9月30日，视频专主“阿峰的游览”在社接平台上颁布多个视频反应称，他在西躲拉萨纳木措景区门口购票时，盘算拍一些镜头，被景区处事职员央求删视频，他阐明说不拍到处事职员，但是无果，两边爆发辩论。因为他没赞成删视频，景区处事职员的作风很差，还称不删的话便要挨他。

针对于该事变，10月2日，拉萨纳木措景区维护开垦有限公司官方微专@纳木措国度花园 传递称，经过监控视频考察创造，“阿峰的游览”（以下简称阿峰）在2020年9月30日下午13:06降临纳木措景区，13:07:07反向加入检票通讲，13:08:00摆脱明讲，与处事职员交战时候不及53秒。阿峰在加入通讲前用手机自拍视频时，景区处事职员误认为在拍摄他，央求阿峰简略视频。在视频简略历程中处事职员与阿峰爆发辱骂，但是言辞并非如其抖音及微专视频中刻画那般猛烈，无“你报警试试”、“报警弄死你”等刻画，景区处事职员不拿取阿峰手机并沉开的行动，景区处事职员无推搡阿峰行动，二人在对于话功夫，景区处事职员在1号通讲，阿峰在3号通讲，不大概存留推搡行动。

传递称，事务爆发后，团体公司及行业主管部分对于此问题高度正视，第偶尔候安置安置。原着实事求是、既要除假、也要自查的作风主动面临于。9月30日晚间，在把握本质状况后，景区便处事职员效劳作风问题向阿峰抱歉并博得其原人包容，并指出阿峰视频及其指摘回帖中不实在实质，请他给予矫正。

传递表现，纳木措动作区内闻名旅行景区，涌现此类问题景区管制团队深表歉意，在此后的管制中将越发注沉职工效劳作风的培植，周到提高景区乘客效劳程度。