要落实市、区关于校本研修工作要求,重视发挥乡、校两级在岗位培训中的作用,通过评估、指导等措施,

保证

校本研修落到实处。 要实行科研课题制,注重教育科研,要使教育科研活动贯穿于整个培训过程之中,使每位参培教师都能够成为科研课题的承担者。 要发挥远程教育等现代教育手段在培训中的作用,要利用计算机网络、卫星接收系统、电视机、dvd播放机、教学光盘等教学设施,开展培训。 五、考核与登记 (一)考核 实行结业考核制度,市教育局负责考核科目的考核,市教育局预先公布考核科目,考核于每学年12月份、7月份举行两次。考核科目包括公共课和专业课,公共课为学员必修,专业课可供学员根据需要选择。考核合格,每科记6学分。区教师进修学校负责考查科目的考核,具体考核办法、细则由区教师进修学校制定。 考核工作要坚持理论考核与实践考查相结合,结业考核与平时考查相结合。 考核办法包括闭卷

考试

、开卷

考试

、专题测验、撰写论文、上观摩课等多种方式。 (二)登记和审验 经考核符合规定要求的,按照《河南省中小学教师继续教育登记制度实施办法》进行登记和审验。 在一个周期内,小学各级职务教师须参加不少于280学时70学分的集中培训。其中公共必修课160学时40学分,专业选修课120学时30学分。在集中培训之外,各单位要按照区有关开展校本研修工作的要求,组织开展校本研修工作,时间不少于280学时。 以计算机应用为主的信息技术和教育技术能力培训是本周期小学教师岗位培训的必修内容,教师需参加由市教育局、人事局统一组织的计算机培训、教育技术能力培训和考核,并凭《计算机培训中级合格证书》、《教师教育技术初级合格证书》参加继续教育结业登记,分别记16学分、12.5学分。本周期岗位培训,教师须全部取得《计算机培训中级合格证书》和《教师教育技术初级合格证书》。 (三)本周期内教师参加高层次学历进修并毕业,可免于专业课学习,公共课、校本研修不免,教师凭高层次毕业证书、公修课和校本研修考核合格结果,参加继续教育登记。 (四)新课程培训中的通识培训和教材、课标培训是本周期继续教育结业登记的必备条件。 教师“命好题”专题学习培训方案

教师培训方案

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根据《xx县xx—xx学年度中小学教师全员培训“命好题”专题学习培训方案》的文件精神,本着“问题从教师中来,指导到教师中去”的原则,为切实提高我学区“命好题”专题学习的科学性、针对性和实效性,促进教师的专业发展,特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,根据教师培训特点,充分利用远程教育资源,以提高教师教学评价素养为中心,提高全体教师的有效评价(命好题)水平。

二、培训目标

通过培训,使教师能够进行有效学业设计和命好题评价,实现授课者和参与者共同成长与发展,促使参训教师逐步形成良好的师德行为,基本具备教育教学和课程评价等理论素养,提高学科教学能力和提高自主学习、研究的能力。

三、组织

保证

成立培训活动领导小组、业务指导组,组织、指导培训活动的正常开展。

1、领导小组:

组长:

副组长:

成员:

2、业务指导组:

组 长:

副组长:

成 员:

四、培训内容

1、《学生发展性评价应知应会》

2、《有效学业评价》

五、时间安排

(一)第一阶段:一级培训与发动(xx年8月下旬——9月上旬)

(二)第二阶段:二级集中理论学习(xx年9月中旬—下旬)

(三)第三阶段:实践研讨(xx年10月—xx年11月)

(四)第四阶段:结果考核(xx年12月)

六、相关要求:

(一) 及时开展“命好题”(有效评价)专题集中培训学习活动。

时间:九月底

目标:通过培训学习,明确作业设计、检测等有效评价的常规工作要求,切实提高教育教学质量。

过程设计:

辅导讲座人员:外校名师与本学区业务骨干相结合

活动结束后,以学校为单位,每校上交一篇培训后的

心得

反思,以及各校自主的专题学习培训方案;督导教师及时填好校本培训册。

做好专题培训学习的宣传报道及资料收集与整理工作。

(二)扎实开展“命好题”(有效评价)专题研讨活动。

设想:开展教师全员“命好题”研讨活动

校际间“命好题”研讨活动

重点开展期中、期末命好题、评好卷研讨活动

成立命题评价研讨小组,根据课标要求,结合教材进行命好题尝试。随后,有关学校学生实际检测应用。学生应用实践后,结合学生的答题情况,教师从教材、课标等方面进行试卷分析,形成书面分析材料,相互交流。

七、结果应用:

“命好题”培训专题考核将过程性和结果性相结合。在“命好题”培训专题学习进行期间,中心学校适时组织专项检查和开展

征文

评选活动,并将优秀论文上报县教师进修学校,参加县级评选。培训结束前,将根据县教师进修学校统一安排,组织统一考核,考核分为“合格”与“不合格”两个等级,考核“不合格”的,当年度不能参加

职称

评审,年度考核不得评为“优秀”。

 



新员工培训方案3篇

新员工培训方案3篇 本文目录

新员工培训方案公司新员工培训方案新员工的万能培训方案

企业新员工入职培训方案

第一条 入职培训的目的

1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。

第二条 培训的对象

企业新进人员。

第三条 培训的时间

新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

第四条 培训的内容

1、企业概况:公司

创业

发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。

2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。

3、职业

礼仪

4、职业生涯规划。

5、人际沟通技巧。

6、介绍交流。

第五条 培训阶段

1、公司总部培训。

2、所在部门培训。

3、现场指导。

第六条 培训计划安排

培训计划安排如表1 所示。

表1 培训计划安排日程表

培训课程

实施时间

培训地点

培训讲师

培训主要内容

军训

7天

××部队

1、增强学员的国防意识

2、提高学员的集体主义精神

3、培养学员吃苦耐劳的品德

企业概况

2个课时

集团学院

1、企业的经营理念和历史

2、企业的组织结构

3、企业的经营业务和主要产品

4、企业在行业中的竞争力状况

职业

礼仪

2个课时

集团学院

1、个人仪容仪表规范

2、待人接物行为规范

3、社交

礼仪

企业管理制度

2个课时

集团学院

1、薪酬福利制度

2、奖惩制度

3、员工日常行为规范

4、员工考勤制度

5、劳动关系制度

企业文化

2个课时

集团学院

1、企业价值观

2、企业战略

3、企业道德规范

职业生涯规划

2个课时

集团学院

1、职业目标的设立

2、目标策略的实施

3、内外部环境分析

4、自我评估

人际沟通技巧

4个课时

集团学院

1、沟通的意义

2、沟通的障碍

3、沟通的技巧

4、沟通的原则

介绍交流

4个课时

集团学院

企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流

企业参观

0.5天

企业公办场所

参观企业

第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:

1、拟任岗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事项。

第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。

第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。

第十条 培训考核

培训期考核分书面考核和实操考核两部分。

集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

第十一条 培训效果评估

人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标见表2。

表2 企业培训效果评估表

姓名

职位

所属部门

评估日期

课程名称

培训讲师

评估人

姓名

职位

所属部门

评估日期

培训的目标

培训内容的难易程度

培训的方式

对今后工作的帮助

讲师的风格

对这堂课程的总体评价

建议

第十二条本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有。

××年××月××日

公司新员工培训方案

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为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的

欢迎

,让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

使新员工迅速投入工作,降低离职率.

二.公司整体培训:

致新员工的一封信

企业简介

企业标识

企业文化及愿景

企业十年宣传片

企业组织结构图

各部门职能及各分公司简介

关于企业

企业人才观

工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)

办事“指南”

智能化办公系统应用

沟通交流机制及方式

各经理邮箱列表

转正及离职办理流程

培训费及工装费

着装规范

卫生制度

值班及脱岗处罚

安保条例

服务二十条

服务二十条处罚条例

考级制度

回答新员工提出的问题

三、培训流程

到职前:

l致新员工

欢迎

信(附件一)

l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)

l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料

l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

l准备好布置给新员工的第一项工作任务

到职后:部门岗位培训(部门经理负责)

1.到职后第一天:

到部门报到,部门经理代表全体部门员工

欢迎

新员工到来

介绍新员工认识本部门员工

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求本部门faq

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工吃第一顿午餐.

2.到职第五天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(

课件

二)

3.到职后第六天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间

4.到职后第十五天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落

5.到职后第三十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6.见习官制度:

转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)

公司整体培训考核

试题

(培训后)

新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)

观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)

五、新员工培训教材

入职培训

课件

,员工手册.本部门faq.服务二十条.

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

培训四步骤:

第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)

迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟

通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。

第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化

建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.

第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。

创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.

2.用企业先进事例鼓舞新员工.

3.让他感受到团队的温暖,力量.

第四步:使员工把职业心树起来

当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.

新员工的万能培训方案

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在新员工到单位报到后,必须进行入厂、入校或入公司教育,称这种教育为"引导",即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。

没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏忽不得。

一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过领导人

讲话

、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。

训练内容应包括三大板块:

1.帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。

主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。

2.在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。

3.请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。

新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。

由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷,让人联想到像魔鬼训练营一般,因此,受训的新人总是心存不安和紧张。其实,它并没有那么严重,这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战,或者是测试什么能力。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。

一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。

与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样,而且与顾客应对,也是那么亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。

他们这种敬业乐群的做事态度,其实也不是与生俱来的,而是经过各公司加以培育训练出来的。

有关日本企业如何培养其员工,使他们成为具有一流气质的上班族,其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。

日本员工对公司的指示或命令,要以迅速无误的态度来接受。一般说来,员工必须做到正确地听懂公司所下的指示,在接受指示时,应该留意以下八点:

1.被上司叫到时,要马上回答"是",而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。

2.笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。

3.边听指示,边记下"5w2h"的重点、数、专有名词,人名等尤其要弄清楚。

4.应好好理解指示,并不光是听,还要用心地倾听下来。

5.有疑问或不懂之处,应该在上司指示完后才发问。

6.复述上司的指示——防听错或未充分了解,而必须如此做。在重复指示内容时,须将"5w2h"说清楚,特别是交货期,更应该弄清楚。

7.如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整,应该向上司报告。要知道,轻易做出承诺是失败的根源。

8.直属上司以外的主管做出指示后,应该向自己的直属上司报告,让他了解。这样做,是为了避免工作流程出现混乱。

二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起,就正式拉开了大幕,培养他们的职责已全部转移到各工作部门,集中训练仅仅是"序幕".

对新员工而言,第一步便是要到各部门报到,然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。

(一)基础知识教育

对不同的部门而言,基础知识教育有许多共同点。

首先,就基础知识教育的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感。也就是说:

(1)让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等;每一家公司都有各自的目的,并且通过"经营理念"、"社是"、"社训"等形式,明白地让员工知晓;

(2)培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育;

(3)说明作为本部门职工的注意要点:谈吐、服装、精神面貌等;

(4)通过组织联谊活动,增强对集体意识的认识。

其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识,也就是说,在对待工作的态度上,应消除员工的工畏惧

心理

,让他们对工作产生兴趣;在待人接物方面,应解释清楚作为一个企业的一员,应遵守哪些行为准则,包括

汇报

工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面,使他们在遇到问题时不用多加考虑,就可自觉地照行动准则办事。

(1)表达能力的训练。一些所采用的方法是询问员工对当天学习内容的看法,或指定题目,要求新员工就这一问题发表感想。当然,还可采用三分钟即兴

演讲

等方法,不管采取何种方式,教育负责人在最后都要对表达能力训练中的注意要点逐一说明。

(2)对公司传统及员工要求的了解。这个部分包括两个方面:

①要求员工在了解公司发展史的基础上,再作深入思考,并将他们认为的公司理念记录下来,教育负责人将其收集、整理,加以系统化,并作出解释。

②要求员工以"你希望做个什么样的员工"为题,进行分组讨论,教育负责人根据各组上交的讨论结果进行评论,说明公司所期望的员工形象。

在这个过程中,负责人的作用不可忽视,在事前先对材料加以整理,讨论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。

③对合格企业人应具备的

心理

素质的了解。

首先,对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说,

心理

上一时还难以适应,常常会以学生的眼光看待工作以及对人对事的态度。作为基础知识教育负责人,应让员工抒发感受,自由讨论,再统一加以说明,注意拓展其深度和广度。

其次,强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征,提出了五个项目:

①金钱方面。有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往,并且还需要进行储蓄。

②身份及信用。作为公司的一员,应重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。

③课题开展。自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标。当然,对不同部门,答案可能并不相同。

④评价方式。尤为重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。

⑤人际关系。与上司、公司客户之间应有上下级之间的关系,注意谦语的使用

牢固树立感激客户的习惯,长期赢得顾客的信任。

(二)注意事项

作为实际操作训练来说,往往要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。人与人是有差别的,用统一的方式不可能培养出人才,一把钥匙开一把锁,针对不同情况采用不同方法是最为重要的。

1.正确的步骤

在新员工到来之前,便确立培养新员工的步骤、方法。开始干什么,接着做什么,然后怎样进行,每一时期进行什么教育,以什么问题为重点,计划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活,让他们了解各部门间的相互关系及宏观情况后,再固定其工作内容,如具体的经营或销售业务。

2.认识新员工的优点,针对其特长安排工作

在其开展工作前,先给他们做示范,解答他们提出的问题,然后让本人去实践,一旦有所成果,立即予以表扬。对不足之处,则毫不留情地加以指出,并要求其改善。

总之,在新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。

3.协助新员工养成随时

汇报

工作、与上级联络、与同事商量的习惯,

nw公司曾有这样一件事,某科长对新员工f说:"请把这份文件送给销售科长。"他答应一声,立即起身,拿起文件出去了,不一会儿又返回办公室,继续埋头工作。科长问他:"交给销售科长了吗?"他说:"交了。"于是该科长提出批评说:"交给你工作后,你一定要主动向布置工作的人

汇报

情况,知道吗?"他虽然嘴上说"知道了",但脸上却露出了不满的神情。该科长便问他有什么意见,他说:"我觉得,既然您也看见我出去了,便该知道我已经送去了。"科长说:"你

经验

还不足,这种想法当然是犯大错之源,所以,一定要加以核实。当别人交给你一项工作时,不管多么简单,也要主动向布置任务的人说声’送到啦’或’办完啦’,让别人催问是不行的。"

上面只是一件小事,但它却说明,

汇报

工作是进行组织教育的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。布置任务的人根据执行任务人的

汇报

,可以对下一步做些什么加以考虑,如果不

汇报

,得不到信息,就有可能造成判断失误。能主动交流信息的单位,不仅工作能顺利开展,相互间也会感到很愉快。

4.不仅注重结果,还要注意工作过程、方式方法,先求质量后求数量

一正确二速度三提高是nw培养新员工的基本原则。在正式投入工作的最初阶段里,把重点放在质量上面,即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了,再要求新员工加快速度,指导他们担负更多的工作。

总之,提高数量要始终以

保证

质量作为前提,要循序渐进,目的是尽快让新员工树立起工作信心,使之觉得工作充满乐趣。

5.使员工了解工作的严格性,不走样地执行上级意图

在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成

如果员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,领导绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。任务一旦布置下去,即使再复杂,也要让新员工一次完成好,这是新员工基本行动的第一步,领导者的责任重大。

6.培养员工的时间观念,尽量不给别人增添麻烦

遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外公司的人约定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。

新员工是人生的转变时期,进了公司之后,尤为重要的是树立时间观念。约会准时,是做生意的基本要件。

一个没有时间感的人,做生意会让人没有信任感,所以,一个人脱离学生时代,踏入社会,成为企业界的一分子之后,就应该自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照约定时间行事。

首先来谈谈每天的上班时间。原则上,员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。

当心情安定后,坐到自己的座位上,就应先检视、确认当天的行事安排,特别是有关会议、访客,或与他家公司的联络等事宜,不可忘了所约定的时间

至于收工的准备时间,应该在规定的下班时间之后为宜。

下班时,应该做好的事情有:

a.将桌上整理好才能走。

b.将重要文件放在所规定的保管处。

c.确认一下第二天的业务。

d.第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上写明自己要去的地方。

e.最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等,一一确实检查后才能走。

此外,无法准时上班时,若是在前一天就知道。应该事先向上司报告,以取得谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打电话给上司或同仁知晓,若一大早发生紧急事故,则可打电话到上司家里及早报告。

(三)学生意识向成人意识的转变

刚步出校门的学生,一旦进入公司服务后,公司当局就必须将他们骄傲的学生意识转换为社会人意识。

学生和社会人的差异在哪里呢?

一般说来,在学生时代的意识是:

(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。

(2)以

考试

成绩来评价学生。

(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。

(5)为了

考试

必须认真念书。

可是身为社会人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:

(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候必须留下来加班。

(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。

(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。

(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。

(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。 



教师培训方案4篇

教师培训方案4篇 本文目录

教师培训方案科学教师实验教学培训方案小学教师培训方案大学入职新教师培训方案

一、指导思想

为认真贯彻教育厅《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》,根据《省教育厅关于印发xx年中小学教师省级国内培训项目方案的通知》等一系列文件精神,进一步推进我市基础教育队伍建设,现定于暑假期间举办“农村小学数学骨干教师培训班”对学员进行职业道德、教育理论、学科知识、教学实践等培训,为更好地进行此项工作,特制定本培训方案。

二、培训目标

通过本期培训,使全体骨干教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力得到提升,专业发展意识不断增强,在新课程教学改革中积极探索,大胆实践,努力使他们成为推进教育教学改革的排头兵、带头人,为他们能更好地服从服务于xx的基础教育打下坚实的基础。

1.提升师德修养。通过理论学习,榜样示范,增强教书育人的责任感和使命感,进一步提高师德修养。

2.丰富专业知识。通过专家引领,交流研讨等形式增强骨干教师的课改意识和对小学数学《课程标准》的准确理解和落实。

3.提高教科研能力。通过实践指导,使本期骨干教师能更好地驾驭分析教材、提高备课、上课等技能。掌握教学研究的基本方法和策略,切实提高撰写

教学反思

、教学案例、教学论文的水平。

三、培训内容和方式

(一)培训内容与课程安排

根据省厅要求,培训由职业道德、教育理论、学科知识、教学实践、现代技术与教育教学研究等模块组成。培训内容贴近农村教育改革和教师实际。课程安排为:

1.教师职业道德内涵小体验

2.数学课程标准理解和教材分析研讨

3.课堂教学观摩活动

4.教学论文的撰写

5.现代教育技术在数学教学中的运用

(二)培训方式

树立以人为本的培训思想,强调学员和培训者之间的互动,实行平等对话,最大限度地调动参训者的自主学习、自我反思、自主探究的积极性和创造性,倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式,把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程。坚持教育理念、教育理论培训与广大教师的实践反思相结合;坚持集中培训与自学相结合、专题辅导与合作研讨相结合、理论学习与实际应用相结合。

1.专题辅导,专家引领。聘请具有先进教育理念,在新课程改革的研究和实践方面具有一定造诣的专家、名师及优秀教学能手授课与指导。

2.结合实际教学的课例课案分析。充分利用课堂教学的优秀案例进行观摩、点评,进一步领悟课改要求,把握新课程教学特点。

3.研讨交流、相互切磋。引导学员结合自己教育教学实际,交流讨论,共同研究,注意充分吸取农村基础教育教学有效的做法和

经验

4.完成规定作业(阶段小结及规定课案或

教学设计

),深化认识,提升教学实践能力,巩固培训成果。

四、培训具体时间、地点及对象

(一)培训时间:xx年7月20日至7月25日,培训总学时为6天48学时。

(二)培训地点:xx市委党校学苑宾馆

(三)本期幼儿园骨干教师省级培训共177名,对象为县城以下农村幼儿园骨干教师,各县(市、区)具体名额分配见xx市教育局文。

五、组织管理和经费

(一)本培训基地已成立由校长室牵头,有关培训、教务、后勤、财务等部门及学前教育系部负责人组成的“农村小学数学骨干教师省级培训工作领导小组”,统一领导培训工作,刘毓航校长任组长。

(二)领导小组下设办公室,具体组织实施培训方案,强化质量意识和服务意识,做好日常组织管理、教学管理、学员管理、档案管理、经费管理和后勤保障服务等工作。

(三)培训班按每60人一个班编班,每班设班主任,由学校特聘有

经验

的优秀教师担任;班内设立班委会,及时沟通情况,开展活动,配合做好管理和协调工作。

(四)选聘优秀师资授课,以专家、教研员和优秀教学能手为主体,并要求授课教师尽量采用多媒体和研讨反思式教学形式,要熟悉并运用“参与——分享”、互动交流等培训模式,倡导与培训者平等对话,促进理论与实践有机结合。

(五)提前准备和统一安排好学员的食宿,严格按照省厅文件标准执行。添置整理好教学所需的设备,准备好培训教材讲义和相关课例光盘、录像,为学员提供良好的培训条件。

(六)免费为学员提供所聘请授课专家的讲课演示文稿。

(七)培训经费由省教育厅下达,我校将加强培训经费管理,严格执行省教育厅有关文件规定,坚持专款专用原则,切实管好用好培训专项经费。

六、考核与结业

学员对各门课程均应认真学习,其中部分课程有

考试

要求,全部培训内容结束后将由培训基地领导小组组织班主任和工作人员分别从出勤、方案执行两方面进行考核,学员在培训期间所撰写的认识体会、课案将视为考核成绩的重要依据。

培训结束后,学员应填写《xx年江苏省农村小学数学骨干教师培训学员考核鉴定表》,一份由培训基地存档,一份报学员所在单位。各地学员的培训成绩及出勤等情况,将作为培训后总结的主要内容,并向省教育厅师资处和省教师培训中心如实

汇报

方案执行考核成绩合格、出勤率符合有关规定,方可结业,颁发《xx年江苏省农村小学数学骨干教师省级培训合格证》。

xx年5月9日

科学教师实验教学培训方案

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一、培训目标

通过对我校科学教师三至六年级科学实验教学,尤其是分组实验教学中的疑点难点培训学习,切实提高我校科学教师的专业素质和科技辅导能力,从而有效提高我校科学课堂教学效率。

二、培训内容

三、四、五、六年级科学上册教材演示实验和分组实验。

三、培训形式

各组教师对本年级实验教学认真备课并准备相关实验器材,对全校教师进行实验教学讲解演示培训,具体负责教师如下:

三年级

实验演示教师:xx

四年级

实验演示教师:xx

五年级

实验演示教师:xx

六年级

实验演示教师:xx

四、培训时间

x年x月x日——x月x日每日放学后4:00-5:00,请全体科学教师准时到实验室参加培训。

备注:每学期每个班级至少开出两个分组实验,其它实验能分组的分组进行,不能分组的必须演示。实验由同一年级教师合作完成,负责实验准备、器材回收整理及实验记录材料的建立归档。

xx二小教导处

x年x月x日

小学教师培训方案

教师培训方案(3) | 返回目录

一、指导思想:

以邓小平“三个面向”教育思想和科学发展观为指针,结合新一轮基础教育课程改革的要求和我校教育教学工作的实际,立足于全面提高教育教学质量,着眼于提高教师综合素质与专业水平,服务于课程改革,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师组织。

二、总体目标:

1、提高思想政治素质、职业道德水准,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规教育行为。

2、以新课程标准的实施为切入点,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段,加快知识更新与拓展。

3、加强教研活动的开展,提高教育教学科研能力,增强创新意识和自我发展能力。

4、建立健全有效合理的机制,实施“青蓝工程”,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

5、以教育科研改造课堂教学,引导教师向学术型、科研型的转变。

三、具体目标任务及措施:

(一)教师全员培训:

目标:通过培训,提高全体教师思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

内容:政治思想与师德教育。

方式:讲座、研讨会等,并与自学相结合,侧重于实践活动(力求结合学校实际,为提高教师实施素质教育的能力服务)。

时间安排:每周周前会议政治学习10分钟。

职能部门:校长室、大队部。

(二)新课程标准培训:

目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。

内容:各学科新课程标准及新课程标准解读,省、市级新课程培训学习材料等。

活动形式:以学科组为单位集中学习与自学相结合。

时间:每周业务学习、各教研组活动时间。

(三)教师信息化培训:

目标:要求教师实现“四会”:会文处理,会制作简单的

课件

,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。

方式:1、定期开展教师电脑知识及实际操作的培训。

2、采取定期练习及考核的办法相结合。

(四)教师读书活动:

目标:要求40周岁以内的教师每月读两本书;40周岁以上的教师每月读一本书。

内容:优秀学科书籍。

方式:教师自学与集体组织相结合,并组织读书沙龙、读书

征文

、“书走动”起来等活动调动教师读书的积极性。

(五)教研与科研活动:

目标:通过教科研活动的开展,全体教师中的学科带头人、教育教学能手要占教师总数的10﹪—15﹪,骨干教师要占教师总数的60﹪,中青年教师参与课题研究的达到50﹪,中青年教师要熟练掌握并运用多媒体网络技术辅助教学。

内容:1、每学期集中组织教师集体学习各科《课程标准》、《教学常规》及有关的教育教学理论的文章等(不少于15次)。

2、继续加强校内、外教研活动,坚持教师要走出去、请教师走进来的教学活动。

3、开展“人人上一堂好课”的活动,组织一次全校性的教学评优活动。

4、每学期组织一次教学开放日和教学轮岗活动。每次活动时家长、教师参与听课、评课,共同探讨教法与学法,不断丰富认识,提高教育教学水平。

5、继续开展校级优质课、优秀论文、说课、评课等教学竞赛活动,每学期举办一次教学常规展览活动,提高教研活动质量。

活动方式及时间安排:

1、每学期开学前,采取集中学习与自学相结合的方式进行内容的学习。

2、定期与不定期地开展教研活动,方式:集体与分学科相结合。

3、每学年进行优秀论文、

经验

总结、优秀

教案

评选。

4、每学年举办优质课比赛。

5、组织教师参加各级各类论文评比。

(六)学历教育培训:

目标:要求专任教师中大专以上学历达90﹪,本科学历达30﹪;同时要加大力度,引进和培养

英语

及艺体等学科教师,实现各学科教师比例合理分配。

方式:自我进修。

四、组织机构:

组长:曾石发

副组长:王志庆 林涛

成员:钟武松 段鹏琼 肖鲁 陈庆云 谢文海 谢润龙 曾福海

承担的任务:

1、肖鲁负责教师的师德师风的培训工作。

2、段鹏琼、曾福海负责数学教师、教师的信息化的培训工作。

3、 谢润龙 负责

语文

教师的培训工作。

4、陈庆云 、谢文海负责教师的读书活动工作。

五、保障措施:

1、设立学校继续教育校本培训领导小组,构建学校继续教育校本培训管理网络。建立由学校校长和学科带头人组成的领导小组,对培训内容、课程设置、培训过程进行指导。

2、积极参加省、市组织的各项教研活动,每学期请有关的教育专家、教研员来校做专题讲座。以备课组为依托,开展切有实效的教研活动,推进学科教学建设;开展青年教师培训活动,推进教师队伍建设;以市教研室为依托,开展专题研究,推进教育科研工作,提高教科研水平。

3、出台倾斜政策,建立激励机制。将业务培训与岗位聘任、学期考核挂钩,并记入教师业务档案,努力打造一支学科齐全、素质优良的教师队伍。

4、结合学校办学情况和师资水平状况,有计划地安排学科教师参加省、市级培训、进修和观摩。

都县第六小学

xx年年9月6日

大学入职新教师培训方案

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入职教师(新教师)是学校的未来和希望,做好新教师的培训工作对学校师资力量的增强和新教师自身发展有着至关重要的作用。根据我校师资队伍建设规划,结合我校新教师实际情况,特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,以人才强校战略为出发点,紧紧围绕我校师资队伍建设的目标,构筑层次分明、可持续发展的人才队伍培养和支持体系,以尽快提升入职教师(新教师)的职业道德和高等教育理念为核心,以提高教学专业能力和教学创新能力、掌握现代教育技术、熟练运用适应本学科的教学方法为主要目标,培育具有国际视野、创新能力、发展潜能、能胜任教学工作的青年教学骨干,为提升我校整体办学水平提供强大的后续人才支持。

二、培训内容和要求

培训及

考试

内容包括高等教育学、高等教育

心理

学、教师职业道德、教育法律法规四个专题。每个专题具体要求如下:

1. 高等教育学专题:在学习型社会,教育所追求的是面向未来的效能,关注的焦点是教师如何发展自身的潜能、完善其人格,考核是否教会学生如何学习、如何研究、如何思考、如何创造等。因此,通过本专题学习,新教师应该做到:(1)要了解国家和学校的xx发展规划纲要;(2)要深刻理解现当代流行的高等教育理念和教育

哲学

,特别是20世纪90年代以来建构主义学习理论和多元智能理论,能够帮助特定学生摆脱基于“效率与竞争”的强迫性学习,走出“逃避学习、恐惧学习、厌恶学习”的怪圈;(3)要教学方式适应后现代知识的性质转变,改变过于重视知识传授、职业教育的倾向,重视发现和发展学习者的潜能,促进其解决问题和创新的发展性学力形成和人格成长。(4)要具备独立撰写

教案

教学反思

、说课的能力。

2. 高等

心理

学专题:进入20世纪以后,“人的主体性”被逐步受到关注,由此,课程的重点也随之由偏重学科知识体系的讲授转向偏重学习主体,

心理

学对于人本身的研究成果在课程领域得到了广泛的运用。因此,通过本专题学习,新教师应该做到:(1)要深刻理解教学

心理

学、学习

心理

学、认知

心理

学、管理

心理

学、智力

心理

学;(2)要掌握在经济全球化、文化多元化、网络化为背景构成的互动式数化复合媒体时代成长起来的90后的青少年的思想观念、个性

心理

、价值标准和思维模式等。(3)要能够将所学的认知

心理

学知识运用到自己的

教学设计

各个环节中,凝练出自己独特的学科教学方法。(4)要根据学习者不同的个性品质,引导学生从微观学习转向宏观学习,从一般性学习转向策略性学习,从模仿迁移性学习转向创造性学习,实现学习“技工”到学习“设计师”的转变。

3. 教师职业道德专题:

心理

学研究表明,学生知识的掌握、智能的发展以及思想品德的培养,与他们的情绪体验结合在一起。情绪调节着学生对教学的态度和积极性,任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替教师情感对学生的教育力量。教育是人与人之间灵魂的交流,心灵的沟通,爱是教育的力量和源泉,是教育成功的保障。爱学生,才能成就学生,对学生的爱有多深,学生的成才率就有多大。同理,教师只有爱教育,才能敬畏教育,热爱教育,恪尽职守,默默奉献。因此,通过本专题的学习,新教师应该做到:(1)要培养对教师职业的事业感、师爱感、责任感、成就感,特别是对教育事业的忠贞不渝、对学术的敬畏执着、对学生的表里如一,关心备至。(2)要面对性格特征不同的学生,可以对他们的细微差别了然于胸,采取不同的教学内容,教学方式,教学策略和

心理

辅导。(3)要加强自我修养,保持幽默开朗、乐观自信、豁达大度的心态,对生活教学科研中碰到的困难、阻力、打击和挫折可以自我调控、沉着应对、排除危机。四是学习包括xx大学在内的一切优秀教师的高尚品质和敬业精神,立志做一名光荣、合格的大学教师。

4. 教育法律法规专题:法治不仅是国家的一种治理方式,也是人类的一种生存方式,文明进步的标志。法治是以和平理性的方式解决社会矛盾的最佳途径,但现实生活中,各类教育违法案例层出不穷,这说明仅加强教育法治建设、建立和完善执法监督系统是远远不够,还需要使依法治教、依法治校的观念深入人心,依法行事成为每个人的行事策略。因此,通过本专题学习,新教师应该做到:(1)要了解《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《教育行政处罚暂行实施办法》等法律知识。(2)是认识到教育立法具有历史性和局限性,(即它会随着社会时代的发展而发展变化,但永远落后于教育发展的现实,需要不断的完善.)能够以历史、唯物、辩证的态度看待教育立法,为教育立法的完善做出自己应有的贡献。(3)是可以引用教育法律条文知识,分析、反思、评价教育系统外部和内部各种违法行为,对学生进行潜移默化的法律知识教育,引导学生知法、懂法、用法。四是具有法律意识,在自己的教学过程中能够做到遵纪守法,在生活中能够运用法律武器保护自己的知识产权和人格尊严。

三、具体措施方案

1.培训及

考试

人员

培训对象为新补充到各单位从事教育教学工作的专任教师、实验技术人员、教学辅助人员、教学管理人员和学生思政工作人员,以及医学院校附属医院从事教学工作的人员等。

2.培训时间与地点

培训时间:岗前培训统一安排在9月至11月期间的双休日进行(具体安排另行通知)。

培训地点:xx大学蠡湖校区

3.培训方式:

培训采取集中培训与自主学习相结合。

(1)集中培训,以四门专题讲座为主,教师授课时间不少于110课时。

(2)自主学习包括教学问题反思、小组交流讨论、学习包材料的学习三个内容:第一,教学问题反思。学员在教师的指导下,不定期的进行有效的

教学反思

经验

总结、教学案例撰写等,不断提高其实践教学水平和教学理论水平。第二,小组交流讨论。学员针对教师在教学过程中提出的难点进行问题研讨、咨询诊断。第三,学习包材料的学习。

4.考核要求(2、3、4任选其一):

(1)培训结束参加由xx省教育厅组织的四门专题课程的

考试

考试

合格,由学校人事处退还教育培训费用,否则费用自理。

(2)培训过程交一篇以上教学案例反思。

(3)培训结束交一篇以上学习包学习

心得

(4)培训结束交一篇以上培训感悟。




骨干培训方案4篇

骨干培训方案4篇 本文目录

骨干培训方案中小学教师“领雁工程”学科骨干教师培训方案骨干老师培训班数学培训方案中小学

英语

学科骨干教师培训方案

省教师培训中心:

根据省教师培训中心年度

工作计划

,现就落实分配我市的农村小学骨干教师(

语文

、数学)培训项目制订如下计划。

一、组织管理

1.我处负责对该项目实施的领导和组织工作。

2.委托xx市广陵区教育局师资培训中心具体组织实施该项目。

二、培训时间

考虑到培训工作的实效性和实践性(课堂教学观察与分析),我们计划将这两个项目的培训时间分别划分为两个时段进行,第一时段安排在五月份进行,第二时段安排在暑期进行。

具体日程安排见“附件一”和“附件二”。

三、培训地点

xx大学附属小学多功能大教室。

四、培训对象

全市农村小学骨干教师

语文

、数学学科各80人。

五、培训内容

这次培训的主题是“有效课堂教学”和“行动研究”。基本思路是:通过观摩名师课堂教学、名师课后说课和学员与名师现场对话,分不同课型来讨论、加深理解和研究如何构建有效课堂;通过专家讲座,进一步明晰新课改背景下的小学

语文

、数学课堂教学的新理念,拓宽实施有效课堂教学的路径,改进课堂组织教学的方法,提升

教学设计

的水平;通过专家讲座,引领学员掌握“行动研究”的内涵、程序、方式和方法。

具体培训内容安排见“附件一”和“附件二”。

六、培训经费

1.培训经费实行专款专用,全部用于学员的伙食费、住宿费、资料费、场地费、专家讲课费、招待费、差旅费和结业

考试

考务费用以及管理费,绝不挪作他用。

2.所需费用一律造表列支,由我处统一管理,存据备查。

七、结业

考试

按照省厅“有训必考”的要求,培训结束前,将举行结业

考试

。结业

考试

采用开卷

考试

的方式进行,命题将突出开放性和实践性。阅卷采用密封装订、流水阅卷的方式进行。结业

考试

成绩将被转换成相应的教师继续教育课时,作为奖励,合并记入培训总课时数。

以上方案当否,请审批为盼。

附件一:xx省农村小学

语文

骨干教师培训日程安排表

附件二:xx省农村小学数学骨干教师培训日程安排表

xx市教育局师范师资处

二〇一五年三月二十日

中小学教师“领雁工程”学科骨干教师培训方案

骨干培训方案(2) | 返回目录

根据省、衢州市农村中小学教师“领雁工程”实施工作的统一部署,结合我市农村中小学骨干教师的实际,特制订《江山市农村中小学教师“领雁工程”学科骨干教师培训方案》。一、指导思想以科学发展观为指导,以新时期对农村中小学教师的要求,以及农村中小学教师专业发展中存在的问题为现实背景,以提高骨干教师的课堂教学执教能力、专业引领能力为重点,整体设计农村中小学骨干教师培训工作,整合培训资源,优化培训内容,创新培训模式,增强培训实效,提高培训质量。二、培训对象农村中小学骨干教师主要对象为农村中小学校教务主任、教研(备课)组长,以及其他在日常学校工作和教育教学工作中发挥骨干作用,积极进行教育教学改革探索,能起到示范、引领和辐射作用的教师人群。三、培训目标通过培训,使培训对象的师德修养和课堂教学能力、课堂教学科研能力、校本培训能力、现代教育技术能力等有显著提高。从起,每年培训67名。具体目标如下:1、良好的师德修养。通过理论学习、榜样示范、吸收内化等,进一步提升师德修养和综合素质。2、较强的课堂教学能力。通过对新课程各个教学环节的研究、分析、锤炼及反思,进一步提高课堂教学执行力。3、一定的课堂教学研究能力。通过导师的理论引领、教学研究资料收集和运用,课堂教学的科学研究,进一步提升课堂教学研究能力。4、引领校本培训能力。通过理论联系实际、策划、组织及活动等途径,进一步提升引领校本培训能力。5、运用现代教育技术能力。通过现代教育技术理论学习,和

课件

制作等方面的实践训练、进一步提高运用现代教育技术能力。四、培训时间与内容(一) 培训时间农村中小学骨干教师短期培训2个月,共计320学时。(二)培训内容培训内容包括理论与实践两大部分,理论和实践部分在培训时间上各占二分之一。培训具体内容安排如下:培训板块分三部分:1、 教师专业精神(16课时)(培训内容:爱与责任);2、课堂教学能力(280课时)(培训内容:执教能力,研究课堂教学能力,信息技术运用能力)3、校本培训能力(24课时)(培训内容:专业引领,活动策划)五、培训学科及人数:小学

语文

30人 小学数学20人 初中

语文

15人 初中数学15人六、培训形式培训形式要因地制宜、灵活多样,让学员喜闻乐见、参与互动,以增强培训的针对性、实效性。具体培训形式如下:1、理论引领。包括理论传授——理论内化——理论转化为实践——理论创新等阶段。此次培训的重点是理论内化和理论转化为实践这二个阶段。2、双导师制,即为每个学员安排一位理论导师,主要负责教师的专业规划、

阅读

指导与教科研;实践导师由培训基地的资深教师或特级教师来担任,导师根据学员特点教学工作中存在的主要问题,在培训期间对学员进行教学示范,并实行全程指导,帮助学员切实提升课堂教学能力与教学管理能力。3、案例教学。通过撰写优秀教学案例与教学病例,尤其是视频教学案例的运用,把非结构化的知识通过情境展示,在多元视角的研讨中,在观点的碰撞中提升教师分析问题、解决问题的能力,把精要的理论诠释与贴切的案例剖析有机结合起来。4、“示范——诊断——提升”的学科教师实践培训模式。主要培训活动过程为:导师上示范课,学员观摩——导师指导学员备课,学员设计

教案

——学员上第一次课(诊断课)、导师和同伴听课诊断——导师指导学员进行诊断性说课、评课——导师指导学员修改

教案

——学员上第二次课(提高课)、导师和同伴听课——导师指导学员进行

教学反思

和总结。学员通过观摩指导教师的课堂教学,学习导师课堂教学艺术和教育管理艺术;设计诊断教学

教案

,并根据诊断修改

教学设计

,上好诊断课;在同伴诊断和自我诊断的基础上,修改

教学设计

,上好提高好,撰写

教学反思

。5、读书沙龙。导师依据教师不同的

阅读

阶段与水平,开设相应的书单,并指导学员写读书笔记,同时定期举行读书沙龙。6、教育论坛。论坛是就某一个话题,提出不同观点的论述,通过陈述支持与反对的观点,并展开辩论以说服对方接受自己的论点,针锋相对的观点陈述过程,是教师训练逻辑思维力与即兴

演讲

能力的有效方式。7、体验式活动。教师职业道德的养成需要知、情、意、行的整合,因此,教师参与各种体验活动,是陶冶情操的重要方式。体验活动还可用于教师不良

心理

的疏导等培训内容。七、培训考核培训考核要体现全员、全程、全面的原则,把培训考核贯穿于培训的各个方面和整个过程。(一)对培训机构的考核1.组织管理保障2.后勤服务保障3.培训师资、教学资源与设施设备保障4.培训方案设计、修订与实施5.参训学员档案建设6.培训质量、成果展示(二)对培训导师的考核 理论导师:1.教学效果反馈满意率2.指导学员撰写诊断课

教学设计

和提高课

教学设计

3.指导学员撰写课堂教学研究论文实践导师:1.指导学员撰写课堂教学案例诊断分析报告2.指导学员撰写课堂教学观察报告3.批阅学员有关作业(三)参训学员的考核要求如下:1.

教学设计

(诊断课

教学设计

和提高课

教学设计

)各1份;2.同伴课堂教学诊断分析报告1篇;3.自我课堂教学诊断分析报告1篇;4.自我或同伴课堂教学实录及反思报告或课堂教学研究论文各1篇;5.课堂教学观察报告1篇;6.读书报告1篇;7.校本培训活动设计方案1份;8.制作教学

课件

1份。其中诊断课

教学设计

和提高课

教学设计

须经专家组答辩通过。 骨干老师培训班数学培训方案

骨干培训方案(3) | 返回目录

一、指导思维

依据**市骨干教师的整体培训精力,遵守小学数学骨干教师成长法则,浸透“教学科研型”人才培育的教育理念,充足应用中国教育学会、市教科所、区教培核心资源,保持按需施教,学、研、用联合,凸起时代性、针对性、实效性和进步性,摸索优质、高效、开放的培训模式,以“研究课堂教学、寻求高效教学”为主要实践内容的教师文化;领导学生自动地与教学实际对话、与骨干班成员对话、与自我对话,有效地促进教师专业化发展。从研究教材教法到全面研究学生、教师的行动;从重组织运动到重在培养研究状况;从关注狭窄教训到理念更新和文化再造,尽力造就适应21世纪教育改造和新课程实行须要,存在现代教育素质能力和翻新精神的**市小学数学骨干教师,以促进我市小学教师的专业化发展,推进我市小学数学教学的改革和发展。

二、工作目的

1、研究课例,提高课堂教学效益。

2、深入实践,晋升教师的素质和实践智慧。

3、连续发展,促进学生有效学习。

4、

经验

重组,促进骨干教师回学校后对校本教研的纵向发展。

三、培训内容

培训内容以“新理念、新课程、新技术、师德素养”为中心。详细分为以下三大板块: 1、新理念;2、理论与技能;3、课堂实践。

1、新理念

懂得社会跟时期对教师的请求,进行教师职业道德、

心理

培训,提高参培教师的职业涵养,增进进先生的成长。

2、实践与技巧。

针对数学学科的特色,进行现代教育理论、相干学科常识、课堂教养技能、课堂察看技巧、古代教导技术等内容的培训,进步参培老师理论文明素养,开辟视线,确破现代数学教学观点,加强理论思维水温和自我发展才能。

3、课堂实践。

学员深刻到各个学校,通过课堂案例的深入分析和研究,了解学校的教育教学惯例,追随指导教师听随堂课,在领导教师的指点下备课、说课、评课,每人至少上一节研究课。

四、研究方法

利用课堂视察技术,改进行为的行为研究为主要办法。以“问题”为中心,将课堂中的问题转化为专题,整合相关资源对问题进行有效解决。

五、研究道路

(一) 专题研究课

采用“举动教育”模式开展工作,专题研讨“**教师大比武”的各种课题。以课例为载体,强调专业引领和行为跟进,通过骨干班学员共同研究,来改良教师的课堂教学。

第二阶段的专题研究课重要从以下多少个步骤发展研讨:

1、由“**区教师大比武”上交的预赛中提拔出研究的课例;

2、分成26个培训班学习小组,装备导师,并和加入赛课的教师随机抽签造成“学习独特体”;

3、针对抽取的课例研究并缭绕主题,学科组进行群体研究,构成同课异构研究计划;

4、“学习共同体”根据研讨内容,撰写课堂

教学反思

,上传博客圈;

5、由学员组长招集组员对活动进行总结,指定推举组员就每次活动进行专题综述。

(二) 课堂问题研究方法门路

以“**区数学教师大比武”的课例为研究载体,研究这些课例中产生的事件或存在的景象,以迷信的立场、应用科学的方式及教育学、

心理

学原理,进行当真的考察、研讨、剖析,力求探究事件或现象背地的实质起因,从而改进课堂中的教师行为以及与课堂相关的组织治理行为。

1、多情势

经验

重组。提倡团队研究,形成“**骨干教师学习共同体”,共同体由三方面的职员组成,一为教培中央根据“**教师大比武”发生的26名总决赛参赛选手及其本校的学科教研组,二为在**区参加培训的“**市骨干教师数学七班和八班”共102人分成的26个团队,三为选取的**区数学学科带头人、骨干教师为该共同体的导师。由“学习共同体”抽取课题落后行优化组合,进行校本研修,环绕课题进行上课及以上课为中央的

教学设计

、说课、评课、撰写

教学反思

等校本研修活动,突出“**市骨干教师培训”研究的团队配合。

中小学

英语

学科骨干教师培训方案

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为切实提高我县中小学

英语

教师的素质,培养一批中小学

英语

教学的“领头雁”,促进我县中小学

英语

教学的整体提升,根据《浙江省农村中小学教师“领雁工程”实施办法》和《绍兴市教育局关于组织实施农村中小学教师“领雁工程”的意见》,结合我县实际,特制定本培训方案。一、培训指导思想以科学发展观为指导,以新时期对我县中小学

英语

教师的要求,以及中小学教师教师在专业发展中存在的问题为现实背景,以提高骨干教师的课堂教学执教能力、专业引领能力为重点,整体设计培训工作,整合培训资源,优化培训内容,创新培训模式,增强培训实效,提高培训质量。二、培训对象政治素质好,热爱农村教育,有强烈的事业心与良好的职业道德。在日常教育教学工作中积极进行教育教学改革探索,能起到示范、引领和辐射作用的中小学

英语

教师。已在省、市各类研修班、培训班学习过的教师不再安排。三、培训目标通过培训,使培训对象的师德修养和课堂教学能力、课堂教学科研能力、校本培训能力、现代教育技术能力等有显著提高。具体目标如下:1、良好的师德修养。通过理论学习、榜样示范、吸收内化等,进一步提升师德修养和综合素质。2、较强的课堂教学能力。了解国内外基础教育课程改革的动态和发展趋势,更新教育教学观念;从整体上把握中小学

英语

新课程标准,系统领会学科教材体系和编写意图,了解并掌握在新课程理念下的中小学

英语

学科教学方法,创新

教学设计

;提高骨干教师的学科专业素养;增强解决课程实施中遇到的各种问题的能力。3、一定的课堂教学研究能力。了解现代中小学

英语

发展前沿与教育创新,增强教育科研意识,掌握科研理论与方法,学习、掌握教学诊断技术,从实际情况出发承担实验课题和专题研究。4、引领校本培训能力。通过理论联系实际、策划、组织及活动等途径,进一步提升引领校本培训能力。5、运用现代教育技术能力。通过现代教育技术理论学习,和

课件

制作等方面的实践训练、进一步提高运用现代教育技术能力。四、培训内容和方法:根据骨干教师成长的一般规律,培训内容分为理论学习、课堂实践、教学探究、交流考察四块。集中培训时间为两个月,共计320学时。理论学习主要是学习教育教学理论及对学科知识全面深入的理解;实践主要是通过有意识的听课、评课、说课、上课及观摩研讨等活动进行;研究主要是掌握教科研的方法,结合自己的研究方向和课题进行研究,在研究中提高。

(一)理论学习:理论培训的内容围绕提高教师的政治、业务素质和能力进行,通过培训,进一步提高师德修养,树立素质教育新理念,掌握现代教育的理论和方法,开展以课堂教学为中心的研究教材、研究教学、研究学生的活动,也为自身的发展增加后劲。

(二)教学实践:主要是根据所学的理论和方法有意识地指导自己的教育教学实践活动,使自己的教育教学工作逐步实现从

经验

到科学、从无意识到有计划、从凭直觉到有目的明确的飞跃。实践活动从以下几方面进行:开展互相听、说、评课活动;开展上公开课、分析评价公开课活动;观摩、讨论优秀教师的公开课; 总结反思自己的教学实践等。

(三)教学研究:教科研是理论学习和开展实践两者有机的结合,也是提高教师素质的主要途径,因此要求在掌握教科研一般知识的基础上确立好自己的研究课题或研究方向,并在学习、实践的过程中不断收集资料,开展实验、总结、研究,完成自己的研究课题,并形成书面材料。五、培训考核1、教师发展中心将建立完备的培训档案。具体包括:培训方案、实施计划、培训教材资料、培训通知、学员登记表、培训管理规章、日课表、学员考勤记录、实践活动记录、学员作业、学习成效鉴定、学员培训反馈意见表等。2对学员的学习考核采取理论考核与实践考核相结合,自评、互评、专家评定相结合的方式进行。理论考核以课程作业、读书

心得

、结业论文等形式进行;实践考核以案例分析、交流研讨、

教学设计

、技能操作等方式进行。具体内容:1.

教学设计

(诊断课

教学设计

和提高课

教学设计

)各1份;2.同伴课堂教学诊断分析报告1篇;3.自我课堂教学诊断分析报告1篇;4.自我或同伴课堂教学实录及反思报告或课堂教学研究论文各1篇;5.课堂教学观察报告1篇;6.读书报告1篇;7.校本培训活动设计方案1份;8.制作教学

课件

1份。其中诊断课

教学设计

和提高课

教学设计

须经答辩通过。学员修满规定学时,经考核合格后,由县教育局发给“领雁工程”培训结业证书。对成绩优秀的学员颁发“领雁工程”培训优秀学员证书。六、实施计划第一阶段(12月10日~12月24日):时间为两个星期。由绍兴文理学院外语学院负责培训。培训主题:教师的人文素养、中小学

英语

教师的专业知识与专业素养,开设的课程由文理学院外语学院制订。第二阶段(12月25日~1月8日):时间为两个星期。由教师发展中心负责培训。培训主题:中小学

英语

教材教法研究、

英语

课程资源开发、

英语

教育教学研究的方法。培训时间内容形式授课人12.25上午教育科研方法讲座浙江省教育厅教研室研训部主任 张丰下午课题的选题与写作讲座12.26上午新课程背景下教师专业的素养讲座绍兴市教育教学研究院沈江峰下午分班教育讲座绍兴县教师发展中心教研员王丽英、骆海军12.29全天(小学)小学

英语

教学案例评析讲座浙江省教研室小学

英语

教研员 郑文全天(初中)初中

英语

有效教学研究《go for it 》教材分析讲座浙江省教研室中学

英语

教研员 李冬梅12.30全天中小学

英语

课堂教学规范讲座嘉兴市教育局教研室教研员 张健12.31上午中小学

英语

课堂观察方法讲座绍兴市中小学

英语

教研员周智忠下午(小学)全国优质课观摩(录像)讲座教研员 骆海军(初中)课堂教学观摩(录像)讲座教研员 王丽英1.4全天(小学)有效课堂教学研究讲座温州实验小学(全国赛课一等奖)夏恩力全天(初中)

阅读

课教学讲座湖州湖兴区教研室 吴佳1.5全天(小学)《小学

英语

教学教材教法问题分析》《如何开展小学

英语

评课》讲座越城区教研员 李应红全天(初中)初中

英语

说课和磨课讲座嵊州市教研员 方雁燕1.6上午中小学

英语

课件

制作与实践 讲座王坛中学省教坛新秀郑斌下午操作1.7上午(小学)小学

英语

命题技巧讲座实验中学 曹刚阳(初中)初中

英语

教学质量管理讲座实验中学 王国峰下午(小学)优化小学

英语

作业设计讲座实验小学 詹洪法(初中)初中

英语

命题技巧讲座实验中学 曹刚阳1.8上午小学

英语

教学设计

与教学技巧讲座教师发展中心 骆海军上午初中

英语

课堂教学研究讲座教师发展中心 王丽英第三阶段:时间为3个星期。由教师发展中心负责培训。培训主题:课堂教学实践实践基地:(初中组)县实验中学、柯岩中学、王坛镇中、秋瑾中学、齐贤镇中、钱清镇中(小学组)县实验小学、柯桥小学、平水镇小、福全镇小、齐贤镇小、钱清镇小异地考察:待定第四阶段:时间为1个星期。由教师发展中心负责培训。培训主题:课题结题、学员小结、考核、总评、结业典礼。  



校本培训方案4篇

校本培训方案4篇 本文目录

校本培训方案中学校本培训方案学年双语实验小学校本培训方案年度校本培训方案

根据《xx省“xx”中小学教师培训工作的实施意见》《xx省教育厅关于组织实施xx-学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于xx年度合肥市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》等文件精神,为增强培训针对性,提高培训实效性,有效提升我校教师全员培训质量,特制定本方案。

一、成立机构

1、培训工作领导组

组 长:张兴国

副组长:李俊杰 张光胜

成 员:唐小军 朱仁强 沈桂玲 宋晓静 骆政群 杨世斌

2、工作职责

培训工作领导组组长负责本学校培训工作的组织领导,制定培训实施方案,对培训工作进行过程监控。

培训工作领导组成员负责对培训工作进行指导和辅导。

学校的一把手是培训工作的第一责任人,对培训工作全面负责,

保证

扎实有效地开展培训工作。

二、培训对象

全体在职教师。

三、培训目标

以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展”为目标,以“有效学习评价”为主题,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升教育教学质量提供师资保障。

四、培训内容

第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时)

1.目的:引导教师牢固树立职业理想情操,自觉践行师德规范,弘扬社会主义核心价值观,争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”,成为青少年健康成长的引路人。

2.内容:实施“中国好老师”行动计划,倡导我校区教师将“四有好老师”的要求融入到日常工作,结合“师德师风提升工程”活动,提升教师的师德水平和专业素养。

3.形式:进行自我反思剖析等活动。

4.成果:撰写个人师德反思报告、教育反思等。

第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)

1.目的:研习教师专业标准,促进我校教师专业发展。

2.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。

3.形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。

4.成果:拟定个人三年专业发展规划。

第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)

1.目的:提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。

2.内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。

3.形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。

4.成果:撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。

第四板块:有效学习评价研修(中小学:集中15学时,自学9学时)

1.目的:提升教师的有效学习评价能力。

2.内容:研修课程标准“评价建议”,掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议,明确学习评价的指导思想、内容和方法。各校学科教研组(或备课组)以观看名师的优秀课例为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告,或者录制一节“优课”。

3.形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式,开展研修活动。

4.成果:录制或者研究分析一节优秀课例。录制的“优课”或“有效学习评价”案例分析报告,由学校教导处审核并于xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库。

第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时)

1.目的:进一步提升我校全体教师的信息技术应用能力,促进信息技术与教育教学的深度融合。

2.内容:基础型:进一步学习多媒体

课件

制作。提高型:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课程资源,提升教学效率。

3.形式:专家讲座与个人自修相结合。

4.成果:教师每人撰写

教学设计

一篇,并制作相关

课件

;或针对本学科某一教学知识点制作一节微课(二选一)。成果由学校统一于xx年10月底前上传至xx区云资源中心里的“学科资源”栏目中。

第六板块:推进读书活动(集中3学时,自学3学时)

1.目的:以读书沙龙的形式交流,树立现代知识观和教育观。

2.内容:图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管理等。可根据本校教师读书活动灵活安排。

3.形式:举办读书沙龙活动,畅谈

阅读

收获,分享

阅读

经验

,感悟

阅读

乐趣。

4.成果:鼓励老师们积极撰写读书

心得

,并将读书

心得

统一于xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书

心得

”栏目。

五、管理与考核

为了

保证

教师暑假培训工作有效持久地开展,暑假培训将作为校本培训的主要形式和内容,纳入继续教育管理范畴,参加教学业务培训的教师按60个学时记入本人继续教育学。

中学校本培训方案

校本培训方案(2) | 返回目录

为了很好贯彻落实县局校本培训精神和相关要求,以校本培训为抓手,推进学校教育教学改革,提高学校教育质量,促进教师的专业化成长,全面实现课程改革目标,特制定以教师为主体、以实现师生的可持续发展为宗旨的校本培训方案。

一、校本培训领导机构

组 长:党x 全面负责校本培训工作(第一责任人)

副组长: 姚x 具体负责校本培训工作

成 员: 边x 负责班主任、师德、

心理

等培训工作

周x 负责资料收集、汇总、检查、考核工作

李x 负责后勤保障等工作

宋x 负责文科组校本培训工作

靳x 负责理科组校本培训工作

赵x 负责信息教育现代教育技术培训等工作

程x 负责检查八部电影观后感等收集检查工作

张x 负责知识结构图收集检查工作

张x 负责校本培训专项训练作业检查登记工作

二、校本培训主要内容

八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。

九年级单元、单节知识结构图;九年级课后练习题;64道学生作业或

考试

中错题积累与分析;40节课堂教学技能设计;8个单元知识内容分析。

三、校本培训形式

集中与分散自学相结合,组织教师完成指定的专项作业任务、集体研讨、课堂教学实践和观看教育电影的形式进行。

四、校本培训对象及任务

对象:凡参加县局组织的教材教法过关培训的教师。

语文

、数学教师教材知识训练任务:

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册20节,下册20节导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复、设计结果书写在训练专用本(课堂教学技能)上。

5、完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,书写在专用训练本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

6、积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕xx年修订版新课标,画出2份本学科新课标知识结构图,其中1份为自选某一专题知识结构图。

7、应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。同时提供三篇课堂

教学设计

与课堂教学效果材料(包括学生知识结构图作品)。

8、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

英语

、理化生教师任务:

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。同时每学期还要完成教材中涉及的5个实验操作。45岁以上教师可不做课后习题,完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册20节,下册20节导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复、设计结果书写在训练专用本(课堂教学技能)上。

5、完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,书写在专用训练本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

6、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

政、史、地、体、音、美、微教师任务;

1、画出九年级各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页

2、完成九年级课后习题,即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。完成当年1份该科

中考

题分析即可。

3、完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,书写在学生错题记录上。

4、观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》《为了霍洛维茨》《叫我第一名》《我和我的小鬼们》《蒙娜丽莎的微笑》《尘封日记本》《为生命奠基》《三傻大闹宝莱坞》。每2周看一部,上交1篇不少于的观后感、三句

经典

台词、一个感人情节。

五、校本培训要求

1、八部电影每2周看1部,每双周三晚集中观看,当场写一篇影评,由领导检查所有同志完成后,组织教师展开讨论,大约30分钟,然后各同志带自己写的影评回办公室,找时间通过网络再次点击观看该影片,完善好自己的影评,写下自己喜欢的3句

经典

台词及一个感人情节,于全干会时交教导处,学校安排专人检查登记。

2、教材知识训练不得突击进行,上学期进行上册,下学期进行下册,每次常规月查时,学校安排专人检查登记。

3、每周交1份知识结构图,要利用知识结构图对新课程标准和教材进行分析,不断改进课堂教学策略,提高教学效率。

4、每学期要进行至少1次知识结构图展评、1次观后感展评,以此促进校本培训活动向课堂教学领域深入发展

5、各同志思想上要高度重视,要不断加强学习和交流,按要求高质量完成校本培训任务,学校将校本培训考核结果纳入绩效考核,于评职晋级直接挂钩。

6、明年8月份继续持准考证按原考场参加

考试

,准考证号不变。

7、要认真学习下发的知识结构图一书,领悟、领会、学会画、使用知识结构图进行教学。

本培训行事历

2、xx镇中学教材教法专项作业检查登记表(一)

3、xx镇中学校本培训作业检查登记表(一)

4、xx镇中学校本培训作业检查登记表(二)

5、校本培训教材教法专项训练作业检查登记表(三)

xx镇中学校本培训行事历

时间

内容

要求

4——5周

观看电影

《孩子不坏》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

6——7周

《为了霍洛维茨》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

8——9周

《叫我第一名》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

12——13周

《三傻大闹好莱坞》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

14——15周

《我和我的小鬼们》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

16——17周

《蒙娜丽莎的微笑》

1、写观后感。

2、三句

经典

台词。

3、你最感动的一个情节。

12周

15周

19周

教材知识培训专用训练检查。

1、查5个训练本。

2、查观后感。

18周

、知识结构图展评。

1、所有参训同志参加。

2、展评一周时间为阳光

体育。

3、评4名优胜者。

19周

、观看电影竞赛。

1、所有参训同志参加。

2、以书面形式展开。

3、周三阳光体育进行。

4、评4名优胜者。

注:1、每周上交1篇课文知识结构图。

2、每两周上交一篇观后感,三句

经典

台词。

学年双语实验小学校本培训方案

校本培训方案(3) | 返回目录

一、指导思想:

以邓小平同志“三个面向”为指导,认真踏实地实践“三个代表”的重要思想,树立科学的发展观和终身学习的理念,加强师德建设,全面落实教师教育教学基本功、教学技能等的培训,激发教师积极主动参与培训的自觉性。

二、培训目标

紧紧围绕基础教育课程改革,落实素质教育,通过校本培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展需要,为提高我校教育教学质量奠定基础;同时促进教师向现代型教师转变。

1、建立主动参与,开放高效,满足教师自主性选择学习需要的教师培训机制。

2、更新教育观念,形成一支具有一定规模的适应课程改革需要的现代型教师队伍。培养一批在课程教材改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师。实现从职业型向事业型、

经验

型向科研型、高学历向高能力、书匠型向学者型的转化。

3、掌握现代教育技术,提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐步养成上网查找教育资料的习惯。具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力和撰写

教学反思

、博客的能力。

三、校本培训组织管理:

1、校本培训的领导小组

组长:

副组长:

组员:各年级组长,各科教研员

2、校本培训指导评价小组

校负责教育教学领导,教研组长代表。

四、培训对象和内容。

(一)培训对象:全校所有在职教师。

(二)培训内容:

1、以教育法规为主的师德培训

以“三个面向”教育思想为指导,以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、和《中小学教师职业道德规范》为依据,对教师进行政治思想教育、

心理

健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及

心理

素质。建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。

2、以新课程为主的现代教育理论培训

认真学习新的教育理论,学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为单位,以《基础教育课程改革纲要》、《学科课程标准》、《学科教材》、及县局组织的教师读书为主要内容,搜集、整理相关课改信息,组织学习、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为。促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。

3、以信息技术为主的教育教学技能培训

随着合格学校的创建,以及专有教师的配备,办学条件的现代化,在全体教师中开展以信息技术为主要内容的现代教学技能培训;一是信息技术基础理论和设备操作的培训,二是现代信息技术应用于教育教学的培训。全员普及培训电子办公所需的基本知识、基本操作。培训计算机和网络的管理,博客、网页的制作与应用等内容。引导教师把自己的思想观点交汇在这个可以畅所欲言、无所不谈的平台上,从而使教师养成善于交流的习惯,进一步转变其教育观念。

4、以教育教学课题研究为主的教育科研培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,教师要逐步树立教研科研意识,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训。注重教师教学科研意识和能力的培养,根据本校、教师本人实际,针对当前教育教学中的实际问题,特别是基础教育新课程实施中的问题,围绕中心校教育教学科研课题,有效地开展课题实验。

5、以组织教学、班级管理、班队活动为主组织管理能力培训

作为一个课堂教学的组织者、班级管理工作的组织管理者,教师的组织管理能力非常重要。要为教师提供交流平台,让老师组织管理中出现的问题及时得到解决,让优秀的

经验

能得到推广,促进教师教学组织工作水平不断提升,班级管理工作上一个新台阶。

五、培训方式和方法

每位教师都有权利和义务开展和参加各种校本培训活动。校本培训采取多元培训的办法,注重立足校本资源开发和利用的同时,走出去、请进来,注意吸纳校外资源并加以研究利用。通过专题培训、观摩研讨、课题研究、远程教育、等模式开展适合本单位实际的校本培训。

教师的工作经历、教学

经验

、教学水平、自身素质、年龄不同,决定了校本培训的形式和内容也不同。按照自主、开放的原则,运用课题带动法,充分体现人人都是培训者,处处都是培训地,刻刻都是培训时的特点,主要采取以下三种方式。

(一)基于网络的开放的培训方式。

利用网络资源,鼓励教师积极从网上寻求学习资源,促进教师自主学习。任课教师随时将学习研究的成果发布到自己博客上,丰富、共享培训资源、信息。定期由学校推荐并筛选出一个反映教育教学热点、难点、疑点、焦点的博客,作为学习主题,让教师围绕主题进行学习讨论。

(二)基于校园的培训方式。

以专题讲座、课例、实验、研讨、小组交流、案例分析等形式,积极探索“参与、互动、合作、探究”的培训模式,倡导以学习型团队为载体的自主学习,合作学习、网络学习和研究性学习等灵活多样的学习方式,使教师在“做中学”在实践中反思、研究、进步、提高。

采用三级培训机制:

1、校际培训:学校经过调查了解,根据教师普遍性实际需要,组织开展全校性的校本培训活动。

2、教研组培训:根据各教研组特点,开展与各教研组专业紧密关联的培训内容。

3、自我培训:老师制定个人发展计划表,根据自己发展计划,为自己设计个性化的培训方案.

(三)校际之间合作培训形式

与兄弟学校组织开展合作培训活动,共享各校优秀资源,促进共同发展,让我校老师得到更多培训机会,得到更多收获,同时也可以宣传我校优秀的教育人才和资源,提升学校形象。

六、措施:

(一)提高对校本培训的认识是做好工作的关键,要加强学习,把校本培训与教师的专业发展和学校办有特色结合起来,切实搞好培训工作。

(二)加强校本培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关纪录,认真落实培训方案。

(三)发挥骨干教师的带头作用,指派他们承担校本培训任务,设计方案,组织实施,在理论与实践两层面都提高,促其向研究型教师发展。

(四)校本培训与课题研究相结合。围绕课题研究工作,把每一位一线教师依据任教学科和专业特长编入课题小组,定期开展活动,加强交流,互帮互学,共同提高。

(五)师徒结对,充分发挥老教师“传、带、帮、扶”,使年轻教师迅速成长。年度校本培训方案

校本培训方案(4) | 返回目录

一、训练目标

使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。

二、训练内容

教材知识过关训练内容为目前使用的初中学段九年级各科教材。

三、训练对象及任务

(一)全校所有学科专任教师

1、教材知识训练任务

①画出九年级教材各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页:单元知识知识结构图。

②画出九年级教材各单元内各节课文知识结构图。

③完成九年级课后练习题。即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。理化生教师除完成课后作业外,每学期还要完成教材中涉及的5个实验操作。

④完成任教年级64道学生作业或

考试

中错题积累与分析,积累的错题书写在学段教材教法训练专用本(学生错题记录)上。

2、教育理念训练任务

①所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。

②观看电影后,每部电影要叙述一个有启示的情节并记录电影中对自己有启示的三句台词,并就八部电影中的一部写一篇不少于的观后感(学年末考核时交)。

(二)参加过教法集中培训的

英语

、理化生教师

已经参加xx—xx年

英语

、理化生教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,还要完成下列两项任务:

1、全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

2、全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

(三)参加过教法集中培训的

语文

、数学教师

已经参加xx—xx年

语文

、数学高研班和全员班的教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:

1、积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕xx年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

2、应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂

教学设计

与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

四、训练形式

1、除自主学习外,学校每周安排训练时间及具体训练内容进行集中学习;

2、利用教研组、备课组时间交流研讨;通过技能竞赛促进训练。

3、每两周学校分学科举行一次知识结构图专题讲座;由各学科星级教师担任辅导员

4、每月组织全体教师在演播厅集体观看电影一部并上交观后感一篇。

五、训练安排

本学年度训练从xx年9月1日开始到xx年8月底结束。全体教师都要认真完成本学年度的所有训练任务,从本周起,开始进行常规训练,具体训练量是:

(一)体、音、美、政、史、地教师

课后习题每周各科完成一个单元

2、典型错题积累每周完成2道

3、教材知识结构图每周完成一个单元

(二)

英语

、理化生教师

1、课后习题每周各科完成一个单元

2、典型错题积累每周完成2道

3、教材知识结构图每周完成一个单元

4、按导课、讲课、提问、板书、结课顺序,每周完成任教年级课程课堂教学技能设计1节。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

5、每两周完成任教年级教材1个单元知识内容分析,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下

(三)语、数教师

1、课后习题每周各科完成一个单元

2、典型错题积累每周完成2道

3、教材知识结构图每周完成一个单元

4、画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

5、提供三篇课堂

教学设计

与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

六、训练要求

1、从第二周开始,全校将系统进行教材知识训练,各教研组长按照学校安排,组织本组同志按时训练。各组利用教研组会时间集中在组内进行知识结构图培训辅导。本学期,学校将把知识结构图辅导作为校本培训的重点,拟在12月份在全校范围内分层次进行“知识结构图”大比武活动。使全校教师熟练掌握学科知识结构图的画法并能积极应用于自己的教学实践当中。

各同志开教研组会时带训练本,辅导后集中进行作业训练。全体领导下组参与,教科室派专人进行检查,作业检查分类进行,分类记载,划定等级,周查周结,签、盖章汇总,全干会通报。并在全校范围内进行两次作业展评,及时表彰奖励先进,树立名符其实的学习标兵。

除教研组、备课组活动外,各同志另找时间,自主学习,完成训练任务。教科研室将针对检查情况进行认真分析,从各组推荐出的学习标兵中进行考察,挑选出学有所获者现身说法,形成浓厚的学习氛围。随后将按新、老教师不同层次继续开展大规模的课堂教学技能学习和实践活动,

期中、期末县进校进行检查赋分,望各同志保存好作业本,认真训练并按时完成任务,争取在期末考核中一次通过。

七、奖励措施

1、对培训中受到县局表彰,全学期从无缺席现象的同志,学校奖励100元。

2、对学校期中期末大会表彰的同志,学校奖励50元。

3、今后,学校将继续加大培训管理力度,依据进校反馈过来的参训中的考勤学习情况和

考试

成绩,制定相应的奖罚政策。并把培训情况纳入年终考核,各学科组的整体培训情况,也作为考核教研组长的一项重要依据。

时间

中心工作

9月

1、制定培训方案

2、整体部署安排

3、印发训练要求

4、配发练习作业

10月

1、各类训练开始

2、分学科进行两次知识结构图辅导

3、观看影片《孩子不坏》和《为了霍洛维茨》并写观后感

4、进行第一次作业大展评和优秀观后感评选

11月

1、召开培训

经验

交流会

2、分学科进行两次知识结构图辅导

3、观看影片《三傻大闹宝莱坞》和《尘封日记本》并写观后感

4、语、数、英单项技能训练成果展评

12月

1、第二次训练作业分类大展评

2、知识结构图技能比赛

3、知识结构图评选出的优秀教师交流

经验

4、优秀影评展览

xx年1月

1、校本培训总结

2、评选培训优秀教师

3、量化考评全体参训教师,并记载入档

4、整理培训各类资料,完善校本培训档案

说明:1、各类培训作业实行周查月结制度。

2、活动形式以教研组为单位进行,全体领导下组参与。